학부모 커뮤니티와의 효과적인 상호작용을 위한 교사용 비즈니스 게임 “솔직한 대화. 부모를 위한 비즈니스 게임 “소통의 조화 성찰 “당신은 모르지만 나는…”


1. 유치원 체제의 중요성에 대한 부모의 이해 부족 및 지속적인 위반 2. 가족과 유치원의 요구 사항의 통일성 부족. 3. 젊은 부모는 물론, 다른 나라의 부모들과도 의사소통이 어렵다. 역기능 가족아니면 개인적인 문제가 있거나




모든 교사는 성공적인 교육을 위해 가족과 긴밀히 협력하는 것이 필요하다고 생각합니다. 모든 교사는 업무에서 부모의 희망을 고려하려고 노력합니다. 대부분의 교사는 부모와 협력하기 위해 가능한 모든 일을 하고 있다고 믿습니다. 유치원 교사는 부모와 협력하기 위해 다음과 같은 방법과 형태를 사용합니다. 학부모 회의- 상담 - 개별 대화 - 설문조사 - 집에 있는 가족 방문 - 공동 창의성 - 휴일 - 추천 - 마스터 클래스 - 전시회 - 인터넷 커뮤니케이션 - 세미나 실시 - 부모를 위한 코너에 인쇄물 배치 모든 교사는 부모와 함께 이러한 형태의 작업을 고려합니다. 효과적이다. 모든 교사는 다음을 통해 부모와의 의사소통 분야에서 자신의 역량을 향상하려고 노력합니다. 문학 공부 - 심리학자의 조언 - TV 쇼 - 고급 교육 과정 - 인터넷


의사소통 과정에서 다음과 같은 어려움이 발생합니다. - 부모가 협력에 관심을 보이지 않습니다. - 교사와의 접촉을 피함 - 그룹 생활에 적극적이지 않음 - 부모의 이해 부족이 관찰됨 - 자녀에 대한 무책임한 태도가 있음 - 부모와 상호 작용할 시간이 부족함 - 대화에서 비밀을 나타냄 - 모든 부모가 교사의 조언, 소망, 요청을 듣는 것은 아닙니다.




학생 부모와의 의사소통 분야에서 지속적인 전문성 향상을 위한 의지 부모와의 의사소통을 조직하는 데 있어서 자신의 실수와 어려움에 대한 인식; 부모와 신뢰하고 비판단적인 상호 작용을 설정합니다. 자제력, 재치, 관찰, 존중...


의사소통에 대한 심리적 장벽을 극복하는 능력 가족 학습 방법에 대한 지식 가족 내에서 자녀의 발달 결과를 예측하는 능력 정보를 탐색하는 능력 부모와의 전통적 및 비전통적 형태의 의사소통을 구성하는 능력 의사소통 기술: 부모와의 접촉 확립, 이해 그들에게 공감하십시오. 의사소통 결과를 예상합니다. 당신의 행동을 관리하십시오; 부모와 의사소통하는 데 융통성이 있어야 합니다. 말과 행동의 에티켓 규범을 마스터하세요.


드라마 게임 “어떡하지?” 각 팀은 '학부모 선생님'이라는 갈등 상황을 생각해 상대 팀에게 알린다. 각 팀은 이 상황을 놓치고 현재 상황에서 벗어날 방법을 찾아야 합니다. (어머니가 주장하면 교사는 탈출구를 찾습니다).


"이 마스크는 누구죠?" 목표: 선택한 이미지에 따라 인상을 남기는 능력을 기릅니다. 나는 팀들에게 "셔츠를 입지 않은 남자", "항상 불만족", "의심", "관심"과 같은 부모의 이미지를 연기하도록 초대합니다. 각 팀은 두 개의 이미지를 선택합니다. 이름을 크게 말할 필요는 없습니다. 상대 팀이 여러분이 묘사할 이미지를 추측하게 하세요.




항상 노력하고 있습니다. 기분이 좋다그리고 즐겁게 이야기를 나누세요. 느껴보세요 감정 상태부모. 아이에 대해 긍정적인 점을 부모에게 말할 때마다 기회를 찾는 것은 최선의 방법부모님을 설득하세요. 부모에게 방해하지 않고 말할 수 있는 기회를 주십시오. 부모와 대화할 때 감정적으로 균형을 이루고 예의와 재치의 모범을 보이십시오. 안에 궁지준수의 모범을 보이려고 노력하는 것은 여러분의 존엄성을 훼손할 수는 없지만, 이를 강화할 수는 있습니다.


부모와의 의사소통 분야에서 자기 개선에 대한 강한 욕구가 있습니다. 자녀를 양육하는 데 있어 리더로서의 부모의 역할과 그들의 “보조자”로서의 교사의 역할을 인식합니다. 자녀 양육에 도움을 줍니다. 부모와 대화할 때 대화 수준이 높습니다. 부모와 의사 소통 할 때 그는 주의력, 자제력, 재치 및 기타 전문적으로 중요한 특성을 보여줍니다. 가족에 대한 지식, 가족 교육의 세부 사항, 가족 연구 방법 및 부모의 교육 요구 사항을 알고 있습니다. 부모와의 의사소통을 구성할 때 부모의 사회적 요구(관심사, 교육적 요구)를 고려합니다. 다가오는 의사소통을 계획하는 방법을 알고 있습니다. 필요한 정보, 의사소통을 구성하는 전통적 및 비전통적 형태, 부모 활성화 방법을 선택합니다. 의사소통 능력을 발전시켰습니다.



샤흐테르스크 시정부 교육부

광부의 중등 학교 I – III 레벨 No. 13

N.I.

사업 교육학 게임교사와 학부모 간의 효과적인 의사소통 및 상호작용 구축에 대한 교육 요소 포함

준비됨

그리시나 S.V.,

선생님 기본 수업

Skilevaya T.S.,

지리, 생물학 교사

샤흐테르스크, 2017

“나쁜 주인은 잡초를 키우지만

좋은 사람은 쌀을 재배합니다.

똑똑한 사람은 땅을 경작하고,

비전가는 노동자를 교육한다"

일본의 지혜

주제:교사-부모: 의사소통 문제

목표:교사가 교육적 과제, 연습 및 상황의 성공적인 해결을 통해 부모와 협력하는 파트너십과 협력을 이해할 수 있도록 준비합니다. 교육적 재치와 설득 능력의 개발.

학생의 부모와 대화할 때 갈등 상황에 대한 교육, 예방 및 해결.

작업:

1. 활동 참여 교육 활동.

2. 이 문제에 대한 참가자의 교육 수준 확인(부모와의 의사소통 분야에서 교사의 전문 역량).

3. 규제 조건에서 문제에 대한 지식을 구두로 표현하는 능력의 형성.

4. 요소를 올바르게 사용하는 능력 구두 연설- 연설, - 질문, - 답변, - 이의제기, - 추가, - 제안 등

5. 경험 교환.

6. 이 문제에 대한 지식과 기술 수준을 높입니다.

문제의 정당성:

갈등 상황을 해결하는 문제는 교육 과정의 모든 참가자와 관련이 있습니다. 갈등의 참가자는 교사, 부모, 자녀가 될 수 있습니다. 갈등은 매일 발생하며 이를 건설적으로 해결하는 것이 중요합니다. 따라서 게임의 목표는 소개하는 것입니다. 이론적 측면갈등 상황과 문제 상황을 해결하기 위한 효과적인 의사소통의 실제적인 방법.

비즈니스 게임 유형:조직적이고 활동적인 게임. 참가자는 특정 주제에 대한 활동의 ​​초기 알려지지 않은 내용을 모델링합니다.

게임의 진행

    게임의 규칙

오늘 우리는 서로를 평가하지 않을 것이며 누구에게도 논의하지 않을 것입니다. 안전하고 신뢰받는 분위기를 조성하겠습니다. 이렇게 하면 실수로 당황하지 않고 실험을 할 수 있습니다. 효과적인 상호작용을 위해 우리에게 적합한 것을 논의하고 선택해 봅시다:

    기밀 커뮤니케이션 스타일;

    무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 적극적인 참여;

    "지금 여기" 원칙에 따라 작업합니다.

    화자에 대한 존경심;

    이름으로 부르며, 이름으로 부르느니라.

    서로를 평가하지 말고 누구와도 논의하지 마십시오.

    들어봐, 방해하지 마.

    비디오 – 게임 참가자의 정서적, 심리적 기분을 표현한 만화

성공하기 어렵다면,

더 노력해야 해
피에르 보마르셰
성공은 다음과 같습니다

완전히 자기 자신인 사람
롤프 쉬름

    Teambuilding - 팀 빌딩 게임

목표:공통의 동기와 발전에 대한 열망을 가진 응집력 있는 팀을 만드는 것입니다. 팀 내에서 유리한 미기후를 유지합니다. 게임 분위기 소개, 그룹 단결, 그룹 멤버 소개, 불안감 해소, 정서적 스트레스참가자들.

1경기. 아는 사람

목적: 게임 분위기 소개, 그룹의 단결, 그룹 멤버 소개.

지침. 먼저 우리는 친해져야 합니다. 각 참가자는 자신의 이름을 말하고 이름의 첫 글자를 기준으로 동료에게 바라는 소원을 선택합니다. 예: “저는 스베틀라나입니다. 나는 모두를 바란다 " “저는 타티아나입니다. 나는 모두를 바란다 창의성».

게임 2 "안녕하세요, 다시 만나서 반갑습니다"

지침. 그룹 구성원 각자는 오른쪽에 있는 이웃에게 인사를 하며 진심 어린 기쁨을 표현합니다. 새 회의. 인사말은 "안녕하세요. 만나서 반갑습니다..."라는 말로 시작할 수 있습니다. 그런 다음 참가자가 당신을 만나서 반가운 이유를 설명해야 합니다. 예: "정말 보고 싶었어요. 만나서 만났어요. 따뜻함. 나는 이미 그들에게 익숙해졌고 당신의 지원이 필요하다는 것이 밝혀졌습니다.”

    게임 규칙(브레인스토밍):

4.1. "부모님과 함께 일하기" 연습

목표:참가자들의 작업 동기를 높이고 이 주제의 중요성을 강조합니다.

체계적인 권장 사항:트레이너는 참가자를 세 그룹으로 통합합니다. 각 그룹은 교육 과정에서 참가자의 세 가지 범주(어린이, 교사, 부모) 중 하나의 이익을 보호합니다. 첫 번째 그룹은 "교육 기관이 체계적으로 부모와 협력하면 아이들은 어떤 혜택을 받게 됩니까?"라는 질문에 답합니다. 두 번째 그룹은 설명합니다.그러한 작업은 학생의 부모에게 어떤 이점을 가져다 주는가? 세 번째 그룹은 다음과 같이 주장한다.

교사에게는 학부모와의 상호작용이 필요합니다.논의:

      참가자들은 트레이너와 함께 학교에서 부모와 함께 체계적인 작업의 장점과 필요성에 대해 공동 결론을 내립니다.

'소통 효과성'을 실천하세요목표

: 교사의 업무에서 부모와 의사소통하는 능력의 중요성을 강조합니다. 사용하는 참가자브레인스토밍 방법 교사와 학부모 간의 효과적인 상호 작용에 필요한 조건을 결정합니다. 모두가 자신의 관점을 표현하고, 코치는 칠판에 제안 사항을 적는다. 그런 다음 그룹은 선택합니다.최대중요한 조건 . 원칙적으로, 그 중 하나가 밝혀졌습니다

    의사소통 능력.

목표:연습 “선생님과 부모의 소통은…”

게임 프로세스 활성화.

그룹은 세 팀(______________)으로 통합되고 각 하위 그룹은 10분 이내에 다음 작업을 완료합니다. 첫 번째 팀은 "교사-부모 의사소통"이라는 문구의 첫 번째 단어의 첫 글자를 사용하여 부모와의 효과적인 의사소통 기준을 나열합니다. .”,

예: “o” - 선생님의 매력

"b" - 부모를 있는 그대로 무조건적으로 받아들이는 것 등

두 번째 하위 그룹은 두 번째 단어의 첫 글자인 "교사", 세 번째 단어인 "부모"를 사용하여 기준을 나열합니다.

그런 다음 팀은 돌아가며 자신이 작성한 기준 목록을 읽고 이를 보드에 게시합니다.

1) 6. 교육학적 문제에 몰입하기 위한 연습

갈등 공부를 잘하는 학생은 방과 후에 남아 학교 드라마 동아리에 참석한다. 아이는 매우 기뻐하지만 부모는 반대합니다. 엄마는 이렇게 생각합니다. “이건 시간 낭비야. 집에서 두 남동생을 돕는 게 더 낫지.” 사이에는 끊임없는 갈등이 존재한다.담임 선생님

2) 그리고 부모님.

오류 4학년 학생이 또 다시 수학 수업에 오답 문제를 가지고 왔습니다. 선생님 확인 중, 학생에게 실수에 대해 알렸습니다. 그러나 아이는 이렇게 대답했습니다. “아빠는 우리가 올바른 결정을 내렸다고 말씀하셨습니다. 저는 아무것도 수정하지 않을 것입니다!” 그리고 이번이 처음이 아니었습니다.

3) 위반

학생 Sasha는 범죄를 저질렀습니다. 그는 친구와 함께 서서 자신이 살았던 창문에 돌을 던졌습니다. 노인. 그냥 재미로요. 창문을 쳐서 깨뜨린 것은 그 친구가 아니라 그 친구였습니다. 사샤의 부모는 이 사실을 알고 아들을 정당화하기 시작했습니다. 그는 창문을 던졌지만 창문을 깨지는 않았습니다. 따라서 부모는 아들의 책임이 없으며 물질적 피해를 보상해야하는 이유를 이해할 수 없다고 주장했습니다.

4) 읽기 기술

1학년 학생이 가지고 있는 낮은 수준큰 소리로 읽기. 엄마는 아이를 선생님에게 맡기고 싶지 않습니다. 아이가 울기 시작하고 책을 읽고 싶지 않고 엄마가 딸을 불쌍히 여기기 때문입니다. 그 소녀는 GPA 교사도 그 소녀와 함께 책을 읽으려고 하기 때문에 연장 수업 그룹에 가고 싶어하지 않습니다. 튜터를 가르칠 시간도 돈도 없습니다. 그러나 아이는 댄스 클럽에 끊임없이 참석합니다. 부모는 자녀가 방과 후 교사와 의사소통을 하지 않도록 최선을 다합니다. 읽기 기술을 향상하라는 교사의 말에 어머니는 다음과 같이 반응합니다. 가족 문제, 더 이상 독서를 업로드하지 않습니다. 때가 올 것이다 - 그는 배울 것이다"

이러한 갈등을 어떻게 해결할 수 있습니까?

선생님들에게 어떤 조언을 해주실 수 있나요?

6.2. 토론 “부모와의 갈등은 꼭 필요한가?”

목표:"갈등"이라는 주제에 대해 작업하는 참가자의 동기 부여 수준을 높입니다.

그룹은 2개의 하위 그룹으로 통합되며, 그 중 하나는 부모와의 갈등을 증명하는 주장을 수집합니다. 받아들일 수 없는, 다른 하나는 다음과 같이 입장을 옹호합니다. “갈등은 진보의 원동력입니다. 필요한부모님과 소통 중" 5분 이내 각 하위 그룹은 자신의 주장을 기록한 다음 읽습니다.

6.3. 미니강의 “갈등. 갈등 상황에서 벗어나는 방법"

목적: 참가자들에게 갈등의 개념을 친숙하게 만들기 위해 토마스 그리드를 참조하여 갈등 유형을 분류하고 갈등 상황을 해결하는 방법을 소개합니다.

"상어"는 경쟁을 더 자주 사용합니다.

"거북이" - 회피;

"새끼들" - 적응;

"여우" - 타협;

"올빼미" - 협력.

연습 "교장에게 보내는 편지"

목표: 갈등 상황에서 벗어나는 기술을 연습하는 것

코치는 참가자들에게 감독이 스승의 날에 경기에 참가하는 모든 참가자가 학교에서 근무하고 질서를 유지해야 한다는 명령을 내릴 것이라고 상상해 보라고 요청합니다. 그러나 그는 아직 이 명령을 내릴 시간이 없었고 초안만 생각하고 있으며 우리의 의견을 알고 싶어합니다. 이와 관련하여 카드에 표시된 스타일에 따라 감독에게 편지를 쓰는 것이 필요합니다.

경쟁 (경쟁)파트너의 이익은 완전히 무시하고 자신의 이익에만 집중하는 것입니다.

회피(회피)자신의 이익과 파트너의 이익에 대한 관심이 부족한 것이 특징입니다.

타협이는 양측의 "절반" 이익 달성을 나타냅니다.

장치다른 사람의 이익에 대한 관심이 증가하는 반면 자신의 이익은 배경으로 사라집니다.

협력양측의 이익을 모두 고려한 전략이다.

편지가 준비되면(5분), 하위 그룹의 대표자들이 차례로 편지를 읽고, 나머지 참가자들은 갈등 상황에서 어떤 방법을 사용했는지 추측합니다.

참가자들은 주어진 게임 환경 내에서 갈등 상황을 처리하는 각 스타일의 가능성과 단점에 대해 논의합니다.

6.4. "동의"를 행사하십시오.

목표:

교사-교사;

교사-자녀;

교사-부모;

행정부-부모님.

갈등의 전개는 종종 눈덩이와 유사합니다. 부주의하게 던진 문구는 의사소통에 거의 극복할 수 없는 장벽을 만들며, 이는 갈등 발생 단계에서 해결하는 것보다 예방하는 것이 훨씬 쉽습니다.

그러나 그럼에도 불구하고 갈등 당사자 중 하나 또는 둘 다 자신, 감정 및 말에 대한 통제력을 상실한 경우에도 상황의 긴장을 어느 정도 완화할 수 있는 기술이 있습니다. 이러한 기술 중 하나는 파트너의 말에서 당신이 동의할 수 있는 내용을 찾고 그의 공격에 반대가 아닌 동의로 대응하는 것입니다.

    당신은 이 세상 사람이 아닌 것 같습니다.

    당신은 정말 무서운 표정을 가지고 있습니다.

    당신이 누구처럼 보이는지보세요!

6.5. 미니강의 '조작'

목표:참가자들에게 다양한 유형의 조작을 인식하는 기술과 이를 방지하는 방법을 가르치십시오.

심리학자들은 교육적 실습에서 다음과 같은 유형의 조작이 가장 자주 발생한다고 지적합니다.

나중에 "죽이기"를 위한 "잠잠함": 어떤 부모는 선물을 가져오고 칭찬을 하지만 어떤 부모는 진심으로 하기도 하고 어떤 부모는 교사가 거절하기 어려운 잘못된 제안과 요청을 합니다.

"방어적인 반응을 불러일으킵니다":때때로 부모는 교사에게 다른 사람들이 얼마나 많은지에 대해 이야기합니다. 교육 기관그들은 아이들을 더 잘 가르치고 키웁니다. 동시에 그들은 건설적인 해결책을 제시하지 않고 단순히 비판하여 교사가 끊임없이 자신을 정당화하도록 강요합니다. 이는 교사의 권위를 감소시키고 부모에게 자신의 조건을 설정하고 요구할 수 있는 기회를 제공합니다. 동시에, 교활한 부모는 아이를 다른 학급이나 그룹으로 옮기지 않습니다. 그들의 목표는 자신의 조건을 지시하는 것입니다.

E. Shostrom이 지적했듯이 모든 사람은 어느 정도 조작자입니다. 눈물과 비명을 지르며 어른들의 관심을 구하는 어린이입니다. 어떤 대가를 치르더라도 자신의 제품을 우리에게 판매하려는 판매자 길거리 거지, 특별한 기술을 사용하여 우리에게 동정심과 죄책감을 불러 일으키는 등. 또한 E. Shostrom은 다음 유형의 조작자를 식별합니다.

독재자.사람들을 통제하기 위해 그는 명령하고, 강요하고, 위협하고, 억압하는 등 무슨 일이든 멈추지 않습니다.

겁쟁이, 약자.원칙적으로 이것은 독재자의 "피해자"로서, 그에게 능숙하게 적응하고 그에게 용해되어 원칙이 없고 척추 없는 입장을 취합니다.

계산기(계산기).모든 사람과 모든 것을 통제하고 다시 확인하려고 합니다. 교활하고 속이는 것.

갇힌.계산기의 정반대, 다른 사람에 대한 의존도를 과장합니다. 그는 무력하기 때문에 자신을 위해 모든 일을 해주기를 원합니다.

악당.위협을 이용해 피해자를 통제하고 의도적으로 잔인성을 과장합니다.

좋은 녀석.고결하고, 아첨하고, 무한히 사랑합니다. 그의 관심과 사랑을 과장합니다.

판사.모든 사람을 비난하는 경향이 있고 다른 사람을 용서하는 것을 좋아하지 않습니다. 복수심에 불타는. 비판적인.

방어자.다른 사람들에 대한 그의 지원을 과장합니다. 그는 사람들에게 동정심을 갖고 독립적으로 행동할 기회를 박탈합니다.

다른 분류와 마찬가지로 제안된 분류는 조건부입니다. 각 사람은 어느 정도 나열된 모든 유형의 조작자의 특성을 가지고 있지만 한 유형의 특성이 지배적이며 이러한 유형의 조작자의 특성이 그의 행동에서 지배적입니다.

“조작. 콜로복과 여우'

목표:참가자들에게 교육 실습에서 접할 수 있는 다양한 유형의 조작을 인식하도록 가르칩니다. 조작에 저항하고 갈등을 건설적으로 해결하는 기술을 연습하세요.

콘텐츠.참가자들은 러시아 동화 "콜로복"의 주인공을 대신하여 여우의 조작적인 행동과 말("발끝에 앉아 한 번 더 노래해")에 맞서 싸우도록 초대됩니다. 조작에 저항하는 문명화된 방법에 대한 지식으로 무장한 콜로복은 5분 안에 여우에게 답을 쓰고 읽어야 합니다. 답변을 읽는 동안 나머지 청취자들은 Kolobok에서 어떤 기술을 성공적으로 사용했는지 기록합니다.

연습을 논의할 때 그룹은 작업을 수행할 때 조작에 저항하는 방법이 가장 자주 사용되었다는 결론에 도달합니다.

예를 들어:

    여보! 물론, 나는 당신의 아름다운 코 위에 앉아도 괜찮지만, 세 가지 이유 때문에 당신의 유혹적인 제안을 받아들일 수 없습니다.

- 나는 너무 더러워서 당신에게 불쾌할 것입니다.

- 나는 둥글고 넘어질 수 있어요.

- 높이 올라가야 해요.

-그리고 일반적으로 저는 밀가루 기반의 고 칼로리 사람입니다. 그리고 당신은 너무 날씬하고 아름다워서 아마도 당신의 몸매를 관리할 것입니다.

    아, 보세요, 토끼가 달리고 있어요. 아시나요, 다음 공터에서 총을 들고 있는 사냥꾼을 봤는데...

    정말로 내 노래를 듣고 싶다면 금요일까지 기다리십시오. 플래티넘 디스크를 녹음하여 당신에게 줄 것입니다.

    그리고 아시다시피 Lisa, 저는 놀랐습니다. 당신의 제안이 저를 두렵게 합니다. 평화롭게 헤어지는 것이 좋을 것입니다. 그렇지 않으면 사냥꾼을 부르면 그가 당신에게서 아름다운 모피 코트를 만들어 줄 것입니다.

    여우! 나를 먹을 생각이라면 살이 찌게 될 것이라는 점만 알아두세요! 나의 단맛은 구강의 산-염기 균형을 깨뜨릴 것입니다. 코가 하중을 견디지 못할 수도 있고(저는 무거워서) 병원에 가셔야 할 거예요. 여우! 다들 나를 먹고 싶어하는데 그만한 가치가 있나요? 보통 이 일이 어떻게 끝나는지 아시나요? 1분만 더 지체하시면 늦을 거에요. 제 시간에 집에 갈 시간도 없을 거에요. 그러면 할아버지가 총을 들고 와서 노파를 위해 아름다운 모피 코트를 만들어 주실 거예요...

문학:

1. 베이야드 D., 베이야드 R.T. 불안한 십대: 좌절한 부모를 위한 실용 안내서. - M.: 교육, 1992

2. 그레초프 A.G. 실제 심리학... - M.: Peter, 2005

3. 리트박 M.E. 직업 심리학자-로스토프 n/a: Phoenix 1999

4. Miniyarov V.M. 가족교육심리학(진단 및 교정측면). – 모스크바-보로네시, MPSI, 2000.

5. Monina G. B., Lyutova-Roberts E. K. M77 의사소통 훈련(교사, 심리학자, 부모). - 상트 페테르부르크: Rech Publishing House, 2007. - 224 p .: 아픈.

6. 오브차로바 R.V. 육아의 심리학. – 모스크바, 아카데미, 2005.

7. Pezeshkian N. 심리치료 일상 생활: 갈등 해결 훈련. 상트페테르부르크: Rech, 2002.

8. 사무키나 N.V. 플레이되는 게임... - 심리 워크숍 - Dubna, Phoenix +, 2002.

9. Hämäläinen Y. 육아. – 모스크바, 교육, 1993.

10. Chibisova M.Yu., Pilipko N.V. 학부모 회의의 심리학자(학교의 심리학자) - M.: Genesis, 2004.

부가기능

    “고대 영어 게임” 연습하기

목표:그룹의 작업을 활성화하고 갈등의 원인에 대해 토론하십시오.

이 게임에서는 승자를 위한 작은 상품(사탕, 작은 장난감, 기념품 등)이 필요합니다. 상품에 대한 요구 사항은 단 하나뿐입니다. 게임 중에 바닥에 떨어질 가능성이 있으므로 깨지기 쉬워서는 안됩니다. 코치는 상을 미리 포장합니다(종이로 싸서 상자에 넣고 리본으로 묶고 테이프로 밀봉하는 등).

게임이 시작되기 전에 그룹은 원 안에 앉고 의자는 가능한 한 서로 가깝게 이동합니다. 코치는 재미있는 음악을 틀고 옆에 앉은 참가자 중 한 명에게 상품이 담긴 큰 패키지를 건네줍니다. 패키지를 받은 그는 즉시 패키지를 원 주위로 다음 플레이어에게 전달하고, 그 플레이어는 다음 플레이어에게 전달합니다.

갑자기 음악이 멈추고 손에 꾸러미를 든 참가자가 재빨리 상품 포장을 풀기 시작합니다. 그는 음악이 다시 시작될 때까지 이것을 할 수 있습니다. 음악이 재생되는 순간부터 상품은 다음 라운드까지 원을 그리며 다시 "이동"합니다. 음악적 휴식. 음악이 멈추자 마자 상품을 손에 든 참가자는 계속해서 포장을 풀고 음악 소리가 나오면 원을 그리며 전달합니다. 상품은 마침내 그것을 풀고 집을 수 있는 사람에게 돌아갑니다.

교사에게는 학부모와의 상호작용이 필요합니다.

참가자들이 게임에 대한 소감을 공유한 후 코치는 다음과 같은 질문을 합니다. “당신과 나에게 이 게임을 예로 들어 갈등하는 사람들에 대한 영화를 만들라는 요청을 받았다면, 우리는 언제 어디서 갈등을 연기할 수 있습니까? ? 무엇이 갈등을 일으킬 수 있나요? 잠재적 참가자는 누구이며 그 이유는 무엇입니까? 예를 들어, 상품 포장을 풀고 있는 참가자와 근처에 앉아 있는 참가자 사이에 음악이 멈추면 충돌이 발생할 수 있습니다. 코치가 일부 참가자에게 편견을 갖고 음악을 켜고 끌 때 이를 사용한다고 비난할 수도 있습니다.

교육학적 문제에 몰입하기 위한 세 가지 연습

3 미니강의 '갈등 성격 유형'

목적: 참가자들에게 D. Scott의 갈등 성격 유형 분류인 "스팀 롤러", "숨겨진 공격자", "화난 아이", "지나치게 유연한", "침묵하는", "불평하는 사람"을 익히게 합니다.

"증기 롤러".이 유형의 사람들은 모든 사람이 자신에게 굴복해야 한다고 믿습니다. 그들에게 가장 큰 위협은 이미지를 훼손하는 것이므로 실수를 두려워하여 무례하고 무례하게 행동할 수 있으며 그 후에는 이미지가 훼손될 것입니다.

"숨겨진 공격자"그러한 사람들은 배후에서 계략을 써서 우리에게 문제를 일으키려고 합니다. 더욱이 그들은 자신들이 옳고, 자신들이 비밀 복수자의 역할을 하고 있으며, 정의를 회복하고 있다는 것을 완전히 확신하고 있습니다. 때때로 그들의 행동은 그들이 공개적으로 행동할 힘이 없다는 사실 때문에 발생합니다.

"화난 아이". 이 사람들은 본질적으로 악하지는 않지만 때때로 기분이 좋지 않은 아이들처럼 폭발합니다. 일반적으로 폭발은 무력감, 현재 "발 아래에서 땅이 사라지고"상황에 대한 통제력을 상실한다는 두려움에 의해 촉발됩니다.

"원고"."불평자"는 원칙적으로 어떤 생각에 집착하고 주변의 모든 사람을 비난합니다.

"조용한."그러한 사람들이 비밀을 유지하는 이유는 매우 다를 수 있으며(적대적인 태도, 건강이 좋지 않음, 타고난 내향성 등) 의사소통의 성공 여부는 이러한 이유를 알고 있는지 여부에 따라 달라집니다.

"매우 유연함". 그러한 사람들이 우리를 만날 때 그들은 모든 면에서 유쾌해 보입니다. 그들은 우리의 어떤 생각이라도 지지하고, 항상 논쟁에 굴복하며 주변의 모든 사람을 기쁘게 하려고 노력합니다. 그러나 원칙적으로 그들의 말은 그들의 행동과 상충됩니다. 당신은 그러한 사람에게 의지하고 결정적인 순간에 그는 약속을 이행하지 않음으로써 당신을 실망시킵니다.

"전화로 말하기" 연습하기

목표:미니강의에서 배운 개념을 강화해보세요.

트레이너는 각 그룹에게 갈등 성격 유형 중 하나를 나타내는 카드를 제공합니다(한 카드에는 "스팀 롤러", "숨겨진 공격자", "화난 아이", "지나치게 유연함", "침묵", "불평자"라는 이름이 있음) ) 상황부터 시작하여 작업을 설명합니다. “산책 중에 Vlad와 Valera 사이에 사건이 발생했습니다. 소년들이 발견했다 무당벌레. Vlad는 벌레를 잡고 Valera가 가져 가지 않도록 옆으로 버렸습니다. Valera는 "당신은 무당 벌레를 죽였습니다! "라고 외치며 달려가 동급생을 때렸습니다. 선생님은 두 소년을 꾸짖었습니다. 곧 Vlad의 어머니가 와서 스캔들을 일으켰습니다.

각 그룹은 카드에 표시된 갈등 성격의 유형에 따라 어머니가 무엇을 하고 말했는지 생각해 낸 다음 어머니가 전화 통화 중에 자신의 말과 행동을 친구에게 이야기한다고 상상해야 합니다. 이 대화는 그룹과 공유되어야 합니다.

운동을 준비하는 데 7~12분이 주어집니다.

그런 다음 참가자들은 자신의 인상을 공유하고 교사가 갈등을 해결하는 것이 더 어려운 경우와 더 쉬운 경우에 대한 질문에 답하려고 노력합니다.

교육적 갈등에서 벗어나기 위한 두 가지 연습

1. “합당한 대답”을 연습하세요

목표:갈등 상황을 건설적으로 다루는 기술을 연습합니다.

모든 참가자는 원 안에 앉아 있습니다. 모든 사람은 발표자로부터 참가자 중 한 사람의 외모나 행동에 대한 설명이 포함된 카드를 받습니다.

원 안에 있는 모든 청취자는 이 "공격"에 적절하게 대응하는 임무를 맡은 오른쪽 이웃의 눈을 바라보며 녹음된 문구를 발음합니다. 그런 다음 응답한 참가자는 오른쪽에 있는 이웃을 향해 카드에 있는 문구를 읽습니다. 모든 사람이 작업을 완료하면 즉, "공격자"이자 "피해자"가 되면 연습이 종료되고 그룹은 토론으로 이동합니다.

트레이너는 작업을 완료하는 것이 쉬웠는지, 자신에 대한 불쾌한 의견을 마음에 새겼는지 묻습니다.

카드 텍스트:

    당신은 누구에게도 도움이되지 않습니다.

    당신을 만나면 길 건너편으로 건너가고 싶어요.

    당신은 멋지게 옷을 입는 방법을 전혀 모릅니다.

    왜 다들 늑대처럼 보이나요?

    우리는 귀하와 어떠한 비즈니스 관계도 가질 수 없습니다.

    당신은 이 세상 사람이 아닌 것 같습니다.

    당신은 정말 무서운 표정을 가지고 있습니다.

    당신과 협상하는 것은 쓸모가 없습니다. 어쨌든 당신은 모든 것을 잊어버릴 것입니다.

    당신이 누구처럼 보이는지보세요!

    당신은 말도 안되는 말을 너무 많이합니다.

    왜 항상 모두에게 소리를 지르는 거야?!

    당신은 전혀 유머 감각이 없습니다.

유치원 교사 간의 효과적인 의사소통 및 상호작용 구축에 대한 교육 요소가 포함된 비즈니스 게임와 함께

부모

목표: - 보다 효율적인 작업을 위한 예비 검색, 가능한 또는 실제 직업적 문제 강조 전문 활동에 대한 태도에 대한 내부 입장을 개발하고 협력을 기반으로 부모와의 관계 발전을 위해 교사를 지향합니다.

작업;

  1. 상호 작용의 기존 문제를 업데이트합니다. 부모와의 관계
  2. 자신감을 높이도록 도와주세요.
  3. 학부모와의 효과적인 의사소통을 구축하는 방법을 교사에게 교육합니다.

장비: A4 용지, 마커, 펜 (참가자 수에 따라), "Training Intonation" 게임 문구가 적힌 카드, 모자, 양초, 테이프 레코더, "Magic Hats" 게임 댄스 음악 녹음, 차분한 녹음 휴식을 위한 음악, 부모와의 의사소통을 돕고 방해하는 녹음 품질을 위한 종이, 프로젝터, 멀티미디어 슬라이드 쇼 보드, 알림

예비 작업:교사는 학부모와의 의사소통 어려움을 평가하기 위해 테스트 카드를 작성합니다.

행사 진행

1 소개

의사소통은 모든 사람의 삶에서 큰 역할을 합니다. 사람의 정신 건강은 주로 의사 소통 과정과 그 결과에 따라 달라집니다. 다른 사람과 의사 소통하는 과정이 얼마나 성공적으로 진행되는지에 따라 기분, 감정 및 감정이 긍정적이거나 부정적인 톤으로 물들일 수 있습니다. 피하기 위해 교사와 부모 간의 관계를 개선하는 데 도움이 됩니다.중 갈등 상황이 오늘 우리 회의의 주제입니다.

2 실용적인 부분:
운동 "촛불"

목표: 특정 심리적 분위기를 조성하고 참가자들이 정보를 인식할 수 있을 뿐만 아니라 생산적인 의사소통을 할 수 있도록 배치합니다.

촛불이 회의를 시작하는 데 도움이 될 것입니다. 영혼의 촛불 소리굽쇠: 소리굽쇠는 소리를 조율합니다 악기, 촛불은 인간의 영혼을 조율합니다. 이 작은 빛은 우리에게서 나오는 좋은 감정과 따뜻함을 나타냅니다. 모든 사람의 영혼을 따뜻하게 하는 데 도움이 될 것입니다. 촛불을 받아들이고 전달할 때 그것을 느껴보세요.(참가자들은 불이 켜진 촛불을 손에서 손으로 전달합니다)

부모는 모두 다르고 성인이므로 각각에 대한 특정 접근 방식을 찾아야 합니다. 부모와 교사의 갈등 문제는 전 세계적인 문제이다.

교육 시스템 자체. 아주 좋은 선생님과 훌륭한 유치원 구조에도 불구하고 나는 많은 이유를 낳습니다! 어려운 관계.

저는 여러분에게 특정한 연습과 과제를 통해 대인관계 기술을 익히고,

"책임 영역"운동

(방 공간에는 "부모", "교육자", "행정"...이라는 문구가 적힌 시트가 있습니다.)

효과적인 의사소통에 대한 책임은 누구에게 더 있다고 생각하십니까?

학위: 부모, 교육자 또는 행정관. 효과적인 의사소통에 가장 책임이 있는 사람이 누구라고 생각하는 표지판 옆에 서십시오. 그룹 내에서 의견을 교환하세요. 그런 다음, 각 그룹에서 한 명의 대표자가 효과적인 의사소통 책임에 관한 귀하의 입장을 변호할 것입니다.

미니강의: 효과적인 의사소통의 직업

사랑하는 자녀, 종종 외동 자녀를 맡기는 부모 유치원, 아기가 새로운 팀에 머무르는 것이 편안하고 즐거웠기를 바랍니다. 그러나 불행히도 때로는 부모의 희망이 실망으로 바뀌는 경우도 있습니다. 부모와 교육자들이 단순히 서로의 말을 듣고 일어서는 방법을 모르기 때문일까요?바리케이드 반대편에? 교사와 학부모 간의 의사소통 장벽이 나타나는 이유는 무엇입니까??(슬라이드 쇼)

다른 사람을 이해하려면 자신과 자신의 장점과 단점을 잘 알아야 합니다.

자가 진단 운동 “나는 태양 광선 아래에 있습니다.”

목표: 자신에 대한 태도의 정도 (긍정적-부정적) 결정, 자신의 검색 및 확인 긍정적인 특성.

각 참가자는 종이에 원을 그립니다. 그는 원에 자신의 이름을 적습니다. 다음으로 이 원에서 나오는 광선을 그려야 합니다. 결과는 태양입니다. 각 광선 위에는 이 사람을 특징짓는 특성이 기록되어 있습니다. 자신에 대한 명확한 생각) 및 긍정적인 특성의 우세(자신에 대한 긍정적인 인식).완료된 운동 분석)

토론 “나와 우리 그룹의 부모님.”

목표: 식별 상호 주장.(위치 말굽 테이블)

학부모와의 의사소통 어려움에 대해 전날 실시한 자가평가 시험을 분석한 결과, 많은 교육자들이 단결하기 어렵다고 느끼는 것으로 나타났다.

결정할 때 부모님 다양한 문제, 찾을 수 없습니다 공통 언어그들과 함께. 몇 가지 질문에 답해 달라고 부탁하고 싶습니다.

참가자를 위한 질문:"오늘 그룹 내 부모와의 의사소통은 어떻습니까?"; “그들이 당신을 도와주나요?”; “부모님에 대해 불만이 있습니까?”; “부모님이 당신에게 불리한 주장을 하시나요?”

이론적 소개 "효과적인 의사소통 구축을 위한 규칙"

- 부모와 대화할 때 의사소통에는 고유한 특성이 있다는 점을 기억해야 합니다.
패턴. 우리에 대한 사람의 태도의 기초는 처음 15초에 있습니다!
이 첫 순간의 '지뢰밭'을 안전하게 통과하기 위해,
"3가지 플러스의 규칙"을 적용해야 합니다(대담자를 이기기 위해).
그에게 최소한 세 가지 심리적 이점을 제공해야 합니다.

가장 다재다능한 것은(슬라이드 쇼)

  1. 웃다,
  2. 대담자의 이름
  3. 칭찬.
  1. 사람들이 우리와 소통하기를 원하기 위해서는 우리 자신이 우리의 모습을 보여주어야 합니다.
    그들과 소통하려는 의지. 그리고 대담자는 이것을보아야합니다. 성실하고 친절한 미소가 필요합니다!
  2. 사람의 이름 - 이것은 어떤 언어에서든 그에게 가장 감미롭고 중요한 소리입니다.
    인사할 때 이름을 사용하는 것이 중요합니다. 고개를 끄덕이거나 다음과 같이 말하지 마십시오.
    "안녕하세요!" 그리고 "안녕하세요, 안나 이바노브나!"

갈등 중에 심각성을 완화하기 위해 사람들은 무의식적으로 대담 자의 이름을 더 자주 사용하기 시작합니다 (그들은 훨씬 더 빨리 합의에 도달할 수 있습니다). 종종 우리는 노래를 고집하기보다는 사람들이 우리의 말을 듣고 우리의 이름을 듣는 것을 보기 위해 필요하기 때문입니다. 종종 이름은 상황이 우리에게 유리하게 돌아가는 데 결정적인 지푸라기 역할을 합니다.

의사소통에 있어서 가장 적합한 것은 간접적인 칭찬이다. 우리는 그 사람 자신을 칭찬하는 것이 아니라 그 사람에게 소중한 것, 즉 사냥꾼의 총, 그의 부모, 그의 자녀,

바쁘고 피곤한 부모는 특히 자녀의 좋은 행동과 나쁜 행동에 취약합니다. 그러므로 나쁜 것에 주의를 기울이지 말아야 합니다. 먼저 성공에 대해 이야기해야 하며 마지막에만 재치 있게 말할 수 있습니다.영형 아이의 문제적 측면.

자신을 더 잘 이해하고 자신감 있는 사람이 되고 싶다면, 다른 사람을 이해하고, 인간 관계의 복잡한 세계를 탐색하고, 의사소통에 성공하고 싶다면. 정서적 편안함이 중요하다면 다음을 고려하는 것이 중요합니다. 의사소통 수단: 단어, 얼굴 표정, 몸짓, 음성 억양, 눈.

이러한 기술 외에도 대화 상대와 좋은 접촉을 구축하기 위한 다른 기술이 있습니다.(보조자와 함께 의사소통 기술 시연)

1. 미소와 함께 친절하고 세심한 눈빛(아이컨택)이 필요합니다. 그러나 시선으로 대화 상대를 "드릴"해서는 안됩니다.

2. 짧은 거리와 편리한 위치(50cm ~ 1.5m). 이 거리이는 가까운 지인과 친구 사이의 대화에서 일반적이므로 대담자는 무의식적으로 우리의 말을 듣고 도움을 주기 위해 동조합니다. 이 거리 덕분에 우리는 그에게 "가까운" 것으로 인식됩니다. 그러나 대화 상대의 개인 공간의 "경계"를 넘지 마십시오.

3. 의사소통에 대한 인식의 거리를 “증가시키는” 장벽(테이블, 책, 손에 들고 있는 종이)을 제거하십시오.

4.대화 중에는 열린 몸짓을 사용하고, 앞에서 팔이나 다리를 꼬지 마십시오.

5. 외모 전체에서 안전하고 편안한 상태를 유지하십시오(자세의 긴장감 부족, 갑작스러운 움직임, 꽉 쥔 주먹, 옆으로 시선, 반항적인 목소리 억양).

6. 결합 기술을 사용하십시오. 공통된 "나"를 찾으십시오. "나는 똑같습니다. 나는 똑같은 것을 가지고 있습니다!" 대명사 “너...”(너는 이렇게 해!”, “너는 이렇게 해야 해...!”)를 가능한 한 드물게 사용하고, 더 자주 말하십시오. “우리는”, “우리는 모두 우리 아이들이 건강하고, 능력 있고..., 아는 것에 관심이 있습니다...!”, “우리 모두는 아이들이...” “우리 아이들...”, “우리는 하나로 뭉쳤습니다. 우리의 공통된 목적은 우리 아이들을 키우는 것입니다!”

좋은 인간관계를 구축하기 위한 가장 기본적인 권리는 다음과 같습니다.그리고 부모와의 효과적인 의사소통 및 상호작용을 구축합니다.

게임 "마법의 모자".

목표: 교육자가 부모에게 칭찬을 표현하는 연습입니다.(참가자들은 원 안에 서있다)

지침: - 음악이 연주되는 동안 우리는 원 주위에 모자를 전달하고, 음악이 멈 추면 모자를 쓴 사람이 스스로 모자를 쓰고 원 안에 서있는 사람에게 이름과 부칭을 부르며 칭찬을 보냅니다. 이것은 또한 옷, 보석, 외모에 관한 피상적인 칭찬일 수도 있습니다. 하지만 어떻게 “아이”에 대해 긍정적인 말을 할 수 있겠습니까? “칭찬”을 받은 “부모님”은 “고마워요, 정말 기뻐요!”라고 말하며 이를 받아들여야 합니다. 네, 저도 제 이런 점이 정말 마음에 들어요!”

게임이 끝나면 모두가 자리로 돌아갑니다.

감상 교환: 칭찬하기가 쉬웠나요? 칭찬을 받아서 좋았나요?

발표자는 다음과 같이 요약합니다. 칭찬은 진실해야 하며 직접적이지 않고 간접적이어야 합니다. 아이의 '부모'를 칭찬하세요.

처럼. Makarenko는 "여기로 오세요"라는 문구를 말하는 법을 배웠을 때 자신을 주인이라고 생각하기 시작했다고 언급했습니다. 1 " 16가지의 다양한 목소리 억양으로

"훈련 억양"을 억양하는 능력을 연습하십시오.

목표: 교사에게 영향을 미치고 부모와 소통하려는 목표를 달성하기 위해 억양의 중요성에 대한 인식. 다음 문구를 말해보세요.

나는 당신 자녀의 성공을 걱정합니다

우리 대화가 좀 더 솔직해지고 싶어

아이러니, 비난, 무관심, 요구, 선의의 음영이 있습니다 (억양은 카드에 표시됩니다). 발언이 끝나면 참가자들은 로젤과 의사소통할 때 어떤 억양이 가장 적합한지 보고합니다.

미니강의: "소통 케이크"

의사소통 과정은 비유적으로 2단 케이크에 비유될 수 있습니다. 상위 수준이 몸짓, 표정, 무언극, 단어의 의미 등 모든 사람이 보고 이해할 수 있는 의식적 의사소통의 영역인 경우 의사소통의 깊은 수준은 가장 자주 실현되지 않습니다. 여기서는 다른 사람의 수용이 필요합니다. 장소이며 주요 역할은 의사소통에서 우리의 위치를 ​​결정하는 태도, 즉 다음과 같이 수행됩니다.

나는 좋다 - 너는 나쁘다 (상위 위치)

나는 나쁘다 - 당신은 좋다 (하단 위치)

나는 좋다 - 너는 좋다 (동등한 입장)

부모와의 소통을 맥락에서 살펴보면, 누가 어떤 입장을 가장 자주 사용하는지 분석해 볼까요? 1, 2번 시설을 이용하시는 분 손을 들어주세요,? 그것은 무엇을 의미합니까? (1 - 교화, 우월함; 2 - 배은망덕, 아첨 - 내부 두려움; 3 - 다른 사람의 수용, 평등한 의사소통).

의사소통은 활동이며 다른 활동과 마찬가지로 분석될 수 있습니다.

이 분석은 폐쇄적인 방식, 즉 자신과의 대화를 통해 이루어집니다. : 내 기분은 어때? 나이해합니까, 이해하지 못합니까?

따라서 모든 교사는 의사소통을 관리하는 방법을 아는 마법사가 되어야 합니다. 그리고 이를 위해 우리는 '적극적 청취' 기술을 숙달해야 합니다.

미니강의' 적극적 경청"?

오늘날 의사소통 분야에서 성공하기를 원하는 모든 사람에게는 "적극적으로 듣는" 능력이 필요합니다.

적극적 경청은 몇 가지 주요 특성을 갖는 프로세스입니다.

첫째로, 중요한 것은 듣는 사람 자신의 조율입니다. 즉, 그는 모든 것에 진심으로 관심을 가져야 합니다. 대담자가 그에게 말하는 것. 개인적이고 진지한 관심이 없으면 속임수가 즉시 느껴지기 때문에 "경청 과정을 시작하는 것"은 의미가 없습니다.

적극적 청취의 임무는 듣는 것입니다. 대담자를 가능한 한 정확하게 이해하십시오.

둘째 - 모든 대화는 활발하고 가장 중요하게는 대화 모드에서 일반적으로 (정상적이고 자연스러운 표현으로) 발생하는 상호 프로세스입니다. 따라서 적극적 경청에는 대담자의 말에 대한 반응도 포함됩니다. 단순히 고개를 끄덕이는 것만으로는 충분하지 않습니다.

적극적인 청취는 청취자가 우선 화자의 감정을 듣고 이해한다는 것을 적극적으로 보여줄 때 개인적 또는 비즈니스 관계에서 대화를 수행하는 방법입니다.

대화 상대의 말을 적극적으로 경청하십시오- 수단:

  1. 대화 상대에게 그가 말한 내용에서 무엇을 들었는지 알려주십시오.;
  2. 이야기와 관련된 그의 감정과 경험에 대해 파트너에게 이야기하십시오.

적극적 청취를 사용한 결과:

  1. 대담자는 더 큰 자신감으로 당신을 대하기 시작합니다.
  2. 당신의 의사소통 파트너는 자신이 말하는 것보다 훨씬 더 많은 것을 말해 줍니다.
    일반적인 상황에서 말해보세요.
  3. 대담 자와 그의 감정을 이해할 기회를 얻습니다.
  4. 의사소통 파트너가 어떤 것에 대해 신나거나 화가 난 경우, 적극적으로 경청하는 것은 고통 없이 "증세를 해소"하는 데 도움이 됩니다.

이론적 소개““어려운”부모와 대화를 구성하는 기초리야미

유치원 전문가라면 소위 "어려운" 부모와 대화하는 것이 얼마나 어려운지 알고 있습니다.

어떤 부모를 "어려운" 부모라고 부를 수 있습니까?(참가자들이 말을 잇는다.)

"어려운" 부모

공격적이고 갈등적이며 발전하는 입장을 보여줌으로써 그들은 자신의 비간섭, 자녀 양육에 대한 부모의 무력함을 정당화하려고 노력합니다.아이: “우리는 일하느라 바빠서 아이를 돌볼 시간이 없어요!”; "당신은 교육자, 교육자입니다. 아이들을 가르치고 양육하는 것이 당신의 의무입니다!"

혼란스럽고 무력한 상황에 처한 부모들은 교사에게 끊임없이 불평하며 도움을 요청합니다. “아이가 우리 말을 듣지 않습니다. 우리는 무엇을 해야할지 모르겠습니다. 도와주세요!”

무엇을 해야 할까요?

그러한 부모와의 의사소통의 첫 번째 단계는 다음과 같습니다.정서적 분리를 유지하고 조용하고 냉정한 중립성을 유지하는 것이 필요합니다. 이 부모의 부정적인 감정으로 자신을 비난하지 마십시오. 경험에서 알 수 있듯이 부모가 제복을 입은 상태에서 약 10~15분 동안 "버텨야" 합니다.독백은 자신의 주장을 표현하거나 자신의 무력함에 대해 불평할 것입니다. "공격적인" 부모의 경우, 예의바른 호의를 잃지 않으면서 조용히 듣고 침착하고 자신감을 유지해야 합니다. 그리고 "불평하는" 부모의 경우, 우리는 대화 상대에게 침착하게 고개를 끄덕이고 중립적인 문구를 삽입합니다: "나는 당신의 말을 듣고 있습니다.", "나는 당신을 이해합니다...", "진정하세요."

우리의 중립적 입장과 감정적 분리를 느끼면 Rhogel은 "냉각"되기 시작하고 감정은 소멸되고 사라지기 시작할 것입니다. 결국 그는 진정되고 우리와의 건설적인 대화를 위한 심리적 준비가 그에게 형성될 것입니다.

"저수지"를 운동하십시오.

목표: 긴장된 상황에서 침착함을 유지하는 기술을 습득하는 것은 불쾌한 대화에 동조하고 처음 1분 ​​동안 버티는 데 도움이 됩니다.

지침: 눈을 감으세요. 갈등을 겪고 "감정적으로 고조된" 부모와의 불쾌한 대화 상황을 상상하거나 기억하십시오. 대담자가 비난하는 말, 생각 및 감정을 "쏟거나" "놓는" 저수지 또는 주전자 인 "빈 형태"의 역할을 수락하십시오. "저수지"의 내부 상태를 느껴보십시오. 당신은 단지 형태일 뿐이며 외부 영향에 반응하지 않고 차갑고 중립적인 상태를 유지하면서 내면 공간으로만 받아들입니다. 마치 현실이 아닌 것처럼 공허한 형상만 있을 뿐입니다.

대화를 시작하기 전에 2~3번 연습하면 모든 것이 쉬울 것입니다. "저수지"의 내부 상태가 형성되었다고 확신하면 대담 자와 대화를 시작하십시오.

부모와의 대화의 두 번째 단계- 건설적인 대화, 문제 해결 옵션에 대한 토론.

부모와의 대립을 피하려면:

신중한 선의와 개방성을 보여주는 것이 필요합니다.

자녀 양육에 있어 부모의 중요성을 강조합니다.

부모에게 자녀에 대한 긍정적인 태도를 보여주십시오.

교사가 자녀의 복지에 관심을 갖고 있다는 것을 부모가 보고 느낄 때, 부모는 더 이상 “심리적” 방어에 의지하지 않고 협조하려는 의지를 보일 것입니다.

무슨 수를 써서라도 자신의 입장을 지키려고 애쓰거나 부모에게 자신의 의견을 강요할 필요가 없습니다(압박은 항의로 이어집니다).

문제를 토론하다 , 자녀와 부모의 개인적인 특성이 아닙니다.

판타지 게임 “신뢰를 보내고 받으세요.”

목표: 휴식, 긍정적인 감정의 강화.(5분)

게임은 편안한 음악에 맞춰 진행됩니다.

- 편안하게 앉아 눈을 감으세요. 세 번 깊게 숨을 들이쉬고 내쉬세요. 이제 멋진 황금별이 머리 위에 매달려 있다고 상상해 보세요. 이것 -당신 것 스타, 그녀는 당신의 것이고 당신이 행복하다는 것을 확인합니다.

당신이 이 별의 빛, 사랑과 기쁨의 빛으로 머리부터 발끝까지 비춰진다고 상상해 보십시오. 이제 순차적으로 손을 먼저 심장에 대고 그 다음 목과 이마에 대십시오. 이 곳에서는 특히 선명하게 빛나는 황금빛 빛을 느껴보세요. 당신이 당신의 별처럼 모든 방향으로 맑고 따뜻한 빛의 광선을 방출하고 이 빛이 이 방에 있는 모든 동료들에게 전달된다고 상상해 보십시오. 이 방에 있는 모든 사람에 대해 생각하고 여러분의 빛을 모든 사람에게 보내십시오.

이제 이 방에 없는 사람들, 즉 가족, 친구에게 빛을 보내십시오. 학생과 학부모님께.

이제 자신의 말을 들어보세요. 지금 우리 모두가 서로에게 보내는 강한 감정이 느껴지시나요?

이러한 감정을 기억 속에 간직하고 피곤하고 새로운 힘과 자신감이 필요할 때 그 감정에 의지하십시오...

이제 별에게 작별 인사를 하고 정신적으로 돌아가세요. 내가 셋까지 셀 때, 당신은 눈을 뜨고 다시 그 엉덩이에 빠져 있는 자신을 발견할 수 있습니다. 하나 둘 셋...

요약

운동 "Rukshnock"

목표: 긍정적인 자기 인식 형성, 자기 개선에 대한 욕구, 의사소통에 있어 자신의 강점과 약점에 대한 인식

오늘 우리는 훈련 세션을 마무리하고 있습니다. 이 수업 동안 당신은 새로운 것을 배웠습니다. 아직 발견하고 배워야 할 것이 있습니다.상상하다 당신이 '커뮤니케이션'이라는 긴 여정을 떠난다고 상상해 보세요. 배낭을 조립해야 하는데 특이한 배낭이 될 거예요. 그것은이 사람이 사람들과 의사 소통하는 데 도움이 될 자질과 길에서 그를 방해 할 수있는 자질을 "추가"하여 삶을 더 즐겁고 생산적으로 만들기 위해 노력해야 할 것입니다 (참가자들은 시트에 자질을 씁니다) 의사소통에 도움이 되는 종이와 의사소통을 방해할 수 있는 종이) 알림 배포: 의사소통 수단, 적극적 경청 규칙


학부모 커뮤니티와의 효과적인 상호작용을 위한 교사용 비즈니스 게임

"솔직한 대화"

목표:부모와 함께 일을 조직하는 데 차별화된 접근 방식을 취하는 기술을 개발합니다. 갈등을 해결하는 최적의 방법을 찾으십시오. 부모와의 접촉에서 새로운 행동 방식을 찾는 것; 교직원의 공동 작업 경험을 쌓습니다.

형태:두 개의 작업 그룹.

이론적인 부분

다음 그림을 잠시 상상해 봅시다.... 아침에 엄마 아빠들은 아이들을 유치원에 데리고 가며 정중하게 “안녕하세요!”라고 인사합니다. - 그리고 그들은 떠난다. 아이들은 하루 종일 유치원에서 놀고, 걷고, 공부합니다. 그리고 저녁이 되면 부모들이 와서 “안녕!”이라고 말하고 아이들을 집으로 데려갑니다. 교사와 부모는 의사소통을 하지 않으며, 자녀의 성공과 어려움에 대해 논의하지 않으며, 자녀가 어떻게 생활하는지, 자녀의 관심사가 무엇인지, 자녀를 행복하게 만들고 화나게 하는지 알아내지 않습니다. 갑자기 질문이 생기면 부모님은 우리가 모든 것에 대해 이야기 한 설문 조사가 있었다고 말할 수 있습니다. 그러면 교사는 이렇게 대답할 수 있습니다. “결국 정보 스탠드가 있습니다. 읽어보세요. 다 나와 있어요!”

동의합니다. 그림이 암울한 것으로 판명되었습니다... 물론 그렇게 되어서는 안 됩니다. 그러나 의사소통을 조직하는 데는 많은 어려움이 있습니다. 여기에는 유치원 체제의 중요성에 대한 부모의 이해 부족, 지속적인 위반, 가족과 유치원 요구 사항의 통일성 부족 등이 포함됩니다. 젊은 부모, 역기능 가정의 부모, 개인적인 문제가 있는 부모와도 의사소통이 어렵습니다. 그들은 종종 교사를 거만한 태도로 대하거나 심지어는 무시하기까지 합니다. 그들과 접촉하고, 협력하고, 파트너가 되는 것이 어렵습니다. 일반적인 원인아이를 키우는 중.

그러나 교사와 부모는 하나의 목표, 동일한 임무를 가지고 있습니다. 아이들이 행복하고 활동적이며 건강하고 명랑하고 사교적으로 성장하여 조화롭게 발전한 개인이 되도록 모든 일을 하는 것입니다. 그리고 많은 부모들은 신뢰와 "진심이 담긴" 의사소통을 달성하기 위해 동료들과 마찬가지로 "동등한 입장에서" 교사들과 의사소통하기를 원합니다.

현대 유치원 기관은 부모와의 풍부하고 흥미로운 의사소통을 보장하기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 한편으로 교사는 가장 훌륭하고 시간 테스트를 거친 모든 것을 보존하고 다른 한편으로는 학생 가족과의 새롭고 효과적인 상호 작용 형태를 찾고 노력하며, 그 주요 임무는 실제 협력을 달성하는 것입니다. 유치원과 가족 사이.

의사소통의 성공은 접촉하고, 관계를 구축하고, 서로 돕고, 상대방을 동등한 파트너로 보고, 그의 말을 듣고, 다른 입장에 대한 상대방의 권리를 인식하고 이 입장을 이해하려는 욕구에 달려 있습니다. 양측 모두에게 공통적이고 중요한 주제를 기반으로 의미 있고 의사소통 과정에서 각자의 정보 수하물을 풍부하게 한다면 의사소통은 성공할 것입니다.

의사소통 과정에서 다음과 같은 성격의 어려움이 발생합니다.

- 부모는 협력에 관심을 보이지 않습니다.

교사와의 접촉을 피하십시오.

그룹 생활에 적극적이지 않습니다.

부모의 이해가 부족합니다.

자신의 자녀에 대해 무책임한 태도가 있습니다.

부모님과 소통할 시간이 부족합니다.

대화에서 비밀을 보여줍니다.

모든 부모가 교사의 조언, 희망 및 요청을 듣는 것은 아닙니다.

물론 그러한 생산적인 의사소통을 조직하는 주도적인 역할은 교사에게 있습니다. 그리고 그것을 구축하기 위해서는 의사소통 능력을 갖추고, 교육 문제와 가족의 필요를 헤쳐나가며, 과학의 최신 성과를 인식하는 것이 중요합니다. 교사는 부모가 유능하고 흥미를 느낄 수 있도록 해야 합니다. 성공적인 개발아이가 부모를 같은 생각을 가진 파트너로 여기고 있다는 것을 부모에게 보여주십시오.

이 모든 것이 우리를 개념으로 이끈다“학생 부모와의 의사소통 분야에서 교사의 전문적 역량” .

    개인적 자질과 태도(개인적 요소);

    지식(콘텐츠 구성요소);

    기술과 능력(활동 구성요소).

개인 구성 요소의 구성 요소는 다음과 같습니다.

    학생 부모와의 의사소통 분야에서 지속적인 전문성 향상을 위한 의지.

    부모와의 의사 소통을 구성하는 데있어 자신의 실수와 어려움에 대한 인식

    부모와 신뢰하고 비판단하지 않는 상호 작용 설정

    자제력, 재치, 관찰, 존중...

콘텐츠 구성 요소에는 다음과 같은 지식이 포함됩니다.

    가족에 대해, 가족 양육의 특징에 대해

    공교육과 가족교육 간의 상호작용의 구체적인 내용에 대해

    가족 연구 방법에 대해

    현대적인 형태의 커뮤니케이션 조직에 대해

    부모를 활성화하는 방법에 대해.

활동 구성 요소의 구성 요소는 다음과 같습니다.

  • 가족 연구 방법에 대한 지식

    의사소통에 대한 심리적 장벽을 극복하는 능력

    가족의 아동 발달 결과를 예측하는 능력

    정보 탐색 능력

    부모와 함께 활동 프로그램을 설계하는 능력

    부모와의 전통적 및 비전통적 형태의 의사소통을 조직하는 능력

    의사소통 기술: 부모와 접촉하고, 이해하고, 공감합니다. 의사소통 결과를 예상합니다. 당신의 행동을 관리하십시오; 부모와 의사소통하는 데 융통성이 있어야 합니다. 말과 행동의 에티켓 규범을 마스터하세요.

따라서 학생의 부모와의 의사소통 분야에서 높은 수준의 전문적 역량을 갖춘 교사는 다음과 같습니다. 의사소통이 왜 필요한지, 그것이 무엇이어야 하는지를 이해하는 교사는 의사소통이 흥미롭고 의미가 있기 위해 무엇이 필요한지 알고 있으며, 가장 중요한 것은 적극적으로 행동하는 것입니다.

그러나 부모와 소통하는 교사의 전문적 역량은 지속적으로 노력해야합니다. 부모뿐만 아니라 자신에게도 발생하는 어려움의 이유를 볼 수 있어야합니다.

"비즈니스 게임"

게임 시작 전 테스트가 있습니다.

부모와 함께 일할 때의 어려움에 대한 자체 평가 테스트입니다.

이제 부모님과 의사소통하는 데 어려움이 있는지 평가하는 데 도움이 되는 테스트를 실시하겠습니다. 이는 통제를 위해 사용되지 않고 귀하의 어려움을 인식하도록 하기 위해 사용됩니다. 그러므로 아무것도 숨기지 말고 가능한 한 진심으로 대답하십시오. 판결에 동의하시면 “예”에 밑줄을 긋고, 동의하지 않으면 “아니오”에 밑줄을 쳐주십시오. (선생님들은 시험과 함께 양식을 받습니다)

결과 처리:

나는 문제 번호를 준다. 아니요라고 답한 경우 해당 숫자에 동그라미를 쳐주세요. № 1, 10, 11, 13, 16, 17. 머그컵이 3개 이상이라면 생활에 어려움을 겪고 있다는 뜻입니다. 가족의 필요, 부모의 의견 및 이익을 고려하는 능력.

나는 다음 숫자의 이름을 지정합니다. 이 질문에 대해 부정적인 대답이 있는 경우 질문 번호 옆에 점을 표시하십시오. № 3, 4, 5, 6, 7, 8. 점이 3개 이상 있으면 문제가 있는 것입니다. 의사소통 스타일의 유연성, 부모와의 공감 능력.

질문에 부정적인 답변이 있는 경우 № 2, 9, 12, 14, 15, 18, 체크하세요. 3개 이상의 틱이 나오면 어려움을 겪고 있는 것입니다. 부모와 적극적으로 소통하는 방법과 형태를 사용하는 능력.질문은 답변의 진실성을 나타냅니다. №19, 20. 만약 당신이 이 질문들에 대해 같은 답을 갖고 있다면, 당신은 자신에게 진심이었다는 뜻입니다.

게임의 진행.

한 그룹에는 부모와 함께 일하는 전통적인 형태의 이름을 지정하는 임무가 주어집니다. 다른 하나는 파격적이다.

부모와 함께하는 네 가지 작업 영역이 표명됩니다.

    인지 방향

    시각적으로 - 정보 방향

    여가 방향

각 그룹은 두 가지 방향으로 작업합니다. 교사는 이러한 영역에서 부모와 함께 어떤 형태의 작업을 사용할 수 있는지 규정합니다.

게임 연습"현대 가족 - 어떤가요?"

목표: 현대 가족에 대한 교직원의 생각을 단면적으로 분석하고 학생 가족에 대한 이상적인 태도와 실제 조건을 분석합니다.

진전.

각 그룹에는 잡지, 베이스용 종이, 풀, 가위 세트가 제공됩니다. 교사의 임무는 삽화를 사용하여 콜라주 형태로 현대 가족을 묘사하는 것입니다.

20~25분 간의 협력 후에 각 교사 그룹은 가족에 대한 자신의 생각에 대해 이야기합니다.

(진행자는 각 소그룹의 가치 있고 독특한 비전을 강조하면서 수행된 작업을 요약합니다.)

심리적 일시 정지

- 의사소통 문화의 발전은 교사와 부모 사이의 효과적인 상호 작용을 위해 필수 불가결한 조건입니다. 낮은 의사소통 수준과 교사의 공감, 성찰, 자제력 부족이 주요 원인이기 때문입니다. 가족과의 질 높은 상호작용을 지향하는 방향의 발전을 방해하는 메커니즘.

목표:교사의 창의적 잠재력 활성화; 공감의 발달.

모든 교사에게는 다음 문구가 적힌 종이 조각이 제공됩니다.

    창피. 포즈

    원한. 입술.

    비애. 얼굴.

    억울함. 얼굴.

    기쁨. 다리.

    놀람. 눈.

    호기심. 머리.

    화. 소유.

    자부심. 뒤쪽에.

    두려움. 눈.

    거만. 머리.

    두려움. 이.

    이를 드러내고 웃다. 입술.

    불만. 포즈.

    관심. 보조.

    안일함. 보조.

    억울함. 입술.

    공포. 눈.

    불만. 입술.

    억울함. 뒤쪽에.

모든 교사는 쓰여진 내용을 읽은 후 그것을 묘사해야 합니다.

“문구 말하기” 연습하기

한 그룹의 교사에게는 카드가 제공됩니다.

    문구를 말해보세요 터치로 반어.

    문구를 말해보세요 “나는 당신 자녀의 성공에 무관심하지 않습니다”터치로 치욕.

    문구를 말해보세요 “나는 당신 자녀의 성공에 무관심하지 않습니다”터치로 부르다.

    문구를 말해보세요 “나는 당신 자녀의 성공에 무관심하지 않습니다”터치로 무관심.

    문구를 말해보세요 “나는 당신 자녀의 성공에 무관심하지 않습니다”터치로 까다로움.

    문구를 말해보세요 “나는 당신 자녀의 성공에 무관심하지 않습니다”터치로 친선.

두 번째 그룹에는 카드가 제공됩니다.

    탈의실에 들어가니 여섯 살짜리 아이의 엄마가 무릎을 꿇고 부츠를 신는 모습이 보였습니다. 당신은 놀랐습니다. 당신의 놀라움을 보여주세요.

    당신은 아픈 아이를 방문하기로 결정했습니다. 아파트에 전화해 보세요. 놀란 엄마가 문을 열어준다. 그녀를 어떻게 진정시킬 수 있는지 보여주십시오.

    ("마지막으로!")

    (“무슨 일이라도 있었나요?”)

    (“예상하지 못했어요”)

    (“빨리 가서 앉으세요!”)

드라마 게임 “어떡하지?”

각 팀은 '교사-학부모' 갈등 상황을 제시하고 이를 상대팀에 알린다. 각 팀은 이 상황을 놓치고 현재 상황에서 벗어날 방법을 찾아야 합니다.

(어머니가 주장하면 교사는 탈출구를 찾습니다).

"교육적 상황 해결"을 연습하십시오.

목표:교사와 부모 사이의 모순을 해결하는 상황에서 교사 행동의 게임 모델링.

    교사는 모든 학부모를 청소 행사에 초대하고 이에 대한 정보를 그룹 스탠드에 게시했습니다. 두 사람이 왔습니다. 선생님은 불행해요. 청소를 연기해야 ​​했습니다. 무슨 일이 일어났는지 어떻게 설명할 수 있나요? 다음에 무엇을 해야 할까요?

부모와 함께 일하는 과정에서 갈등 상황이 자주 발생합니다. (교육자들은 부록 3의 "충돌 상황에서 행동하는 방법"에 대한 권장 사항을 제공받습니다)

교육 과제: 학부모 그룹과의 회의를 준비하고 진행할 때 교사의 최적 행동 순서를 결정합니다.

운동의 진행.

각 그룹은 부모와의 회의 진행 또는 준비 부분이 작성된 카드를 받습니다. 일정 시간 동안 협의한 후, 플레이어들은 회의를 구성하고 진행하는 과정에서 자신의 선택에 대해 언급하면서 일련의 행동을 제시합니다.

카드에 적힌 텍스트의 내용입니다.

첫 번째 그룹의 경우.

두 번째 그룹의 경우.

그룹의 반응이 분석됩니다. 또한, 교사들에게는 학부모와의 대화에서 일관성도 중요하다는 점을 알리고 다음과 같이 제안합니다. 부모와 대화를 진행하는 알고리즘"(부록 4호, 5호, 6호)

요약

이제 저는 비즈니스 게임에 대한 귀하의 의견을 듣고 싶습니다.

오늘은 모두 성공한 것 같나요?

테이블 위에 꽃잎이 있어요. 꽃을 준비해야합니다-빨간색-성공, 노란색-완전히 성공하지 않음, 녹색-전혀 성공하지 않음.

부록 1번

교사와 학부모 간의 상호 작용을 조직하는 형태

전통적인 형태의 상호작용

집단

개인

시각적 정보

교사와 학부모 간의 의사 소통을 조직하는 비전통적인 형태
(OL Zvereva, T.V. Krotova에 따르면)

이름

이 양식의 목적은 무엇입니까?

지휘 형태
의사소통

정보 및 분석

부모의 관심, 요구, 요청, 교육적 능력 수준 파악

수행 여론조사, « 사서함»

여가

교사, 부모, 자녀 간의 정서적 접촉 구축

공동 여가 활동, 휴일, 부모와 자녀의 전시회 참여

인지

부모의 연령과 친숙도 심리적 특성어린이들 미취학 연령. 부모의 자녀 양육에 대한 실무 기술 형성

워크숍, 교육학 브리핑, 교육학 라운지, 회의, 비전통적인 형태의 상담, 구두 교육학 일지, 교육학 내용이 포함된 게임, 부모를 위한 교육학 도서관

시각 및 정보 제공: 정보 제공 및 교육; 인식 제고

유치원 기관의 업무와 자녀 양육의 특징에 대한 부모의 숙지.

자녀 양육 및 발달에 관한 부모의 지식 형성

학부모를 위한 정보 브로셔, 개강일(주) 구성, 수업 공개 관람 및 어린이를 위한 기타 활동. 신문 발행, 미니 도서관 조직

다양한 모양상호작용

미사 – 교사와 학부모의 공동 행사

미사 - 교사, 학부모, 자녀의 공동 행사

개인

시각적 정보

    학부모 회의

    회의

    상담

    부모님을 위한 저녁

    부모님을 위한 머그잔

    부모를 위한 학교

    관심 클럽

    개관일

    머그잔

    KVN. 퀴즈

    공동 창의성

    휴가

    속. 회의

    신문 문제

    콘서트

    대회

    대화

    가정 방문

    개별 주문 실행

    정보 및 교육 (유치원 교육 기관의 특성을 부모에게 알리기)

    정보 및 분석(설문조사, 단면적, 설문지)

새로운 아이템! (부모님과 함께 일하는 형태

    어린이날한 달에 한 번, 한 어린이를 위한 성취의 날을 개최하십시오. 사진, 공예품, 그림, 행동 성과, 수업을 게시하십시오. 1년에 하루는 그룹의 각 어린이에게 헌신하는 것이 중요합니다.

    과제와 성과를 가지고 서라각 어린이를 위한 주머니가 있는 스탠드. 성취도, 집에서 해야 할 일 등에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

부모와의 의사소통 어려움에 대한 자가평가 테스트

귀하는 부모와의 의사소통 관행에 관해 판단을 받게 됩니다. 유치원 기관. 판결에 동의하시면 "예"라는 답에 밑줄을 긋고, 동의하지 않으면 "아니요"라는 답에 밑줄을 긋습니다.

    나는 부모와 대화할 때 각 자녀의 가족 양육 조건, 가족 구조, 부모의 발달 수준을 고려합니다. 예. 아니요.

    나는 정기적으로 부모들에게 자녀 양육 및 교육의 조직과 내용을 소개하고 자녀 발달의 성공과 어려움에 대한 의견을 교환하는 데 참여합니다. 예. 아니요

    부모님과의 대화에서 나는 발견했습니다. 개별적인 접근 방식그들과 파트너십을 구축합니다. 예. 아니요.

    나는 부모의 교육 능력에 대한 자신감을 감정적으로 지원할 수 있는 능력이 있습니다. 예. 아니요.

    나는 부모님의 눈을 통해 부모님과의 상호작용 상황을 볼 수 있고, 부모님의 감정과 행동을 이해합니다. 예. 아니요.

    나는 대화(비판단) 의사소통 기술에 능숙합니다. 예. 아니요.

    나는 부모와의 갈등과 의사소통이 어려운 상황에서 충분한 유연성을 보인다. 예. 아니요.

    원칙적으로 나는 부모의 교육적 오해와 실수에 공감합니다. 예. 아니요.

    나는 부모 청중과 소통하는 방법, 문제에 대한 적극적인 토론에 부모를 참여시키는 능력을 알고 있습니다. 예. 아니요.

    자녀 양육에 대한 부모의 적극적인 관심과 부모 역할에 대한 의식적인 태도를 키우는 것이 가능합니다. 예. 아니요.

    나는 부모가 자녀와의 의사 소통의 어려움과 발달 어려움의 원인을 분석하는 기술을 습득하도록 돕습니다. 예. 아니요.

    나는 사용한다 다른 방법다양한 생활 상황(유치원 및 가정)에서 자녀를 관찰하고 자녀의 행동 동기를 반영해야 하는 부모의 필요성을 활성화합니다. 예. 아니요.

    나는 가족 내에서 자녀와 감정적으로 풍부한 상호 작용을 조직할 수 있는 능력으로 부모를 풍요롭게 합니다. 예. 아니요.

    나는 가족 교육 경험을 연구하는 방법을 알고 있으며, 가족에 대한 충분한 지식을 가지고 있으며 이를 부모와의 개별적이고 차별화된 의사소통에 사용합니다. 예. 아니요.

    나는 대중 과학, 소설 및 기타 문학 작품을 읽는 데 대한 부모의 관심을 키웁니다. 가족 교육. 예. 아니요.

    나는 그룹 내 아이들의 삶의 조직에 관한 부모의 의견과 요청을 고려하고 교육적, 조직적 결정을 내릴 때 그들의 관점에 의존합니다. 예. 아니요.

    다양한 문제를 해결할 때 부모를 하나로 묶어 관심 공동체 (부모와 교사) 분위기를 조성하는 것이 가능합니다. 예. 아니요.

    부모와의 접촉에서 나는 그룹 내 어린이의 삶과 전망에 대한 최신 정보가 포함된 시각적 및 텍스트 수단을 사용합니다. 예. 아니요.

    나는 동료를 위해 부모와의 의사소통 단편을 공개적으로 심사할 수 있도록 준비하고 수행할 수 있습니다. 예. 아니요.

    나는 부모와의 상호 작용 결과를 계획하고 분석하고 요약하는 기술을 가지고 있습니다. 예. 아니요.

“갈등 상황에서 행동하는 방법”

    귀하와 학생의 부모 사이에 모순이 발생하면 이를 피하거나 모든 것에 대해 부모를 비난하지 말고 의사 소통을 위해 그 사람에게 전화하십시오.

    대담자가 문제를 일으킬 것이라는 것을 이해한다면 의사소통이 비공개로 이루어지도록 하십시오.

    의사소통 중에는 감정을 엄격하게 통제하고, 비명을 지르지 말고, 비윤리적인 발언을 하지 마십시오. 부정적인 감정을 억제하고 부모의 긍정적인 자질과 특성을 인식하여 짜증을 완화해야 합니다.

    대담자에 대한 부정적인 태도를 억제하고 그가 불만을 품은 이유를 이해하려고 노력하십시오. 짜증나는 행동과 행동 자체가 아니라 부모가 이런 식으로 행동하도록 유도하는 동기에 반응하십시오. 동기에 대한 인식은 짜증을 완화하는 데 도움이됩니다. 이를 바탕으로 부모를 있는 그대로 받아들여야 합니다.

    침착하게 이 상황에 대한 귀하의 의견을 대담자에게 표현하도록 노력하십시오. 부모의 동기를 바꾸기 위해 영향을 미치려고 노력하십시오.

    대담자와 동등하게 의사소통하고, 우월함을 보여주지 말고, 귀하의 행동과 대담자의 행동을 동등하게 평가하십시오.

부모와의 대화 알고리즘

예선- 효과적인 대화를 위한 조건을 조성합니다.

특별한 장소(별도의 방 또는 특별히 울타리가 쳐진 공간)를 마련해야 합니다. "동등한 조건", "눈과 눈"의 원칙이 준수되도록 가구를 배치하는 것이 좋습니다. 커피 테이블(서로 1.5m)로 분리된 두 개의 동일한 의자; 어두운 조명이 바람직합니다. 옷걸이와 거울도 있어야합니다.

회의의 사전 준비

교사의 대화 준비: 진단 결과, 도면, 응용 작업 준비, 손 작업, 어린이 공책; 그의 활동을 관찰한 오디오 및 비디오 녹화.

대화의 기술(규칙).

1. 인사말. 목표: 친근한 환경을 조성합니다.

부모를 만나 방으로 안내하고 편리한 장소를 선택하도록 제안하십시오. 대화를 시작하기 전에 농담을 하거나 날씨에 대한 의견을 표현하는 등의 작업을 할 수 있습니다. 사람들이 이전에 만난 적이 없다면 공식 소개가 이루어집니다. "당신의 이름과 애칭은 무엇입니까? 내가 당신을 뭐라고 부르길 원하시나요?"

추가 대화에서는 매번 그 사람의 이름을 언급하는 것이 필요합니다. 이는 개별적인 접촉을 위한 조건을 만들고, 말하자면 사람들을 더 가깝게 만듭니다.

대화 중에 개인의 문화적, 국가적 특성, 교육 수준을 고려할 필요가 있습니다.

2. 대화.

대화 중에 교사는 의자에 등을 기대고 앉아 있습니다. 편안한 자세, 머리가 약간 앞으로 기울어졌습니다. 대화의 시작자가 교사라면 그는 아이에 대한 긍정적인 피드백으로 메시지를 시작한 다음 대화의 목표와 주제로 넘어갑니다.

대담자를 더 잘 이해하려면 신중하면서도 신중하게 그를 관찰하고 그의 자세와 말하는 속도에 적응하는 것이 좋습니다.

긍정적인 "개방형" 제스처를 사용하여 사람들과 성공적으로 의사소통하고 부정적인 의미가 있는 제스처를 제거하는 방법을 배우는 것이 유용합니다. 이것은 당신이 사람들과 함께 있을 때 편안함을 느끼고 그들에게 당신을 매력적으로 만드는 데 도움이 될 것입니다.

교사는 대화에서 공감을 보여야 합니다(공감은 다른 사람의 영적 세계에 들어가는 것입니다). 이는 상황을 보다 객관적으로 평가하고 이해하는 데 도움이 됩니다.

대화 중에는 평가 문구(일어났음, 걱정됨, 일어났음 등)나 과학 용어 없이 간단하고 접근 가능한 언어를 사용하는 것이 좋습니다.

대담자가 자신의 경험을 이해하고 말한 내용을 이해할 수 있도록 잠시 멈출 수 있는 것이 매우 중요합니다.

대담자의 말을 "올바르게" 들으면 그의 부정적인 경험이 약해지고 자신에 대해 점점 더 많이 이야기하기 시작하며 결과적으로 그 자신이 문제 해결에 "진행"합니다.

대담자의 질문에 답할 때 무슨 일이 일어났는지 이해했는지 반복하고 그의 감정에 "표시"하는 것이 때로는 유용합니다.

이러한 의사소통 기술은 대담자의 성격에 대한 존중, 자신의 욕구, 감정, 실수에 대한 권리 인식, 우려 사항에 대한 관심 등 인본주의적 원칙을 기반으로 합니다.

대화 중에는 피드백 기술이 사용됩니다(말한 내용의 반복 및 일반화). 이를 통해 대담자가 자신을 어떻게 인식하는지 이해할 수 있습니다. 다음과 같은 소개 문구가 사용됩니다.

    내가 당신을 올바르게 이해했습니까?

    내가 틀렸다면 정정해주세요.

학부모는 교사의 의견에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 교사가 그러한 거부감을 느끼면 다음과 같이 기록합니다. "당신은 받아들이기가 어렵습니다... 당신은 동의하고 싶지 않습니다..." 따라서 교사는 대화 상대의 방향을 바꾸려는 욕구를 거부하고 다음을 인정하려는 욕구를 나타냅니다. 그는 어떤 면에서는 옳습니다.

대화 결과에 대한 부모의 부정적인 태도를 두려워해서는 안됩니다. 가장 중요한 것은 대화 주제에 대한 관심, 감정 및 이해를 불러 일으키는 것입니다.

더 나아가 협동하나의 긍정적인 결정을 내리는 데 도움이 될 것입니다.

3. 대화를 종료합니다.

대화가 끝날 때 대화 상대를 칭찬하고 "상황을 이해하는 방법을 알고 있습니다"라고 말하고 대화가 성공했음을 분명히 할 수 있습니다. 전문가와의 만남, 필요한 문헌 읽기, 유치원에서 아이를 관찰하도록 초대하는 것(“선행 워크숍”, 공개 수업). 두 번째 회의를 준비하는 것이 좋습니다.

대화가 계속되면 시계를 보면서 다음과 같이 말하여 대화를 중단할 수 있습니다. "하지만 지금은 특별한 주의가 필요합니다. 오늘은 시간이 다 되었습니다. 와주셔서 감사합니다." 그 후에 일어나서 대담자를 문까지 동행하십시오.

학부모와의 만남 분석

    학부모를 위한 교육학적 중요성 측면에서 회의의 목적은 무엇입니까?

    회의 조직은 얼마나 성공적이었습니까? 실행 단계, 부모 활성화에 사용된 방법, 반응 및 관심 불러일으키기 등.

    회의 중에 부모님과의 의사소통 스타일을 분석하십시오. 회의 내내 똑같았나요? 부모님과의 의사소통은 본질적으로 대화적이었습니까, 아니면 독백으로 축소되었습니까?

    회의 중에 어떤 어려움을 겪었나요? 그들은 당신에게 의존하지 않았습니까, 아니면 당신 자신의 행동이 그들을 초래했습니까? 그러한 문제에 대처하는 데 무엇이 도움이 되었거나 방해가 되었습니까?

    회의의 감정적인 측면을 설명합니다(일반적인 감정적 분위기, 유머 요소, "오락", 편안함 등).

부모와의 의사소통 규칙

    교사와 학생의 부모 사이의 비밀 의사소통은 강요될 수 없으며, 이는 상대방의 자연스러운 욕구에 따라 발생해야 합니다.

    평가적 의사소통 스타일의 우세는 교사와 부모 사이의 심각한 갈등의 원인이 됩니다.

    부모님이 불쾌하다면 즉시 대화 주제를 시작할 수 없습니다.

    상대방의 얼굴이 웃지 않고 보이면 스스로 웃어라.

    학부모 회의 및 행사에 대한 흥미롭고 흥미로운 초대장을 디자인하고 생각해 보십시오.

    귀하와 부모님의 시간을 존중하십시오. 항상 일주일 전에 회의 일정을 잡으세요. 가능하다면 정확한 시작시간과 종료시간을 알려주세요.

    완료된 작업에 대해 항상 부모에게보고하십시오. 이벤트 참여에 대한 폴더, 앨범, 보고서를 만듭니다. 유치원, 자녀 취업, 부모 활동 등에 대해

    유치원 교육 분야의 혁신에 대해 가능한 한 많이 알려주십시오.

    집을 방문할 때에는 방문 목적에 대해 사전에 경고하십시오.

    자녀를 키우는 부모를 자주 칭찬하십시오. 수시로 인증서와 감사 편지를 전달하십시오.

    각 말까지 학년부모를 위한 설문지를 사용하여 해당 연도의 업무를 분석하고 내년의 업무 계획을 세우십시오.

    부모를 잠깐 만날 때 자녀의 나쁜 면에 대해 절대 이야기하지 마십시오.

작업 카드

정보 제공 및 분석

인지 방향

정보 제공 및 분석

인지 방향

문구를 말해보세요 “나는 당신 자녀의 성공에 무관심하지 않습니다”터치로 반어.

문구를 말해보세요 “나는 당신 자녀의 성공에 무관심하지 않습니다”터치로 치욕.

문구를 말해보세요 “나는 당신 자녀의 성공에 무관심하지 않습니다”터치로 부르다.

문구를 말해보세요 “나는 당신 자녀의 성공에 무관심하지 않습니다”터치로 무관심.

문구를 말해보세요 “나는 당신 자녀의 성공에 무관심하지 않습니다”터치로 까다로움.

문구를 말해보세요 “나는 당신 자녀의 성공에 무관심하지 않습니다”터치로 친선.

탈의실에 들어가니 여섯 살짜리 아이의 엄마가 무릎을 꿇고 부츠를 신는 모습이 보였습니다. 당신은 놀랐습니다. 당신의 놀라움을 보여주세요.

당신은 아픈 아이를 방문하기로 결정했습니다. 아파트에 전화해 보세요. 놀란 엄마가 문을 열어준다. 그녀를 어떻게 진정시킬 수 있는지 보여주십시오.

당신은 상담을 위해 방법론실에 있습니다. 이때 누군가 문을 연다. 당신은 새로 온 사람을 즐겁게 바라보고 있습니다 ("마지막으로!")

당신은 상담을 위해 방법론실에 있습니다. 이때 누군가 문을 연다. 당신은 신입생을 의심스러운 눈으로 바라보고 있습니다. (“무슨 일이라도 있었나요?”)

당신은 상담을 위해 방법론실에 있습니다. 이때 누군가 문을 연다. 당신은 놀란 표정으로 신입생을 바라봅니다 (“예상하지 못했어요”)

당신은 상담을 위해 방법론실에 있습니다. 이때 누군가 문을 연다. 당신은 새로 온 사람을 까다롭게 바라 봅니다 (“빨리 가서 앉으세요!”)

창피. 포즈

원한. 입술.

비애. 얼굴.

억울함. 얼굴.

기쁨. 다리.

놀람. 눈.

호기심. 머리.

화. 소유.

자부심. 뒤쪽에.

두려움. 눈.

거만. 머리.

두려움. 이.

이를 드러내고 웃다. 입술.

불만. 포즈.

관심. 보조.

안일함. 보조.

억울함. 입술.

공포. 눈.

불만. 입술.

산책 준비를 하던 중, 한 학생이 갑자기 코트 주머니에서 조교사에게 보낸 쪽지를 꺼냈다. 선잠. 이유는 제시되지 않았습니다. 부모님의 요구에 응하시겠습니까? 앞으로는 어떤 행동을 하게 될까요?

교육적 상황에 대한 해결책

오후에는 어린이 모래밭용 모래를 실은 차가 유치원까지 운전했습니다. 모래는 입구 근처의 아스팔트 위에 버려졌습니다. “저녁에는 부모님에게 모래를 옮겨달라고 부탁하세요.” 교장이 교사들에게 제안했습니다. 부모님께 어떻게 도움을 청하시겠습니까? 그리고 그들이 거절한다면 당신의 행동은 어떻게 될까요?

게임 연습 "논리적 순서를 정의하세요."

    주제가 결정되고 학부모와의 만남의 형태는 학생 가족에 대한 데이터를 고려하여 신청서 및 요청에 따라 선택됩니다.

    각 회의를 준비하고 진행하는 책임을 맡은 교사가 지정되어 있습니다. 그룹 교사, 언어 치료사, 음악이 될 수 있습니다. 노동자, 의료 종사자등.

    그들에게 편리한 회의 날짜는 부모와 합의됩니다.

    각 정기회의의 구조와 내용을 숙고하여 학부모 활성화 방법을 활용하여 계획이나 세부 시나리오를 작성합니다.

    학부모님께는 회의 주제에 대해 사전 통보를 드리며 회의에 참여할 준비가 되어 있습니다.

    회의의 이점에 대한 학부모의 의견은 구두 설문 조사, 설문지 등을 통해 명확히됩니다.

게임 연습 "논리적 순서를 정의하세요."

    아이에 대한 긍정적인 이미지를 부모에게 전파합니다.

목표: 부모와 신뢰 관계 구축

    가족 내에서 얻을 수 없었던 지식을 부모에게 전달합니다.

목표: 자녀 양육 시 가족 문제에 대한 숙지, 협력에 대한 태도 형성 및 강화.

    자녀 양육에 있어서 가족 문제에 대해 알아봅니다.

목표: 부모가 협력하려는 의지를 보여줄 수 있도록 하는 것입니다.

    아동의 성격 형성에 대한 공동 연구 및 형성.

목표: 부모와 교사 간의 신뢰 구축