Har qanday ziddiyatni qanday oldini olish va hal qilish. Mojarolarni qanday hal qilish kerak: samarali usullar va amaliy tavsiyalar Oilaviy nizolarni qanday oldini olish kerak 10 ta qoida

Jamoat transportida, ko'ngilochar joyda yoki o'yin maydonchasida. Ko'p variantlar mavjud. Va mojaroda ikkita ishtirokchi bor: siz va sizning raqibingiz. Biz sizga qanday qilib mojarolardan qochish va asablaringizni tartibga solish haqida gapiradigan 10 ta fikrni taklif qilamiz.

Ekstrasensor idrokni o'chiring

Mojarodagi raqiblardan biri, albatta, ruhiy qobiliyatga ega. U hech qachon to'g'ridan-to'g'ri so'ramaydi, u suhbatdoshining "fikrlarini o'qiydi".

Misol keltiraylik: Masha do'sti bilan do'konga bordi. Do'konlardan birida do'stim kelajakdagi ziyofat uchun yoqimli sariq ko'ylakni tanladi. U Mashaning xuddi shunday ko'ylak borligini tushunmaydi va u bilan ziyofatga borishni xohladi. Do'sti xarid uchun pul to'layotganda, Masha bir voqeani o'ylab topadi: ular aytishlaricha, qiz Mashaga yomon munosabatda bo'lgani uchun kiyimni maxsus sotib olgan. Natijada, do'stning quvonch ifodasi janjalga olib keladi.

Agar Masha to'g'ridan-to'g'ri bir xil ko'ylak borligini aytganida va boshqa kiyim tanlashni so'raganida, mojaro yuzaga kelmasdi. Biroq, odamlar boshqa odamning fikrlari va motivlarini mustaqil ravishda aniqlashga moyildirlar. Shu sababli, ichki ziddiyat paydo bo'lib, nafratga aylanadi. Keyinchalik u janjalga aylanadi.

Mojarolarni oldini olish uchun sizga kerak istaklaringiz haqida to'g'ridan-to'g'ri gapiring, qo'rquv va xavotirlar. Ularni aniq deb o'ylamang. Atrofingizdagi odamlar sizning ulardan boshqa nuqtai nazarga ega ekanligingizni bilishmaydi.

Hissiyotlaringizni boshqaring

Salbiy his-tuyg'ularning ko'tarilishi qonga ko'p miqdorda norepinefrin tushganda paydo bo'ladi. Bu gormonlardan biridir stress. Agar siz ziddiyatli odam bo'lsangiz, shaxsiyatingizning jismoniy komponenti ustida ishlang. Glitsin D3 norepinefrinni bostirishi mumkin: u inhibitiv ta'sirga ega, "ichki silkinish" va qo'rquvni yo'q qiladi. Utopik fikrlarni bloklaydi.

A.N.ning nafas olish mashqlari hissiyotlarni engish uchun juda yaxshi. Strelnikova. Murakkab mashqlarning video namoyishini tomosha qiling.

Chiroqlarni xiralashtiring

Yorqin nur asab tizimini rag'batlantiradi. Mojaro yuzaga kelganda, uning ovozini o'chiring yoki ko'zingizni yuming. "Qorong'ulik" holatida 30-50 soniya muammoga diqqatni jamlashga va mojaroga yechim topishga yordam beradi.

Hazil qiling

Aksariyat mojarolar o'zaro ayblovlar ortidan sodir bo'ladi. Bu sizni anglatadi hazil o'ylab topishga hojat yo'q noldan - faqat raqibingizning hujumiga javob bering. Masalan, suhbatdosh sizni ahmoq deb baqiradi. Tabassum qiling va ayting: "Ammo u vertolyotdagi pingvin kabi chiroyli". Hazilli ibora suhbatdoshingizni chalg'itadi va mojaroning yo'qolishiga imkon beradi.

Raqibingizning da'volarini aks ettiring

Suhbatdoshingizning tajovuzkorligini kamaytirish uchun uni aks ettiring. Shunday qilib, siz tezda konstruktiv muloqotga kirasiz. Har bir iboradan keyin aniqlang: "Men sizni to'g'ri tushundimmi?", "Aytishni xohlaysizmi ...".

Boshqa odam gapirishini kuting

Mojaroda faol ishtirok etish shart emas. Raqibingizga birinchi so'zni bering, da'volarni oxirigacha tinglang. Tanaffus paytida keyingi monologni rag'batlantiring: "Va?", "Davom eting, iltimos." Tez orada suhbatdosh charchagan va biznes haqida gapirishga tayyor bo'ladi.

Xatongizni tan oling

Siz xato qilyapsizmi? Mojaroning boshida xatoni tan oling. Bu xafa so'zlarni tinglash va bahslashishga vaqt sarflash zaruratini yo'q qiladi.

Xatolarni hurmat bilan tan oling: his-tuyg'ularingizni o'chiring, o'zingizni ayblashni to'xtating. Vaziyatni qisqacha va qisqacha bayon qiling. Nima uchun qilganingizni tushuntiring. Ishlarni tuzatishga tayyor ekanligingizni ko'rsating. Ovoz bir tekis bo'lishi kerak, bosh biroz ko'tariladi. Agar siz xavotirda bo'lsangiz, suhbatni boshqa vaqtga qoldiring yoki sedativ qabul qiling.

Xonani tark eting

O'girilib, xonani tark etish orqali ziddiyatni to'xtatish mumkin.

Ishda mojaro yuzaga kelgan bo'lsa, maslahatni bajarmang. Bunday holda, uzr so'rang va tanaffus qilishni so'rang. Tuyg'ularingizni tinchlantirish uchun suv iching yoki yuzingizni yuving.

Umidlaringizni pasaytiring

To'qnashuv natijani taxmin qiladi. Natija yarashuv bo'lsa ham, unga erishish vositalari boshqa tomon bilan munosabatlarga katta ta'sir ko'rsatishi mumkin. Shuning uchun, bahsni tugatmagan holda qoldiring va raqibingiz xafa bo'lishiga yo'l qo'ying. G'azab pasayganda suhbatga qayting.

Ovozingizni pastroq tuting

Mojaro paytida suhbat kuchayadi. Bunga yo'l qo'ymang va so'zlaringizni tinchroq ayting. Suhbatdosh sizning ohangingizga moslashadi. Sokin intonatsiya bilan 5-7 daqiqalik suhbat 100% yechim beradi.

Nihoyat, mojarodan qanday qochish kerakligini aniq ko'rsatadigan videoni tomosha qiling. Yaxshi kayfiyat!

Ehtimol, janjal va janjal kelib chiqmaydigan biron bir oila yo'q. Albatta, bu har bir oilada har xil bo'ladi, lekin natija har doim bir xil - xafagarchilik, tushunmovchilik, ko'z yoshlari va umidsizlik. Kimdir janjalni unutib, atigi besh daqiqada unutishga va yarashishga tayyor, kimdir o'z sherigini uzoq vaqt sukut saqlaydi va keyin yana bir necha kun (oylar) unga oldingi barcha "shoals" larni eslatadi. .

Nima uchun ishda biz "oq va bekamu" bo'lib ko'rinamiz, lekin uyda go'yo "kiyim o'zgartirganda" biz xayrixohlik niqobini echib, g'azablangan, jahldor, o'zini tutib turmaydigan va murosasiz bo'lib qolamiz?

Buning sababi, har kuni mashaqqatli hayot bizga taqdim etadigan taqiqlovchi talablardan azob chekib, biz hali ham yomon xulqli, murosasiz bo'lib ko'rinmaslik uchun ishda o'zimizni ushlab turishga harakat qilamiz va Xudo biladi - bizning ijobiy imidjimiz ishlashi kerak. martaba ko'tarilish zinapoyalari uchun Ammo biz o'zimizda yashirgan va ishda ifoda etilmagan barcha yomon va salbiy narsalarni uyga olib ketamiz. Biz oilaga qayg'u, xafagarchilik va yomon kayfiyat olib kelamiz. Chunki uyda bizni hech narsa to'xtatib turmaydi - biz bonusni yo'qotishdan qo'rqmaymiz, hatto ishdan ham qo'rqmaymiz, o'zimizni noqulay tomondan ko'rsatishdan qo'rqmaymiz. Uyda biz o'zimizga barcha niqoblarimizni tashlab, ishda va boshqa jamoat joylarida odatlanib qolgan yuzaki yolg'on va xayrixohliksiz, ta'bir joiz bo'lsa, "kesilmagan" bo'lib qolishga ruxsat beramiz.

Va agar uyga kelganimizda, javoban bizni hech bo'lmaganda bir oz tushunish va hamdardlik bilan kutib olmasak, kun davomida to'plangan "yomon" energiya darhol janjal va janjal ko'rinishida yaqinlarimizga to'kiladi. Va nihoyat, olov alangasi uchun qandaydir bema'ni sabablar etarli.

Ko'pincha janjallarga nima sabab bo'ladi?

Sotsiologlarning fikricha, turmush qurgan er-xotinlarning 50% dan ortig‘i farzand tarbiyasidagi turli usullar va qarashlar tufayli janjallashib qolgan. Ikkinchi o'rinda pul va uning "nomaqbul" ishlatilishi. Uchinchi o'rinda etakchilik uchun kurash, to'rtinchi o'rinda turmush o'rtoqlardan birining ikkinchisini qayta tarbiyalashga urinishlari, beshinchi o'rinda er-xotinlarning birgalikda vaqt o'tkazish haqidagi qarashlari o'rtasidagi nomuvofiqlik.

Ammo har kuni omon qolish uchun kurash bo'lgan bu mashaqqatli hayotda negadir biz bir-birimizni eshitishga, tushunishga va qabul qilishga kamroq va kamroq harakat qilamiz, biz hamrohimizga nisbatan kamroq toqat qilamiz. Negadir ko'pchiligimiz, eng yaqinlarimiz, nima bo'lishidan qat'iy nazar, bizni doim tushunadi va kechiradi, deb qaror qildik. Va shuning uchun ular qo'pol, haqoratlangan, kamsitilgan bo'lishi mumkin. Va eng muhimi, qandaydir haqoratli ibora, noxush ayblov bilan ma'naviy azob-uqubatlarni keltirib, siz o'zingizning yaqiningizni azoblaysiz, garchi aslida siz bunday deb o'ylamaysiz. Ammo bu tasodifiy tashlangan ibora uni juda xafa qilishi mumkin va uning qalbida chuqur norozilik qoldiradi.

Xo'sh, nima qilishimiz kerak? Yig'ilgan "bug '" chiqarilishiga va to'liq janjallashmasligiga qanday ishonch hosil qilish mumkin?

Siz ham mohirona janjal qilishingiz kerak, endi biz bu nozik psixologik san'atni egallashga harakat qilamiz. Albatta, mukammal emas, lekin bir nechta qoidalarni bilish sizga uyda iliq muhitni saqlashga yordam beradi va sizning yaqinlaringiz bilan dushman bo'lmaysiz.

1. Shikoyatlarni sabr-toqat bilan tinglashni o'rganing va sizga yuborilgan tanqidiy barblarni, garchi ular butunlay yoqimsiz bo'lsa ham, adekvat idrok etishni o'rganing. O'sha paytda qanchalik jirkansangiz ham, sherigingizga oxirigacha gapirish imkoniyatini bering.

2. Javob berishdan oldin 10 ga qadar hisoblang. Ushbu oddiy amaliyot sizni portlashdan va suhbatdoshingizga haqoratli va haqoratli so'zlarni aytishdan saqlaydi, ehtimol kelajakda afsuslanasiz.

3. Agar turmush o'rtog'ingiz qichqirib yuborsa ham, tinch ovoz bilan gapiring (lekin sizni aniq eshitishingiz uchun). Olovli mojaro oloviga benzin qo'shishning hojati yo'q. Sizning "qarama-qarshi tomoningiz" uchun aniq va tushunarli bo'lgan qotil dalillarni taqdim etishga harakat qiling va eng muhimi, bu muammoni hal qilishning haqiqiy yo'lini taklif qiling.

4. So‘z boyligingizdan ustozlik (yo‘riqnoma) eslatmalarini olib tashlang. Siz kattalar bilan kattalar kabi gaplashishingiz kerak va unga birinchi sinf o'quvchisi kabi ma'ruza o'qimasligingiz kerak. So'zlarga e'tibor bering, o'sha paytda o'zingizni qanchalik yomon his qilsangiz ham, barcha haqoratli, haqoratli so'zlarni olib tashlashga harakat qiling. Sherigingizni kamsitishi mumkin bo'lgan haqorat va hukmlardan voz keching.

5. Munozarali nutqingizda: “Siz har doim shunday qilasiz” yoki “siz ham shunday qilasiz” kabi iboralardan qochishga harakat qiling. Bolalar bog'chasi darajasidagi bu suhbat sizni hech qaerga olib kelmaydi.

6. Hech qachon uchinchi shaxs, ayniqsa bolalar ishtirokida narsalarni tartibga solmang. Janjalning guvohi bo'lish sizning raqibingizni mag'lub etish istagini oshiradi, ammo oqilona qarorga olib kelmaydi.

7. Qiziqarli paytlarda “Biz ajrashyapmiz”, “Men ajrashaman” kabi qatʼiy gaplarni aytmang.

8. "Dushman" dan yuz o'girmaslikka harakat qiling (bu tajovuzkor) va bundan tashqari, mag'rur sukunatda "jang maydonini" tark etishga harakat qiling.

9. Agar suhbatdoshingiz siz uchun juda yoqimsiz bo'lsa, u holda "ichki istehzo" niqobi ortiga "yashirishga" harakat qiling - hazil g'azabni o'ldiradi. Ammo hech qanday holatda siz majburan tabassum qilmaysiz va ayniqsa, "spektakl" ga kinoyali, soxta kulgini qo'shmang. Bu faqat mojaroni yanada kuchaytiradi.

10. Mast bo'lganingizda hech qachon narsalarni tartibga solmang, chunki mast holda siz ham, suhbatdoshingiz ham ularning his-tuyg'ularini va xatti-harakatlarini etarli darajada nazorat qila olmaydi. Va sizning oddiy holatingizda siz yaxshi, ijobiy odamlar bo'lsangiz ham, alkogol "o'zgarish" uchun mo''jizalar yaratadi va janjal juda tez mast janjalga aylanishi mumkin.

Qanday bo'lmasin, chiqish yo'lini topishga harakat qiling. Va har qanday janjalning yechimi murosaga kelishi mumkin. Shunday qilib, bu murosani qidiring va uni topib, lahzani o'tkazib yubormang va yarashish sari dadil harakat qiling.

Janjal va mojarolarga falsafiy munosabatda bo'ling: ularsiz qilolmaysiz. Ammo janjal qilish va o'zingizni nazorat qilish qobiliyatini o'zlashtirganingizdan so'ng, siz kurtakdagi nizolarni "o'chirishni" o'rganasiz. Shunda hech kim shunchaki xafa bo'lishga va bir-biriga har xil haqoratli so'zlarni aytishga vaqt topolmaydi.

1. Bir-biringizga qiziqish bildiring.
Turmush o'rtog'ingiz bilan baxtli munosabatlarga erishish uchun siz uni iloji boricha yaxshiroq bilishga intishingiz kerak: uning sevimli mashg'ulotlari, fikri, o'zi bilan qiziqing.

Uning nafaqat kuchli tomonlarini bilish, balki zaif tomonlarini ham tushunishga harakat qilish kerak. Faqat o'zlari va muammolari bilan mashg'ul bo'lganlar boshqa odamlar bilan, ayniqsa turmush o'rtog'i bilan to'liq muloqot qila olmaydi.

2. Bir-biringizni tinglang.
Boshqasini eshitish qobiliyati gapirish qobiliyatidan qimmatroq qobiliyatdir. Masalan, agar charchagan er ishdan qaytsa va uning xotini darhol uni ma'lumotlar oqimi bilan bombardimon qilsa: qo'shnilar haqida g'iybat, bolalarning itoatsizligi haqida shikoyatlar, garderobidagi kiyim-kechak etishmasligi, bu o'zaro tushunishga yordam bermaydi. ular. Bunday holda, odam o'z fikrlari bilan yolg'iz qolishi kerak bo'ladi.

Xotin birinchi navbatda eriga gapirib, uni diqqat bilan tinglash va shundan keyingina hozirgi ishlari haqida gapirishga ruxsat bergani to'g'riroq edi.

3. Turmush o'rtog'ingiz bilan uni nima qiziqtirayotgani haqida gapiring.
Yaxshi tinglovchi bo'lishdan tashqari, sherigingizning fikrini kuzatishingiz va tushunishingizni aniq ko'rsatish ham muhimdir. Suhbat mazmuni sizni qiziqtirganini boshqa odamga bildirish muhimdir.

4. Bir-biringizni tanqid qilmang.
Ko'pincha tanqid qilish tendentsiyasi er-xotinlar o'rtasidagi kelishmovchilikni kuchaytiradi, chunki agar biz boshqasini tanqid qilsak, biz bunga javoban tanqid qilishimizga amin bo'lishimiz mumkin. Agar siz sherigingizni nomukammal deb hisoblasangiz, uni tanqid qilishni boshlashdan oldin, o'zingizga diqqat bilan qarang. Ehtimol, siz o'zingizda ko'p kamchiliklarni topasiz.

Tanqid turmush o'rtog'ining fazilatlariga ta'sir qilmasligi kerak, bu ijobiy xabarni etkazishi kerak; Agar siz fikr bildirsangiz, sherigingizni maqtash uchun biror narsani toping.

5. Bir-biringizga buyruq bermang.
Hech kim buyruq berishni yoqtirmaydi, chunki bu ularga mas'uliyatni eslatadi va nikoh ikkalasi ham teng his qiladigan joy. Shuning uchun buyurtmalar tabiiy qarshilikka sabab bo'ladi. Bunga yo'l qo'ymaslik uchun buyurtmani savol yoki so'rovga aylantiring.

6. Xatolaringizni tan olishni biling.
Xatolaringizni o'z vaqtida tan olib, tuzatsangiz, ko'p janjal va mojarolardan qochishingiz mumkin. O'zingizning zaif tomonlaringizni tushunish va tan olish qobiliyati o'sishning belgisidir va ziddiyatli vaziyatni muvaffaqiyatli boshqarishga yordam beradi.

7. Bir-biringizni maqtang.
Ko'pchilik har doim biror narsa yoqmasa, noroziligini bildiradi. Biroq, kam odam sherigimizni biz yoqtirgan narsa uchun maqtashni eslaydi. O'zingizning sherigingizni biroz idealizatsiya qilish va u haqida go'yo u siz xohlagan narsadek gapirish tavsiya etiladi.

8. Bir-biringizning pozitsiyasiga kiring.
Ko'pincha biz sherigimizning qalbida nima sodir bo'layotganini sezmaymiz. Misol uchun, xotin butun oqshom pechkada turishi mumkin, mazali kechki ovqat tayyorlaydi va eri qanchalik baxtli bo'lishini o'ylaydi. Va eri keladi, g'amgin, asabiylashadi, yarmini yeydi va plastinkani itaradi. Xotin erini o'ziga befarq deb hisoblaydi va undan xafa bo'ladi. Ammo u ishda muammoga duch kelgani haqida o'ylamadi. Va u uning uchun ikki soat harakat qilganini tushunmadi.

Har bir sherik o'zini boshqasining o'rniga qo'yib, uning fikrlari va tajribalarini tushunishga harakat qilishi kerak. Bunday holda, siz boshqalarga nisbatan bag'rikengroq bo'la olasiz va nizolardan qochishingiz mumkin.

9. Janjal qilmang.
Janjal muammolarni hal qilmaydi, faqat adolatsizlik va keskinlik tuyg'usini kuchaytiradi. Bu siz jim turishingiz kerak degani emas. Siz muloqot qilishingiz kerak, lekin sherigingizga zid emas. Boshqa birovga "noto'g'ri yo'q", "bu o'zing aybdorsan" desak, unga yomon yoki ahmoq ekanligini bildirgandek bo'lamiz. Bu hamma uchun yoqimsiz bo'ladi. Bu bilan biz fikrimiz to'g'ri bo'lsa ham eshitilishiga yordam bermayapmiz.

10. Bir-biringizga tabassum qiling.
Sizga tabassum va do'stona munosabatda bo'lgan odam bilan ziddiyat qilish qiyin. Bizning kayfiyatimiz tezda boshqalarga uzatiladi. Agar turmush o'rtog'ingizga tabassum qilsangiz, u sizning his-tuyg'ularingizni qaytarishiga amin bo'lishingiz mumkin. Mehribonlik har doim keskinlikni engillashtiradi va vaziyatni bartaraf qiladi.

Konflikt tushunchasiga aslida nima kiradi? Nima uchun odamlar bir-biri bilan to'qnash kelishadi va bunday to'qnashuvlarning ko'lami qanday? Uyda, ishda va do'stlar bilan qarama-qarshiliklardan qochishning eng yaxshi usullari.

Maqolaning mazmuni:

Konflikt - bu ikki kishi o'rtasida yoki shaxslar guruhlari o'rtasida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan qarama-qarshilik holati. Bu turli xil qarashlar, xarakterlar, maqsadlar va dunyoqarashga ega bo'lgan turli shaxslar o'rtasidagi muloqotning yon ta'siridan biridir. Uni yo'q qilish mumkin emas, lekin uni oldini olish yoki minimallashtirish mumkin. Buning uchun siz nizolarning mohiyatini va ularni oldini olishning asosiy usullarini bilishingiz kerak.

Konflikt tushunchasi va uning turlari


Konflikt tushunchasini tavsiflovchi ko'plab ta'riflar mavjud. Ammo shu bilan birga, har bir kishi bu hodisaning asosiy mohiyatini ko'rsatadi - qarama-qarshilik, qarama-qarshilik, odamlar o'rtasidagi qarama-qarshilik, baland ovozda ifodalangan.

Bu murakkab dinamik jarayon bo'lib, o'z nomini lotincha "conflictus" dan olgan, bu to'qnashuv degan ma'noni anglatadi. U sub'ektiv yoki ob'ektiv "mos kelmaslik" ga asoslangan bo'lishi mumkin. Ko'pincha u ochiq xarakterga ega va "minus" belgisi bilan his-tuyg'ular bilan birga keladi, ammo bu sizga muammoni har tomondan ko'rib chiqishga va qarama-qarshi nuqtai nazarni eshitishga imkon beradi.

Shakllanish jarayonida konfliktli vaziyat bir necha ketma-ket rivojlanish bosqichlariga ega:

  • Mavzu bosqichi. Bu konfliktning paydo bo'lish bosqichi bo'lib, bunda qarashlarning tafovut predmeti ochiladi.
  • Konfliktli o'zaro ta'sir. Bu bosqichda ochilgan konflikt predmeti ochiq ifodalanadi. Qarama-qarshilik rivojlanmoqda.
  • Mojarolarni hal qilish. Tugatishning ikkita varianti bo'lishi mumkin: nizoni to'liq qaytarish, vaziyat hal qilinganda yoki qisman, faqat pasayganda yoki keyinroqqa qoldirilganda.
Konfliktlarning zamonaviy tasnifi ko'plab omillarga asoslanadi: konfliktli vaziyat ishtirokchilarining soni, uning namoyon bo'lishi, oqibatlari, qarama-qarshilik shakllari va boshqalar. Shuning uchun bunday qarama-qarshilik turlarining soni juda ko'p. Bu erda ziddiyatli vaziyatlarning eng mashhur tasniflari keltirilgan.

Mojarolarning asosiy turlari:

  1. Ijtimoiy oqibatlarga ko'ra. Ularning natijalariga ko'ra, qarama-qarshiliklar muvaffaqiyatli yoki muvaffaqiyatsiz, halokatli yoki konstruktiv, konstruktiv yoki halokatli bo'lishi mumkin.
  2. Nizolashayotgan tomonlarning darajalari bo'yicha. Urushayotgan tomonlar sifatida kim harakat qilishiga qarab, nizolar shaxslar yoki odamlar guruhlari, uyushmalar, davlat tuzilmalari va madaniyatlar o'rtasida farqlanadi.
  3. Voqea manbai bo'yicha. Quyidagi mavzular tomonlar o'rtasidagi qarama-qarshilikka olib kelishi mumkin: qadriyatlar o'rtasidagi nomuvofiqlik, identifikatsiya, manfaatlar.
  4. Qarama-qarshilik shakliga ko'ra. Qarama-qarshilik ochiq, tajovuzkor yoki tinch yo'l bilan namoyon bo'lishi mumkin.
  5. Masshtab bo'yicha. Konfliktli vaziyat qancha ishtirokchilarni o'z ichiga olishiga qarab, u mahalliy (mahalliy) bo'lishi mumkin va bir necha kishi yoki jamoa bilan cheklangan bo'lishi mumkin, shuningdek, butun mintaqalar to'qnash kelganda mintaqaviy bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, mojaro davlatlararo va global miqyosda o'sishi mumkin.
  6. Ishtirokchilarning nizoli vaziyatning o'ziga munosabati bilan bog'liq holda. Konflikt ishtirokchilarining o'zlari yuzaga kelgan tushunmovchilikka turlicha munosabatda bo'lishlari mumkinligini hisobga olsak, qarama-qarshilik haqiqiy, tasodifiy, yashirin yoki yolg'on, ob'ektiv yoki sub'ektiv bo'lishi mumkin.
  7. Taktika bo'yicha. Qarama-qarshilikning namoyon bo'lishi turli shakllarda sodir bo'lishi mumkin: munozara va munozaralar shaklida, o'yin shaklida yoki qattiqroq - faol jismoniy ta'sir ko'rinishida (jang, harbiy harakatlar).

Mojarolarning sabablari


Inson mavjudligi ko'p qirrali va shuning uchun qarama-qarshilik sabablari inson faoliyatining turli sohalariga ta'sir qilishi mumkin. Mojaro faqat hissiy dushmanlik, xatti-harakatlarning muayyan shakllarini yoki muayyan vaziyatlarni qabul qilmaslik va hokazolarga asoslanishi mumkin. Keling, ziddiyatli vaziyatlarni shakllantiradigan eng muhim omillarga to'xtalib o'tamiz.

Mojarolarning umumiy sabablari:

  • Maqsadlar. Istalgan natijani noto'g'ri tushunish yoki rad etish, odamlar o'z faoliyati natijalarini (harakatlari, qarorlari, xatti-harakatlari) boshqacha ko'rganlarida, ko'pincha qarama-qarshilikka olib keladi.
  • Koʻrishlar. Ko'pincha ma'lum bir vaziyatni (muammoni) hal qilish yo'llari bo'yicha qarashlarida farq qiluvchi tomonlar o'rtasida ziddiyat yuzaga keladi.
  • Hissiyotlar. Mojaroli vaziyat, shuningdek, uning ishtirokchilari bir-biriga nisbatan his-tuyg'ular va his-tuyg'ular darajasida kelisha olmasa, sof shaxsiy xususiyatga ega bo'lishi mumkin.
Agar biz ushbu sabab omillarini inson faoliyati sohalari nuqtai nazaridan ko'rib chiqsak, ular quyidagicha ko'rinadi:
  1. Ijtimoiy ziddiyatlarning sabablari. Ijtimoiy qarama-qarshilik jamiyat taraqqiyotining zaruriy shartidir. U bir nechta pozitsiyalarga asoslanishi mumkin: ijtimoiy tengsizlik, madaniyat va urf-odatlarning heterojenligi, qadriyatlar va mafkuradagi farqlar. Ko'pgina ijtimoiy qarama-qarshiliklar iqtisodiy omillarga va hokimiyatning taqsimlanish darajasiga asoslanadi. Oila ichidagi nizolarning sabablari hayotga, bolalarni tarbiyalashga, yaqin munosabatlarga, hasadga, moliyaviy va maishiy muammolarga, yomon odatlar va giyohvandlikka bo'lgan turli xil qarashlar bo'lishi mumkin.
  2. Tashkilot ichidagi nizolarning sabablari. Xuddi shu tashkilot ichida turli xil jamoada bo'lishga majbur bo'lish muqarrar ravishda qarama-qarshiliklarga olib keladi. Bu holatda mojaroning kelib chiqishi uchun uchqun etakchilik uchun kurash, qoniqarsiz mehnat sharoitlari, manfaatlardagi farqlar, mehnat jarayoni va bo'ysunishni tushunish, moddiy manfaatlar va rag'batlantirishlarni taqsimlash bo'lishi mumkin.
  3. Millatlararo nizolarning sabablari. Iqtisodiy vaziyatni yoki ta'sir chegaralarini, yashash sharoitlarini yaxshilash, yo'qolgan huquqlarni yoki geografik chegaralarni tiklash istagi turli millatlarga mansub davlatlar yoki sub'ektlar o'rtasida dushmanlikni keltirib chiqarishi mumkin. Tarixiy, diniy va konfessiyaviy tafovutlar, siyosiy o'yinlar va bir millatning boshqasidan ustunligi millatlararo nafratning sabablaridan kam emas.
Mojaroli vaziyatning sababini tushunish uni boshqarishni istaganlarga katta afzallik beradi. Mojarolarni oldini olishning eng samarali usuli uning tabiatini bilishga asoslanadi.

Mojarodan qanday qochish kerak

Qarama-qarshilik ishtirokchisiga aylangan ko'pchilik odamlar o'zlarining xatti-harakatlarini vaziyat, hissiy muhit, suhbatdoshning provokatsion xatti-harakati va boshqalar bilan oqlashga harakat qilishadi. Ular har qanday vaziyatda ham mojarodan qochishning yo'llari borligini tushunishmaydi.


Nima sababdan va qancha ishtirokchi bo'lishidan qat'i nazar, mojaroning ildizini yo'q qilishga yordam beradigan bir nechta umumiy maslahatlar mavjud:
  • Hissiyotlaringizni nazorat ostida saqlang. Mojaroli vaziyatni oldini olish yoki konstruktiv tarzda tugatishning eng yaxshi usuli - bu his-tuyg'ularni va Egoni o'chirishdir. Bu "hushyor bosh" bo'lib, suhbatni shunday o'tkazishga yordam beradiki, keyin aytilgan yoki qilingan narsadan afsuslanmaysiz.
  • O'zingizni mag'lub qilmang. O'z fikrlaringiz va fantaziyalaringizni kelajakka sarflamasdan, hozirgi paytda yashashni o'rganing - mavjud bo'lmagan va hali sodir bo'lmagan narsalarni o'ylab topmang. Ko'pincha biz o'zimizni aldab, voqealar rivojida tasavvur qilib bo'lmaydigan o'zgarishlarni boshimizda quramiz, shundan so'ng da'volarimizni asoslaymiz. Garchi ma'lum bo'lishicha, ularning barchasi uzoqqa cho'zilgan.
  • Suhbatdoshingizga e'tiborli bo'ling. Muammoni muhokama qilish, maslahat berish yoki biror narsani bilish uchun sababingiz bo'lsa, suhbatlashish uchun to'g'ri vaqtni tanlang - suhbatdosh suhbatlashish uchun kayfiyatda bo'lganda. Agar u noaniq, charchagan, xafa bo'lgan yoki g'azablangan bo'lsa, sizda muloqotni ziddiyatli vaziyatga aylantirish uchun barcha imkoniyatingiz bor.
  • O'tmishni eslamang. Suhbatdoshingizning o'tmishdagi nojo'ya xatti-harakatlari va xatolarini bugungi muammoga "bog'lamaslik"ni qoidaga aylantiring. Bunday taktikalar faqat qarama-qarshilikni yanada kuchaytiradi. Bu yaqinlaringiz bilan nizolarni oldini olishning juda samarali usuli.
  • O'zingizning ichingizda shikoyatlar va muammolarni to'plamang. Yechilmagan munozarali muammolar, ifoda etilmagan tajribalar va shikoyatlar to'planib, salbiy his-tuyg'ular favvorasida paydo bo'ladi. Tabiiyki, bunday portlashlar paytida mojarolardan qochib bo'lmaydi.
  • Tinch va muloyim bo'ling. Mojaroli vaziyat tezda hal qilinishi yoki umuman paydo bo'lmasligi uchun nutqingizni kuzatib boring. Isterik bo'lmang, sokin ohangda, haqorat, masxara yoki masxara qilmasdan gapiring.

Xo'jayin bilan nizolarni qanday oldini olish kerak


Hayotimizning katta qismi ishda o'tadi, shuning uchun hayotning ushbu sohasida tushunmovchiliklar ehtimoli katta. Bundan tashqari, ular bir necha darajalarda paydo bo'lishi mumkin - hamkasblar yoki yuqori martabali xodim yoki xo'jayin bilan.

Sizning xo'jayiningiz bilan ishda nizolarni oldini olish bo'yicha asosiy qoidalar:

  1. Rahbar har doim haqdir. Har qanday etakchilikning ushbu asosiy tamoyilini eslang. Va unga rioya qilish juda qiyin bo'lsa ham, har qanday holatda ham sizning qarshilikingiz o'ylangan, xushmuomala va adekvat bo'lishi kerak.
  2. Tinchlaning, tinchlaning. Agar siz xo'jayiningizning issiq qo'liga tushib qolgan bo'lsangiz yoki sizga qarshi bildirilgan da'volarni asossiz deb hisoblasangiz, o'zingizni zo'ravonlik bilan javob berishdan tiying. "Agressor" tinchlanmaguncha kuting va shundan keyingina siz tushunmagan barcha fikrlarni bilib oling.
  3. G'iybatni to'xtating. Menejmentni hamkasblaringiz bilan muhokama qilmaslikni qoidaga aylantiring. Hatto ishdan tashqari va norasmiy sharoitlarda ham. Sizning so'zlaringiz muhokama qilinadigan narsaning qulog'iga etib bormasligiga kafolat yo'q.
  4. To'g'ri munosabatlar. Rahbariyat bilan muloqot qilishda beparvolik va ehtiroslardan saqlaning. Muloqot va xulq-atvorda faqat professionallik sizga ham rahbariyat, ham hamkasblar bilan qarama-qarshilikdan qochishga yordam beradi.

Hamkasblar bilan nizolardan qanday qochish kerak


Hamkasblar bilan nizolarni oldini olishning asosiy usullari:
  • Masofangizni saqlang. Sizning ish munosabatlaringiz nafaqat sizni eng samarali ish muhitini ta'minlaydi, balki sizni g'iybatning nishoni yoki qurboniga aylantirmaydi.
  • Xolis bo'ling. Agar siz mojaroga tushib qolsangiz, tomonlarni tanlamang va betaraflikni saqlang. Bu qanday tugashini va qanday oqibatlarga olib kelishini bilmaysiz. Hatto ziddiyatli vaziyatda tomonlardan biri bo'lsangiz ham, xotirjam va oqilona bo'ling. Garchi mojaroning sababi shaxsiy "toqatsizlik" bo'lsa ham.
  • Yakkama-yakka tamoyilga amal qiling. Har qanday tushunmovchilik va kelishmovchiliklarni faqat suhbatdoshingiz bilan, jamoadan tashqarida hal qilishga harakat qiling.
  • Boshqalarning tajribasini hurmat qiling. Agar sizga ko'proq tajribali xodimlarning sharhlari yoki ishingizga aralashishga urinishlari sizni bezovta qilsa, o'zingizga nisbatan bunday munosabatning sababini xotirjamlik bilan aniqlashdan tortinmang. Agar siz haqiqatan ham "gunohkor" bo'lsangiz, yordamni qabul qiling va yaxshilang.

Do'stlar bilan nizolarni qanday oldini olish kerak


Hayot shuni ko'rsatadiki, hatto eng yaxshi do'stlar o'rtasida ham tushunmovchilik va kelishmovchiliklar paydo bo'lishi mumkin. Xuddi shu hayotni hisobga olsak, hech qachon juda ko'p yaxshi do'stlar bo'lmaydi, shuning uchun ularni xavf ostiga qo'ymaslik va ular bilan qarama-qarshilikka kirishmaslik kerak.
  1. Mojarolardan qoching. Agar do'stingiz tajovuzkor ekanligini va ziddiyatli vaziyat muqarrar ekanligini ko'rsangiz, jismonan qarama-qarshilikdan uzoqlashing. Siz shoshilinch masalalarni, hal qilinmagan muammoni, o'chirilgan dazmolni - do'stingiz bilan uning "etarsizligi" vaqtida aloqani to'xtatishga sabab bo'ladigan barcha narsalarni eslashingiz mumkin.
  2. Pauza. Sharhlar va tikanlarga darhol munosabat bildirmaslikka harakat qiling, ayniqsa ular mayda va ahamiyatsiz bo'lsa. 10 ga qadar hisoblashning klassik usulidan foydalaning. Va keyin qanday javob berish kerakligini va umuman javob berishga arziydimi yoki yo'qligini ko'rasiz.
  3. O'z ustuvorliklaringizni belgilang. Agar mojaro muqarrar bo'lsa, siz uchun nima muhimroq ekanligini o'ylab ko'ring - do'stona munosabatlarni saqlash yoki o'z nuqtai nazaringizni isbotlash. Bunday holda, siz qo'zg'atuvchi bilan ko'r-ko'rona rozi bo'lishingiz yoki yuzaga kelgan muammoni birgalikda hal qilishga harakat qilishingiz mumkin.

Ota-onalar bilan nizolarni qanday oldini olish kerak


Otalar va bolalar o'rtasidagi ziddiyat munosabatlarning abadiy muammosi bo'lib, uning dolzarbligi uning ishtirokchilarining o'zlari mavjud bo'ladi. Ota-ona sevgisi, hayotiy tajriba bilan birgalikda, har doim ham yoshlik va mustaqillikka intilish bilan umumiy til topa olmaydi.

Yaqinlaringiz bilan nizolarni oldini olish bo'yicha asosiy tamoyillar:

  • Xatolaringizni tan olishdan qo'rqmang. Mojarolarning sabablariga xolis yondashishga va kerak bo'lganda tuzatishga harakat qiling.
  • O'z his-tuyg'ularingizga berilmang. Sizni muvozanatdan chiqarish uchun provokatsiyalar va niyatlarsiz qoldiring. Ko'pincha his-tuyg'ular muammoning ildizini va uni hal qilishning to'g'ri yo'lini ko'rishga to'sqinlik qiladi.
  • Xushmuomala va kechirimli bo'ling. Xushmuomalalik, xotirjam ohang va to'xtatmasdan tinglash qobiliyati - yaqinlar bilan yaxshi munosabatlarning muhimligini ko'rsatishning eng yaxshi usullari. Qarindoshlaringizning yoshi, hissiy holati va sog'lig'i holatini hisobga oling. Har bir inson kayfiyatning o'zgarishi va sog'lig'ining yomonlashishini boshdan kechiradi.
  • Mojarolarni oldini olish. Qarama-qarshilik uchun asos yaratmasligi uchun xafagarchilik va tushunmovchiliklarni to'plamang.

Bolalar bilan nizolarni qanday oldini olish kerak


Farzandlaringiz bilan tushunmovchilik va mojaroning sabablari kamroq bo'lishi mumkin. Bu ota-ona va farzand munosabatlarini samarali saqlashni ancha qiyinlashtiradi.

Bolalar bilan nizolarni oldini olish bo'yicha asosiy qoidalar:

  1. Muammoning ildiziga qarang. Ko'pincha bolalar e'tiborni jalb qilish uchun ziddiyatli vaziyatlardan foydalanadilar. Va ota-onalar - birinchi navbatda. Avval yuzaga kelgan qarama-qarshilikning sababini ko'rishni o'rganing va shundan keyingina uni hal qilish yo'lini tanlang.
  2. To'g'ri tanqid qiling. Bola uchun, har qanday kattalar singari, unga nisbatan tanqidni eshitish yoqimsiz. Shuning uchun, bolangizga to'g'ri izoh berishga harakat qiling: birinchidan, mohiyatan, ikkinchidan, davom ettirish bilan, ya'ni u qanday qilib yaxshilanishi va yaxshilanishi mumkinligini tushuntiring.
  3. Rad etishlaringizni tushuntiring. Farzandingizning barcha xohish-istaklarini qondirish niyatida bo'lmasangiz, buning uchun bahslashishni o'rganing. E'tibor bermaslik muammoni yanada kuchaytiradi, chunki bola o'ziga nisbatan bunday munosabatni befarqlik deb biladi.
  4. Bolalar bilan tez-tez muloqot qiling. Bu sizning farzandingiz nafas olayotgan hamma narsani - uning qo'rquvi, istaklari, kayfiyati, orzularini aniqlashga imkon beradigan maxfiy muloqotdir. Va shunga ko'ra, ziddiyatli vaziyatlardan qoching.

Sevimli odamingiz bilan nizolardan qanday qochish kerak


Agar ota-onalar va bolalar bilan munosabatlar qon munosabatlari bo'lsa, ikkinchi yarmingiz bilan munosabatlar biroz boshqacha nuqtai nazarga ega. Ushbu nuqtai nazar nizolarning paydo bo'lishi uchun juda ko'p sabablarni beradi. Va agar siz oiladagi nizolardan qochishning eng yaxshi usulini topmasangiz, bu oila mavjud yoki bo'lmasligi mumkin.

Hamkoringiz bilan nizolarni oldini olishning asosiy usullari:

  • Ikkinchi yarmingizni hurmat qiling. Esda tutingki, sizning hamkasbingiz o'z didi, odatlari, qiziqishlari va afzalliklariga ega bo'lgan odamdir. Oxir-oqibat, bu siz sevib qolgan odamdir.
  • Samimiy va halol bo'ling. O'zaro munosabatlarni mustahkamlash uchun eng yaxshi tsement samimiylik va ochiqlikdir. Shu bilan birga, sherigingizdan qila olmaydigan yoki o'zingizga ega bo'lmagan narsani talab qilish insofsizlik ekanligini unutmang.
  • O'zingizni tinglang. Mojaroni boshlashdan yoki xafa bo'lishdan oldin, o'zingizga qarang. Ehtimol, siz his-tuyg'ular, charchoq yoki oddiy ochlik haqida gapiryapsiz. Va shuni yodda tutingki, sizning ikkinchi yarmingiz xuddi shu sabablarga ko'ra boshqarilishi mumkin.
  • Ko'proq mehribon bo'ling. Ma'lumki, yaxshi so'z mushuk uchun ham yoqimli. Shuning uchun, sherigingizdagi ko'proq yaxshi narsalarni sezing, maqtang va rag'batlantiring.

Muhim! Yodingizda bo'lsin, baxtli odamlarda kimdir bilan narsalarni hal qilish va g'iybat qilish uchun vaqt va sabab yo'q.


Mojarolarni qanday oldini olish mumkin - videoni tomosha qiling:


Zamonaviy dunyoda mojarolar rivojlanish uchun qulay zaminga ega, ammo bu vaziyatni norma sifatida qabul qilish kerak degani emas. Tinch muloqot va o'zaro tushunish hayotni yanada go'zal va samarali qiladi. Shuning uchun barcha qarama-qarshiliklarni minimal darajaga tushirish uchun kurashishga arziydi.

Hozirgi vaqtda ziddiyatli vaziyatlardan qochish tobora qiyinlashib bormoqda. Ko'pincha siz atrofingizdagi odamlar bilan tinch-totuv yashash uchun orqaga egilib, oqilona harakat qilishingiz kerak. Bir marta amerikalik psixolog Doroti Tompson shunday degan edi: “Biz mojaroli vaziyatlardan butunlay qochib qutula olmaymiz, lekin bizda har doim ularga qanday munosabatda bo'lish muqobil bor. Variantlar - bu mojaroga passiv yoki tajovuzkor javoblar.

Psixologning so'zlariga asoslanib, biz ziddiyatni turli tomonlardan ko'rish mumkin degan xulosaga kelishimiz mumkin. Bir tomondan, siz odam bilan munosabatlarni butunlay uzishingiz mumkin, boshqa tomondan, u bilan yaqinroq tanishishingiz mumkin. Mojarodan qochishning eng yaxshi usuli - uni oldindan bilish va qabul qilishdir.

Siz barcha mumkin bo'lgan xavflardan xabardor bo'lishingiz kerak, chunki mojarolar ko'pincha sog'lig'ingizga zarar etkazishi mumkin bo'lgan stressning asosiy sababidir. Ammo agar siz mojarodan qochish uchun hamma narsani qilgan bo'lsangiz va u hali ham hal qilinmagan bo'lsa, unda quyidagi maslahatlar siz uchun foydali bo'ladi.

  1. Mojarolar orasida qolib ketishdan saqlaning

Ba'zida odamlar yordam berishni xohlayotgani uchun o'zlarini mojarolar va tortishuvlar o'rtasida topishlari mumkin. Rostini aytsam, bu juda xavfli, chunki siz o'zingizni birovning muammosi o'rtasida topishingiz va mojaroda asosiy shaxsga aylanishingiz mumkin. Boshqa odamlarga sizning aralashuvingizsiz o'z munosabatlarini tartibga solishga imkon bering. Siz o'zingizning hayot muammolaringizga e'tibor qaratishingiz va ularni eng qisqa vaqt ichida hal qilish yo'llarini topishga harakat qilishingiz kerak.

  1. Iltimos

Agar kimdir sizni chegarangizgacha itarib yuborsa, janjal qilish o'rniga, u odamga xushomadgo'y bo'lishga harakat qiling. Hayot mojarolar va kelishmovchiliklarga to'la, shuning uchun siz ularni engishning konservativ usullarini topishingiz kerak. Misol uchun, mehribonlik nizolarni engillashtirishi mumkin. Xushmuomalalik - bu mojaro haqidagi salbiy his-tuyg'ulardan himoya qilish mexanizmi. Bundan tashqari, atrofingizdagi odamlar sizning mojarolarni hal qilish qobiliyatingizni qadrlashadi.

  1. Tinchlik o'rnatuvchi bo'lishga harakat qiling

Tinchlikni sevadigan odamlar nizolarga aralashmaslikka harakat qilishadi. Agar qalbingizda tinchlik va sevgi bo'lsa, siz deyarli yengilmassiz. Tinchlik o'rnatuvchilar odatda nizolar va hatto mojarolarga olib keladigan zararli his-tuyg'ularsiz odamlar bilan hamkorlik qiladilar. "Jangdagi eng katta g'alaba - bu jang yoki yo'qotishsiz g'alaba." Agar siz tabiatan tinchlikparvar bo'lmasangiz, tashvishlanmang, bu mahoratni hayot davomida o'rganishingiz mumkin.

  1. Mediatorning odati

Agar kimdir nizo bo'lsa, siz bu jarayonga hech qanday tarzda aralashmasligingiz kerak. Zaif odamlar odatda o'z harakatlarida yordam va qo'llab-quvvatlash uchun kuchliroqlarning orqasiga yashirinishga harakat qilishadi. Agar siz doimiy ravishda stress bilan yolg'iz shug'ullanishni istamasangiz, mojaro tomonlar o'rtasida vositachilik qilish odatidan voz kechganingiz ma'qul. Boshqa odamlarning mojarolarida uchinchi tomon bo'lishga harakat qiling.

  1. dan yurish

Mojaro kuchayganida va siz o'zingizni nazoratsiz his qilsangiz, vaziyatni boshqacha hal qilish uchun tanlov qilishingiz kerak. Qanday bo'lmasin, o'zingizni stressdan saqlashga harakat qiling. O'zingiz va raqibingiz o'rtasida biroz masofa qo'yish va vaziyatdan bir muddat uzoqlashish foydalidir. Iloji bo'lsa, bu mojaroni o'tmishda qoldirishingiz yoki keyinroq unga qaytishni tanlashingiz kerak. Salqinlash va barcha kelishmovchiliklarni o'tmishda qoldirish uchun qo'lingizdan kelganini qiling. Ushbu yondashuv sizga ushbu muammoni hal qilish imkoniyatini beradi.

  1. Negativlik va dramadan xalos bo'ling

Salbiy odamlardan va dramatik vaziyatlardan iloji boricha qochishga harakat qiling, chunki ular o'z-o'ziga ishonch va o'z-o'zini hurmat qilishning asosiy buzuvchilari. Bundan tashqari, ular sizning jismoniy va ruhiy farovonligingizga ta'sir qilishi mumkin. Salbiy odamlar uchun vaziyatlarni dramatizatsiya qilish kislorodga o'xshaydi va agar siz o'zingizni bunday odamlar bilan o'rab olishni to'xtatmasangiz, siz ham vaqt o'tishi bilan dunyoni idrok etasiz.

  1. Provokatorlardan qoching

Mojarolarning oldini olishning eng samarali usullaridan biri bu provokatorlar bilan aloqa qilishdan qochishdir. Atrofda har doim ko'p odamlar bor, ular boshqalarni mojaroga jalb qilish uchun hamma narsani qiladilar. Ko'pincha hayotdagi bunday munosabat qarama-qarshilik, jazo va tortishuvlarga olib keladi. Provokator bilan muomala qilganda, ular qo'zg'atilganda, siz doimo o'z reaktsiyangizni kechiktirishga harakat qilishingiz kerak. Bu vaziyatni va uning natijalarini ko'rib chiqishga yordam beradi. O'z irodangizdan foydalanib, reaktsiyangizni kechiktirishga ongli ravishda harakat qiling va shu bilan birga javob berishning eng yaxshi usulini tanlang.

To'qnashuvlar va tashvishli vaziyatlar stressning asosiy sabablari bo'lib, bu sizning sog'lig'ingizga juda zararli. Umid qilamanki, mojarolarni qanday oldini olish bo'yicha ushbu maslahatlar sizga ijobiy munosabatda bo'lishga va hayotdan zavqlanishingizga yordam beradi. Mojarolarni oldini olish uchun odatda nima qilasiz?