Nei trasporti pubblici, in un luogo di intrattenimento o in un parco giochi. Ci sono molte opzioni. E ci sono due partecipanti al conflitto: tu e il tuo avversario. Offriremo 10 punti che ti diranno come evitare conflitti e mantenere i nervi in ordine.
Disattiva la percezione extrasensoriale
Uno degli avversari nel conflitto ha necessariamente capacità psichiche. Non chiede mai direttamente; “legge i pensieri” del suo interlocutore.
Facciamo un esempio: Masha è andata a fare shopping con un'amica. In uno dei negozi, un'amica ha scelto un grazioso vestito giallo per una futura festa. Non si rende conto che Maša ha lo stesso vestito e con quello voleva andare alla festa. Mentre la sua amica paga l'acquisto, Masha racconta una storia: dicono che la ragazza ha comprato il vestito appositamente perché tratta male Masha. Di conseguenza, l'espressione di gioia dell'amico porta a uno scandalo.
Se Masha avesse detto direttamente che aveva lo stesso vestito e avesse chiesto di scegliere un vestito diverso, il conflitto non si sarebbe verificato. Tuttavia, le persone tendono a capire in modo indipendente i pensieri e le motivazioni di un'altra persona. Per questo motivo sorge un conflitto interno che si trasforma in odio. Successivamente scoppia uno scandalo.
Per evitare conflitti, è necessario parlare direttamente dei tuoi desideri, paure e preoccupazioni. Non pensare che siano ovvi. Le persone intorno a te semplicemente non sanno che hai un punto di vista diverso dal loro.
Controlla le tue emozioni
Un'ondata di emozioni negative si verifica quando una grande quantità di norepinefrina viene rilasciata nel sangue. Questo è uno degli ormoni stress. Se sei una persona in conflitto, lavora sulla componente fisica della tua personalità. La glicina D3 può sopprimere la norepinefrina: ha un effetto inibitore, elimina il “tremore interno” e la paura. Blocca i pensieri utopici.
Gli esercizi di respirazione di A.N. sono ottimi per affrontare le emozioni. Strelnikova. Guarda un video dimostrativo degli esercizi complessi.
Abbassa le luci
Luce brillante stimola il sistema nervoso. Quando c'è un conflitto, disattivalo o chiudi gli occhi. 30-50 secondi in uno stato di “oscurità” ti aiuteranno a concentrarti sul problema e a trovare una soluzione al conflitto.
Fai uno scherzo
La maggior parte dei conflitti avviene sulla scia di accuse reciproche. Ciò significa che tu non c'è bisogno di inventare una battuta da zero: rispondi semplicemente all'attacco del tuo avversario. Ad esempio, l'interlocutore grida che sei stupido. Sorridete e dite: “Ma è bello come un pinguino su un elicottero”. Una frase divertente confonderà il tuo interlocutore e permetterà al conflitto di svanire.
Rispecchia le affermazioni del tuo avversario
Per ridurre l'aggressività da parte del tuo interlocutore, rispecchialo. In questo modo arriverai rapidamente a un dialogo costruttivo. Dopo ogni frase chiarire: “Ho capito bene?”, “Vuoi dire...”.
Aspetta che sia l'altra persona a parlare
Non è necessario partecipare attivamente al conflitto. Dai la prima parola al tuo avversario, ascolta le affermazioni fino alla fine. Durante le pause, incoraggiare un ulteriore monologo: “E?”, “Continua, per favore”. Presto l'interlocutore sarà stanco e pronto a parlare di affari.
Ammetti il tuo errore
Hai torto? Ammettere l'errore all'inizio del conflitto. Ciò eliminerà la necessità di ascoltare parole offensive e di perdere tempo a discutere.
Riconoscere gli errori con dignità: spegni le tue emozioni, smetti di incolpare te stesso. Esponi brevemente e concisamente la situazione. Spiega perché hai fatto quello che hai fatto. Indica che sei pronto a sistemare le cose. La voce dovrebbe essere uniforme, la testa leggermente sollevata. Se sei preoccupato, rimanda la conversazione a un altro momento o prendi un sedativo.
Lascia la stanza
Il conflitto può essere fermato girandosi e lasciando la stanza.
Non attuare i consigli se il conflitto si è verificato sul lavoro. In questo caso, chiedi scusa e chiedi una pausa. Bevi acqua o lavati il viso per calmare le tue emozioni.
Abbassa le tue aspettative
Il conflitto presuppone un risultato. Anche se il risultato è la riconciliazione, i mezzi per raggiungerla possono influenzare notevolmente il rapporto con l’altra parte. Pertanto, lascia la disputa incompiuta e lascia che il tuo avversario si offenda. Ritorna alla conversazione quando la rabbia si placa.
Tieni la voce bassa
Durante un conflitto, la conversazione diventa più forte. Non lasciare che ciò accada e pronuncia le tue parole con più calma. L'interlocutore si adatterà al tuo tono. 5-7 minuti di dialogo con un'intonazione calma garantiscono una soluzione al 100%.
Infine, guarda il video che mostra chiaramente come evitare i conflitti. Buon umore!
Probabilmente non esiste una sola famiglia in cui non sorgano litigi e scandali. Naturalmente, ciò avviene in modo diverso per ogni famiglia, ma il risultato è sempre lo stesso: risentimento, incomprensioni, lacrime e delusione. Qualcuno è pronto a dimenticare e fare pace in soli cinque minuti, dimenticando il litigio, mentre qualcuno tormenterà a lungo il proprio partner con il proprio silenzio e poi per molti altri giorni (mesi) gli ricorderà tutti i precedenti “secche” .
Perché succede che al lavoro sembriamo “bianchi e soffici”, ma a casa, come se “cambiassimo vestiti”, ci togliamo la maschera di buona volontà e diventiamo arrabbiati, irritati, sfrenati e intolleranti?
E tutto perché, tormentati dalle esigenze proibitive che una vita frenetica ci presenta ogni giorno, cerchiamo ancora in qualche modo di trattenerci al lavoro, per non sembrare maleducati, intolleranti e Dio sa cos'altro: la nostra immagine positiva dovrebbe funzionare per le scale di avanzamento di carriera Ma tutte le cose brutte e negative che abbiamo nascosto dentro di noi e che non vengono espresse sul lavoro, le portiamo a casa. È alla famiglia che portiamo dolore, risentimento e cattivo umore. Perché a casa non c'è nulla che ci trattenga: non abbiamo paura di perdere un bonus, o addirittura un lavoro, non abbiamo paura di mostrarci in una luce sfavorevole. A casa, ci permettiamo di gettare via tutte le nostre maschere e di rimanere, per così dire, “intimi”, senza quella falsità superficiale e quella buona volontà con cui siamo così abituati al lavoro e in altri luoghi pubblici.
E se, quando torniamo a casa, non incontriamo almeno un po' di comprensione e simpatia in risposta, allora l'energia “cattiva” accumulata durante la giornata si riversa immediatamente sui nostri cari sotto forma di litigi e scandali. E in fondo basta qualche motivo insensato perché la fiamma divampi.
Cosa provoca i litigi più spesso?
Secondo i sociologi, oltre il 50% delle coppie sposate litiga a causa di metodi e punti di vista diversi sulla crescita dei figli. Al secondo posto c’è il denaro e il suo uso “inappropriato”. Al terzo posto c'è la lotta per la leadership, al quarto posto ci sono i tentativi di uno dei coniugi di rieducare l'altro, al quinto posto c'è la discrepanza tra le opinioni dei coniugi riguardo al trascorrere del tempo insieme.
Ma in tutta questa vita frenetica, dove ogni giorno è una lotta per la sopravvivenza, per qualche motivo cerchiamo sempre meno di ascoltarci, capirci e accettarci a vicenda, diventiamo meno tolleranti nei confronti della nostra anima gemella. Per qualche ragione, molti di noi hanno deciso che le persone a noi più vicine, qualunque cosa accada, ci avrebbero sempre capito e perdonato. E quindi possono essere scortesi, insultati, umiliati. E, soprattutto, provocando dolore morale con qualche frase offensiva, un'accusa spiacevole, fai soffrire la persona amata, anche se, in realtà, non la pensi affatto così. Ma questa frase lanciata con nonchalance può ferirlo molto, lasciando un profondo risentimento nella sua anima.
Quindi cosa dovremmo fare? Come assicurarsi che il "vapore" accumulato venga rilasciato e non litigare completamente?
Devi anche litigare abilmente, e ora proveremo a padroneggiare questa sottile arte psicologica. Certo, non perfettamente, ma conoscere alcune regole ti aiuterà a mantenere un'atmosfera calda in casa e a non diventare nemico della tua dolce metà.
1. Impara ad ascoltare con pazienza le lamentele e a percepire adeguatamente le frecciate critiche che ti vengono rivolte, anche se del tutto spiacevoli. Dai al tuo partner l'opportunità di parlare fino alla fine, non importa quanto tu possa essere disgustato in quel momento.
2. Prima di rispondere conta fino a 10. Questa semplice pratica ti eviterà di esplodere e dire cose offensive e ingiuriose al tuo interlocutore, di cui probabilmente ti pentirai in futuro.
3. Parla a voce bassa (ma in modo che tu possa essere sentito chiaramente), anche se il tuo coniuge inizia a urlare. Non c’è bisogno di aggiungere benzina sul fuoco di un conflitto divampato. Cerca di presentare argomenti killer che siano chiari e comprensibili per la tua “parte opposta” e, soprattutto, offrano una vera via d’uscita per risolvere questo problema.
4. Rimuovi le note di tutoraggio (istruttive) dal tuo vocabolario. Devi parlare con un adulto come un adulto e non fargli la predica come un alunno di prima elementare. Presta attenzione alle parole, non importa quanto ti senti male in quel momento, cerca di rimuovere tutte le parole offensive e offensive. Rinuncia ai rimproveri e ai giudizi che possono umiliare il tuo partner.
5. Nel tuo discorso argomentativo, cerca di evitare frasi come: “Fai sempre così” o “fai anche questo”. Questa conversazione a livello di scuola materna non ti porterà da nessuna parte.
6. Non risolvere mai le cose in presenza di terzi, soprattutto bambini. Assistere a un litigio non farà altro che aumentare il tuo desiderio di sconfiggere il tuo avversario, ma non porterà a una decisione ragionevole.
7. Nella foga del momento, non fare affermazioni categoriche come "Ci stiamo lasciando", "Sto per divorziare".
8. Cerca di non voltare le spalle al “nemico” (questo è offensivo) e, inoltre, di lasciare il “campo di battaglia” in orgoglioso silenzio.
9. Se l'interlocutore ti è molto spiacevole, prova a "nasconderti" dietro una maschera di "ironia interiore": l'umorismo uccide la rabbia. Ma in nessun caso dovresti sorridere forzatamente, e soprattutto non includere risate sarcastiche e finte nella tua “esibizione”. Ciò non farà altro che peggiorare il conflitto.
10. Non sistemare mai le cose quando sei ubriaco, perché mentre sei ubriaco, né tu né il tuo interlocutore potete controllare adeguatamente le sue emozioni e il suo comportamento. E anche se nel vostro stato normale siete persone gentili e positive, l'alcol fa miracoli per la "trasformazione" e una lite può degenerare molto rapidamente in una rissa tra ubriachi.
In ogni caso, prova a trovare una via d'uscita. E la soluzione a qualsiasi disputa può essere un compromesso. Cerca quindi questo compromesso e, dopo averlo trovato, non perdere l'attimo e procedi con coraggio verso la riconciliazione.
Tratta con filosofia litigi e conflitti: non puoi farne a meno. Ma avendo padroneggiato l'arte di litigare e la capacità di controllarti, imparerai sicuramente a “estinguere” i conflitti sul nascere. Quindi nessuno avrà semplicemente il tempo di offendersi e dirsi ogni sorta di parole offensive.
1. Interessatevi l'uno all'altro.
Per ottenere un rapporto felice con il tuo coniuge, devi sforzarti di conoscerlo al meglio: interessarti ai suoi hobby, alla sua opinione, a se stesso.
È necessario conoscere non solo i suoi punti di forza, ma anche cercare di comprendere i suoi punti deboli. Coloro che sono occupati esclusivamente con se stessi e con i propri problemi non possono comunicare pienamente con le altre persone, e soprattutto con il proprio coniuge.
2. Ascoltatevi a vicenda.
La capacità di ascoltare un altro è un'abilità più preziosa della capacità di parlare. Ad esempio, se un marito stanco torna a casa dal lavoro e sua moglie lo bombarda immediatamente con un flusso di informazioni: pettegolezzi sui vicini, lamentele sulla disobbedienza dei bambini, carenza di vestiti nel suo guardaroba, ciò non contribuirà alla comprensione reciproca tra loro. In questo caso, l'uomo dovrà essere lasciato solo con i suoi pensieri.
Era più corretto che la moglie lasciasse parlare prima il marito, lo ascoltasse attentamente e solo dopo parlasse dei suoi affari attuali.
3. Parla con il tuo coniuge di ciò che gli interessa.
Oltre ad essere un buon ascoltatore, è anche importante chiarire che segui e comprendi il pensiero del tuo partner. È importante far sapere all'altra persona che sei interessato al contenuto della conversazione.
4. Non criticatevi a vicenda.
Spesso è la tendenza a criticare ad alimentare la discordia tra i coniugi, perché se critichiamo l’altro, possiamo essere sicuri che a nostra volta saremo criticati. Se pensi che il tuo partner sia imperfetto, prima di iniziare a criticarlo, dai un'occhiata più da vicino a te stesso. Probabilmente troverai molti difetti in te stesso.
La critica non dovrebbe incidere sui meriti del coniuge; dovrebbe trasmettere un messaggio positivo. Se fai un commento, assicurati di trovare anche qualcosa per cui lodare il tuo partner.
5. Non datevi ordini a vicenda.
A nessuno piace ricevere ordini perché ricorda loro delle responsabilità, e il matrimonio è un luogo in cui entrambi si sentono uguali. Pertanto, gli ordini causano una resistenza naturale. Per evitare ciò, riformulare l'ordine in una domanda o richiesta.
6. Sappi come ammettere i tuoi errori.
Se ammetti e correggi i tuoi errori in tempo, puoi evitare molti litigi e conflitti. La capacità di comprendere e ammettere le proprie debolezze è un segno di crescita e aiuta a gestire con successo una situazione di conflitto.
7. Lodatevi a vicenda.
La maggior parte delle persone esprime sempre insoddisfazione quando qualcosa non gli piace. Tuttavia, poche persone si ricordano di lodare il proprio partner per ciò che ci piace. Si consiglia di idealizzare leggermente il proprio partner e di parlare di lui come se fosse già quello che desideri.
8. Mettetevi nella posizione dell'altro.
Molto spesso non ci accorgiamo di ciò che accade nell'anima del nostro partner. Ad esempio, una moglie può stare tutta la sera davanti ai fornelli, preparando una cena deliziosa e pensando a quanto sarà felice suo marito. E il marito verrà, cupo, nervoso, ne mangerà metà e spingerà via il piatto. La moglie considererà il marito disattento nei suoi confronti e ne sarà offesa. Ma non pensava al fatto che avesse problemi al lavoro. E non si era reso conto che lei aveva passato due ore a provarlo.
Ciascun partner deve mettersi nei panni dell’altro, cercando di comprendere i suoi pensieri e le sue esperienze. In questo caso, sarai in grado di essere più tollerante verso gli altri ed evitare conflitti.
9. Non litigare.
I litigi non risolvono i problemi, ma aumentano solo i sentimenti di ingiustizia e tensione. Ciò non significa che devi rimanere in silenzio. Devi comunicare, ma non contraddire il tuo partner. Quando diciamo a un altro “hai torto”, “è colpa tua”, sembra che gli facciamo capire che è cattivo o stupido. Questo sarà spiacevole per tutti. In questo modo non aiutiamo la nostra opinione a essere ascoltata, anche se è corretta.
10. Sorridetevi a vicenda.
È difficile entrare in conflitto con qualcuno che è sorridente e amichevole nei tuoi confronti. Il nostro umore viene rapidamente trasmesso agli altri. Puoi star certo che se sorridi al tuo coniuge, ricambierà i tuoi sentimenti. La gentilezza allevia sempre la tensione e disinnesca la situazione.
Cosa è effettivamente compreso nel concetto di conflitto? Perché le persone entrano in conflitto tra loro e qual è la portata di tali scontri. I modi migliori per evitare scontri a casa, al lavoro e con gli amici.
Contenuto dell'articolo:
Il conflitto è una situazione di confronto che può sorgere tra due persone o tra gruppi di individui. Questo è uno degli effetti collaterali della comunicazione tra personalità diverse con punti di vista, caratteri, obiettivi e visioni del mondo diversi. Non può essere sradicato, ma può essere evitato o minimizzato. Per fare ciò, è necessario conoscere la natura dei conflitti e i metodi di base per prevenirli.
Il concetto di conflitto e le sue tipologie
Esistono molte definizioni che descrivono il concetto di conflitto. Ma allo stesso tempo, tutti mostrano l'essenza principale di questo fenomeno: confronto, contraddizione, confronto tra persone, espresso ad alta voce.
Si tratta di un processo dinamico complesso, che prende il nome dal latino “conflitto”, che significa collisione. Può basarsi su “incoerenze” soggettive o oggettive. Più spesso ha un carattere aperto ed è accompagnato da emozioni con un segno meno, ma permette di considerare la questione da tutti i lati e ascoltare il punto di vista opposto.
Nel processo di formazione, una situazione di conflitto ha diverse fasi successive di sviluppo:
- Fase del soggetto. Questa è la fase dell'emergere di un conflitto, quando viene scoperto l'argomento della divergenza di opinioni.
- Interazione conflittuale. In questa fase, l'argomento del conflitto scoperto viene espresso apertamente. Il confronto si sta sviluppando.
- Risoluzione dei conflitti. Ci possono essere due opzioni per la conclusione: il rimborso completo del conflitto, quando la situazione è risolta, o parziale, quando si attenua o viene rinviato a più tardi.
Principali tipologie di conflitti:
- Secondo le conseguenze sociali. A seconda del loro esito, i confronti possono avere successo o fallire, distruttivi o costruttivi, costruttivi o distruttivi.
- Per livelli di parti in conflitto. A seconda di chi agisce come parte in guerra, i conflitti si distinguono tra individui o gruppi di persone, tra associazioni, enti governativi e culture.
- Per fonte di accadimento. I seguenti temi possono portare allo scontro tra le parti: discrepanza tra valori, identificazione, interessi.
- Secondo la forma di confronto. Il confronto può manifestarsi apertamente, in modo aggressivo o pacifico.
- Per scala. A seconda di quanti partecipanti la situazione di conflitto coinvolge, può essere locale (locale) e limitata a poche persone o una squadra, oppure regionale, quando intere regioni entrano in conflitto. Inoltre, il conflitto può crescere fino a raggiungere proporzioni interstatali e globali.
- In relazione all’atteggiamento dei partecipanti nei confronti della situazione di conflitto stessa. Considerando che le stesse parti in conflitto possono avere atteggiamenti diversi nei confronti dell'equivoco sorto, il confronto può essere genuino, accidentale, nascosto o falso, oggettivo o soggettivo.
- Per tattica. La manifestazione del confronto può avvenire in diverse forme: sotto forma di dibattiti e dibattiti, sotto forma di gioco o, più gravemente, sotto forma di influenza fisica attiva (combattimento, azione militare).
Cause dei conflitti
L'esistenza umana è multiforme e quindi le ragioni del confronto possono influenzare una varietà di sfere dell'attività umana. Un conflitto può basarsi sull'ostilità puramente emotiva, sulla non accettazione di determinate forme di comportamento o di determinate situazioni, ecc. Soffermiamoci sui fattori più significativi che modellano le situazioni di conflitto.
Cause comuni di conflitti:
- Obiettivi. L'incomprensione o il rifiuto del risultato desiderato, quando le persone vedono il risultato delle loro attività (azioni, decisioni, comportamenti) in modo diverso, spesso porta al confronto.
- Viste. Spesso sorge un conflitto tra le parti che differiscono nella loro visione dei modi per risolvere una determinata situazione (problema).
- Sentimenti. Una situazione di conflitto può anche essere di natura puramente personale, quando i suoi partecipanti semplicemente non riescono a concordare il livello delle emozioni e dei sentimenti reciproci.
- Cause dei conflitti sociali. Il confronto sociale è una condizione necessaria per lo sviluppo della società. Può basarsi su diverse posizioni: disuguaglianza sociale, eterogeneità di cultura e costumi, differenze di valori e ideologia. Molti scontri sociali si basano su fattori economici e sul grado di distribuzione del potere. All'interno di una famiglia, le ragioni dei conflitti possono essere visioni diverse sulla vita, educazione dei figli, relazioni intime, gelosia, problemi finanziari e domestici, cattive abitudini e dipendenze.
- Cause di conflitti all'interno di un'organizzazione. Essere costretti a far parte di un team eterogeneo all'interno della stessa organizzazione porta inevitabilmente a scontri. La scintilla per lo scoppio del conflitto in questo caso può essere la lotta per la leadership, condizioni di lavoro insoddisfacenti, differenze di interessi, comprensione del processo lavorativo e subordinazione, distribuzione di benefici materiali e incentivi.
- Cause dei conflitti interetnici. Il desiderio di migliorare la situazione economica o i confini di influenza, le condizioni di vita, il ripristino dei diritti perduti o i confini geografici possono causare ostilità tra stati o soggetti di diverse nazionalità. Le differenze storiche, religiose e confessionali, i giochi politici e la superiorità numerica di una nazione rispetto ad un’altra forniscono non meno ragioni per l’odio interetnico.
Come evitare i conflitti
La maggior parte delle persone che partecipano a uno scontro cercano di giustificare il proprio comportamento in base alle circostanze, al background emotivo, al comportamento provocatorio dell'interlocutore, ecc. Non sospettano nemmeno che esistano modi per evitare il conflitto, in qualsiasi situazione.
Esistono diversi suggerimenti generali che aiuteranno a stroncare un conflitto alla radice, indipendentemente dalla causa e dal numero dei partecipanti:
- Mantieni le tue emozioni sotto controllo. Il modo migliore per prevenire o porre fine in modo costruttivo a una situazione di conflitto è spegnere le emozioni e il proprio Ego. È una "testa sobria" che ti aiuterà a condurre un dialogo in modo tale da non pentirti in seguito di ciò che è stato detto o fatto.
- Non abbatterti. Impara a vivere nel momento, senza proiettare i tuoi pensieri e le tue fantasie nel futuro: non inventare ciò che non esiste e ciò che non è ancora accaduto. Accade spesso che inganniamo noi stessi, costruendo nella nostra testa variazioni inimmaginabili nello sviluppo degli eventi, su cui poi basiamo le nostre affermazioni. Anche se si scopre che si sono rivelati tutti inverosimili.
- Sii attento al tuo interlocutore. Se hai motivo di discutere un problema, dare consigli o scoprire qualcosa, scegli il momento giusto per parlare, quando l'interlocutore ha voglia di dialogare. Se è di cattivo umore, stanco, turbato o arrabbiato, hai tutte le possibilità di trasformare la comunicazione in una situazione di conflitto.
- Non ricordare il passato. Stabilisci una regola per non “associare” le malefatte e gli errori passati del tuo interlocutore al problema di oggi. Tali tattiche non faranno altro che peggiorare il confronto. Questo è un modo molto efficace per evitare conflitti con i propri cari.
- Non accumulare lamentele e problemi dentro di te. Questioni controverse irrisolte, esperienze inespresse e rancori tendono ad accumularsi e a riversarsi in una fontana di emozioni negative. Naturalmente, i conflitti non possono essere evitati durante tali esplosioni.
- Rimani calmo ed educato. Per garantire che una situazione di conflitto venga risolta rapidamente o non si verifichi affatto, osserva il tuo discorso. Non essere isterico, parla con tono calmo, senza insulti, scherni o prese in giro.
Come evitare conflitti con il tuo capo
Trascorriamo gran parte della nostra vita al lavoro, quindi il rischio di incomprensioni in questo ambito della vita è grande. Inoltre, possono presentarsi a diversi livelli: con i colleghi o con un dipendente o capo di rango superiore.
Le principali regole su come evitare conflitti sul lavoro con il tuo capo:
- Il capo ha sempre ragione. Ricorda questo principio fondamentale di qualsiasi leadership. E anche se è molto difficile rispettarlo, in ogni caso la tua opposizione dovrebbe essere ponderata, discreta e adeguata.
- Calma, semplicemente calma. Se sei caduto sotto la mano calda del tuo capo o ritieni infondate le affermazioni mosse contro di te, trattieniti da una risposta violenta. Aspetta che l '"aggressore" si calmi e solo allora scopri tutti i punti che non capisci.
- Smetti di pettegolezzi. Stabilisci una regola per non discutere di gestione con i tuoi colleghi. Anche fuori dal lavoro e in contesti informali. Non vi è alcuna garanzia che le tue parole non raggiungano le orecchie dell'oggetto della discussione.
- Relazioni giuste. Evitare frivolezze e ingraziature quando si comunica con il management. Solo la professionalità nella comunicazione e nel comportamento ti aiuterà a evitare il confronto sia con il management che con i colleghi.
Come evitare conflitti con i colleghi
Modi basilari per evitare conflitti con i colleghi di lavoro:
- Mantieni le distanze. Non solo il tuo rapporto di lavoro ti fornirà l'ambiente di lavoro più efficace, ma non ti renderà nemmeno il bersaglio o la vittima dei pettegolezzi.
- Sii imparziale. Se sei coinvolto in un conflitto, non scegliere da che parte stare e rimani neutrale. Non sai come andrà a finire e quali conseguenze lascerà dietro di sé. Sii calmo e ragionevole anche quando sei una delle parti in una situazione di conflitto. Anche se la causa del conflitto è l’“intolleranza” personale.
- Segui il principio uno contro uno. Cerca di risolvere eventuali malintesi e disaccordi da solo con il tuo interlocutore, al di fuori del gruppo.
- Rispetta l'esperienza degli altri. Se ti senti a disagio con commenti o tentativi di interferire nel tuo lavoro da parte di dipendenti più esperti, non esitare a scoprire con calma il motivo di questo atteggiamento nei tuoi confronti. Se sei veramente “peccatore”, accetta aiuto e migliora.
Come evitare conflitti con gli amici
La vita dimostra che anche tra i migliori amici possono nascere momenti di incomprensione e di disaccordo. A parità di vita, i buoni amici non sono mai troppi, quindi non dovresti rischiarli ed entrare in conflitto con loro.
- Evita i conflitti. Se vedi che il tuo amico è aggressivo e una situazione di conflitto è inevitabile, allontanati fisicamente dal confronto. Puoi ricordare questioni urgenti, un problema irrisolto, un ferro non spento - tutto ciò che ti darà un motivo per smettere di comunicare con un amico nel momento della sua "inadeguatezza".
- Pausa. Cerca di non reagire immediatamente ai commenti e alle frecciate, soprattutto se sono meschini e insignificanti. Usa il metodo classico per contare fino a 10. E poi vedrai come rispondere e se vale la pena rispondere.
- Stabilisci le tue priorità. Se un conflitto è inevitabile, pensa a ciò che è più importante per te: mantenere relazioni amichevoli o dimostrare il tuo punto di vista. In questo caso, puoi concordare ciecamente con l'istigatore o provare a trovare insieme una soluzione amichevole al problema sorto.
Come evitare conflitti con i genitori
Il conflitto tra padri e figli è un eterno problema di relazioni, la cui rilevanza esisterà finché i suoi stessi partecipanti. L'amore dei genitori, unito all'esperienza di vita, non sempre trova un linguaggio comune con la giovinezza e il desiderio di indipendenza.
Principi di base su come evitare conflitti con i propri cari:
- Non aver paura di ammettere i tuoi errori. Cerca di affrontare le cause dei conflitti in modo imparziale e di correggerle quando necessario.
- Non cedere ai tuoi sentimenti. Lascia senza risposta provocazioni e intenzioni tali da sbilanciarti. Spesso le emozioni ci impediscono di vedere la radice del problema e il modo corretto per risolverlo.
- Sii pieno di tatto e indulgente. La gentilezza, un tono calmo e la capacità di ascoltare senza interrompere sono i modi migliori per mostrare l'importanza dei buoni rapporti con i propri cari. Tieni conto dell’età, del background emotivo e dello stato di salute dei tuoi parenti. Tutti sperimentano sbalzi d'umore e cattiva salute.
- Prevenire i conflitti. Non accumulare risentimenti e incomprensioni affinché non creino le basi per un confronto.
Come evitare conflitti con i bambini
Non meno motivi di incomprensioni e conflitti possono sorgere con i propri figli. Ciò rende molto più difficile mantenere un legame produttivo genitore-figlio.
Le principali regole su come evitare conflitti con i bambini:
- Guarda alla radice del problema. Molto spesso i bambini sfruttano le situazioni di conflitto per attirare l'attenzione. E i genitori, prima di tutto. Impara a vedere prima la causa del confronto che è sorto e solo dopo scegli la strada per risolverlo.
- Criticare correttamente. È spiacevole per un bambino, come ogni adulto, sentire le critiche rivolte a lui. Pertanto, prova a fare commenti correttamente a tuo figlio: in primo luogo, essenzialmente, e in secondo luogo, con continuazione, cioè spiegando come può migliorare e diventare migliore.
- Spiega i tuoi rifiuti. Se non intendi soddisfare ogni desiderio di tuo figlio, impara a discuterne. Ignorare non farà altro che peggiorare il problema, poiché il bambino percepisce un simile atteggiamento verso se stesso come indifferenza.
- Comunicare con i bambini più spesso. È la comunicazione riservata che consente di scoprire tutto ciò che respira tuo figlio: le sue paure, desideri, stati d'animo, sogni. E, di conseguenza, evitare situazioni di conflitto.
Come evitare conflitti con la persona amata
Se i rapporti con genitori e figli sono rapporti di sangue, i rapporti con la tua dolce metà hanno una prospettiva leggermente diversa. Questa prospettiva fornisce molte ragioni per l’insorgere di conflitti. E se non trovi il modo migliore per evitare conflitti in famiglia, questa famiglia potrebbe esistere o meno.
Modi basilari per evitare conflitti con il tuo partner:
- Rispetta la tua dolce metà. Ricorda che la tua anima gemella è una persona che ha i suoi gusti, abitudini, interessi e preferenze. Alla fine, questo è il tipo di persona di cui ti sei innamorato.
- Sii sincero e onesto. Il miglior cemento per rafforzare le relazioni è la sincerità e l’apertura. Allo stesso tempo, non dimenticare che è disonesto pretendere dal tuo partner ciò che non puoi fare o non possiedi.
- Ascolta te stesso. Prima di iniziare un conflitto o di offenderti, guarda dentro te stesso. Forse stai parlando di emozioni, stanchezza o fame ordinaria. E tieni presente che la tua altra metà potrebbe essere spinta dagli stessi motivi.
- Sii più gentile. Si sa che anche per un gatto una parola gentile fa piacere. Pertanto, nota più cose buone nel tuo partner, lodalo e motivalo.
Importante! Ricorda che le persone felici semplicemente non hanno tempo e motivo per sistemare le cose con qualcuno e spettegolare.
Come evitare conflitti: guarda il video:
Nel mondo moderno, i conflitti costituiscono un terreno fertile per lo sviluppo, ma ciò non significa che questo stato di cose debba essere accettato come norma. La comunicazione pacifica e la comprensione reciproca rendono la vita più bella e fruttuosa. Vale quindi la pena lottare per ridurre al minimo tutti gli scontri.
Oggigiorno diventa sempre più difficile evitare situazioni di conflitto. Spesso devi fare i salti mortali e agire saggiamente per vivere in pace con le persone che ti circondano. La psicologa americana Dorothy Thompson una volta disse: “Non possiamo evitare completamente le situazioni di conflitto, ma abbiamo sempre un’alternativa su come reagire ad esse. Le alternative sono risposte passive o aggressive al conflitto”.
Ragionando sulle parole dello psicologo, possiamo concludere che il conflitto può essere visto da diverse angolazioni. Da un lato, puoi interrompere completamente i rapporti con una persona e, dall'altro, conoscerla meglio. Il modo migliore per evitare il conflitto è anticiparlo e accettarlo.
Dovresti essere consapevole di tutti i possibili rischi poiché il conflitto è spesso una delle principali cause di stress, che può essere dannoso per la salute. Ma se hai fatto tutto il possibile per evitare il conflitto e non è stato ancora risolto, i suggerimenti seguenti ti saranno utili.
Evita di rimanere intrappolato nel mezzo di un conflitto
A volte le persone possono trovarsi nel mezzo di conflitti e discussioni perché vogliono aiutare. Onestamente, questo è molto rischioso perché puoi ritrovarti nel mezzo del problema di qualcun altro e diventare la figura principale del conflitto. Lascia che altre persone risolvano le loro relazioni senza la tua interferenza. Dovresti concentrarti sui problemi della tua vita e cercare di trovare modi per risolverli nel più breve tempo possibile.
Per favore
Quando qualcuno ti spinge al limite, prova ad assumere una faccia felice e a essere gentile con quella persona invece di lusingarla e spingerla a litigare. La vita è piena di conflitti e disaccordi, quindi devi trovare modi più conservatori per affrontarli. Ad esempio, la gentilezza può alleviare i conflitti. La gentilezza è un meccanismo di difesa contro i sentimenti negativi riguardo al conflitto. Inoltre, le persone intorno a te apprezzeranno le tue capacità di risoluzione dei conflitti.
Cerca di essere un pacificatore
Quelle persone che amano la pace, cercano di non farsi coinvolgere nei conflitti. Se hai pace e amore nel tuo cuore sei quasi invincibile. I pacificatori tendono a cooperare con persone prive di emozioni dannose, che di solito portano a controversie e persino conflitti. "La più grande vittoria in una battaglia è la vittoria senza battaglia o perdita." Non preoccuparti se non sei un pacificatore naturale, puoi imparare questa abilità mentre vivi.
Abitudine del mediatore
Se qualcuno ha un conflitto, non dovresti interferire in alcun modo in questo processo. Le persone deboli di solito cercano di nascondersi dietro quelle più forti per trovare aiuto e sostegno nelle loro azioni. Faresti meglio a interrompere l'abitudine di mediare tra le parti in conflitto se non vuoi affrontare regolarmente lo stress da solo. Cerca di essere una terza parte nei conflitti degli altri.
Cammina da
Quando un conflitto si intensifica e ti senti fuori controllo, devi fare una scelta per gestire la situazione in modo diverso. Cerca comunque di tenerti lontano dallo stress. È utile mettere una certa distanza tra te e il tuo avversario e allontanarti dalla situazione per un po'. Se possibile, dovresti lasciare questo conflitto nel passato o scegliere di ritornarci in seguito. Fai del tuo meglio per calmarti e mettere tutti i disaccordi nel passato. Questo approccio ti darà la possibilità di disinnescare questo problema.
Sbarazzarsi della negatività e del dramma
Cerca di evitare il più possibile le persone negative e le situazioni drammatiche perché sono i principali distruttori della fiducia in se stessi e dell’autostima. Inoltre, possono influenzare il tuo benessere fisico e mentale. Per le persone negative, drammatizzare le situazioni è come l'ossigeno e se non smetti di circondarti di queste persone, percepirai anche il mondo nel tempo. Non lasciare che queste persone ti catturino in pensieri e sentimenti negativi.
Evita i provocatori
Uno dei modi più efficaci per prevenire i conflitti è evitare il contatto con i provocatori. Ci sono sempre molte persone in giro che fanno tutto il possibile per coinvolgere gli altri nel conflitto. Molto spesso questo atteggiamento nella vita porta a confronti, punizioni e discussioni. Quando hai a che fare con un provocatore, dovresti sempre cercare di ritardare la tua reazione quando viene provocato. Questo ti aiuterà a considerare la situazione e i suoi risultati. Fai uno sforzo consapevole per ritardare la tua reazione usando la tua volontà e, nel frattempo, scegli il modo migliore per rispondere.
I conflitti e le situazioni ansiose sono le principali cause di stress e questo è molto dannoso per la salute. Spero che questi suggerimenti su come evitare i conflitti ti aiutino a rimanere positivo e a goderti la vita. Cosa fai di solito per evitare conflitti?
