Comment se motiver pour travailler ? Conseils et méthodes. Comment motiver les employés : méthodes classiques et non traditionnelles Comment motiver le personnel à effectuer régulièrement un travail productif

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L’envie de travailler est nulle, ou il n’y a tout simplement aucune envie de travailler. Cela se produit à la fois avec un employé ordinaire et avec un cadre supérieur, avec un employé technique et une personne créative. Cette période s'accompagne de réflexions sur la variété de votre vie, sur les vacances et même sur le changement d'emploi.

Qu’est-ce que la motivation ?

Nous fouillons en nous-mêmes et cherchons inconsciemment une excuse à notre état. Cela s’explique par le fait que notre cerveau cherche un « remède », se rendant compte que ce qui se passe n’est pas la norme.

Depuis de nombreuses années, les responsables RH se penchent sur la question. Toute entreprise qui se respecte a dans son arsenal un ensemble de motivations « pour tous les goûts », et réalise également des tests et des enquêtes sur la motivation des salariés. Il est important de trouver une approche pour chaque salarié et d'appliquer le bon outil en temps opportun : augmenter les salaires, les féliciter devant des collègues, leur remettre une attestation.

Raisons de la perte de motivation au travail

Dans un premier temps, il faut comprendre les raisons de la perte de motivation. Pourquoi cela se produit-il ? Existe-t-il un modèle et un lien avec certains événements, le caractère de l'employé ou y a-t-il des périodes critiques ?

Effectuer des travaux courants du matin au soir. Le travail ne permet pas toujours la créativité et les solutions innovantes, mais réfléchissez à ce que vous pourriez faire pour diversifier votre routine. Cela vaut la peine de demander un projet expérimental à votre patron ou de proposer votre aide à un collègue.
Insatisfaction à l'égard de la direction. Une raison assez courante et courante de perte de motivation des salariés. L’insatisfaction peut être objective (exprimant l’opinion de l’équipe concernant les actions et le style du leader) et subjective (exprimant exclusivement une opinion et une attitude personnelles envers le leader). L'insatisfaction objective ne sera résolue que si vous transmettez l'information au responsable lui-même et résolvez ce problème de manière correcte et constructive. Personne ne résoudra votre insatisfaction subjective à votre place (ce n’est pas la faute de votre patron s’il ressemble à votre ex ou s’il soutient la mauvaise équipe de football), alors dans cette situation, travaillez sur vous-même et essayez de retenir vos émotions.
Incohérence entre le salaire et le niveau professionnel du salarié. Il s'agit d'un cas où un salarié valorise ses mérites professionnels plus haut que son employeur.
Divergence des valeurs. Ce motif de perte de motivation touche généralement les salariés très ambitieux. Le fait est que le salarié est mécontent du fait que son avis ne soit pas pris en compte et que ses idées ne soient pas acceptées. En effet, pour de nombreuses personnes, la reconnaissance en tant que spécialiste constitue une formidable incitation à travailler. Il est nécessaire de peser le pour et le contre et d’agir en juge de votre propre vie.

Reconnaître le problème

Parfois, il est difficile de déterminer l'essence du problème rencontré par une personne. Le manque de motivation au travail peut être très étroitement lié à la vie personnelle d’un salarié, surtout s’il est une personne émotive et sensible. La perte de motivation au travail nous semble à la fois la cause d'un état dépressif et sa conséquence.

Les principaux signes de perte de motivation au travail pour un salarié :

Le travail qui apportait de la joie n’apporte plus de plaisir ;
il n'y a aucune impulsion pour résoudre immédiatement le problème qui s'est posé (avoir la possibilité de le résoudre) ;
De plus en plus souvent, vous vous surprenez à penser que les déclarations et suggestions de vos collègues ne vous suscitent que des critiques ;
La journée de travail s'éternise et vous comptez littéralement les minutes jusqu'à ce qu'elle se termine.

Les principaux signes de démotivation des salariés pour l'employeur :

l'employé a commencé à quitter son travail plus souvent ;
le salarié est en retard au travail et ne reste pas après la fin de la journée de travail ;
l'employé n'entre pas dans des discussions sur des sujets de travail ;
l'employé est inactif sur le lieu de travail ;
L'employé a cessé de poser des questions concernant des problèmes professionnels.

Le signe le plus important et le plus frappant de la perte de motivation au travail est l’absence d’étincelle dans les yeux. Si avant vous vous distinguiez toujours par cette étincelle qui nourrissait tous vos collègues, les éveillait à l'action et à l'esprit de travail, ou avant vous étiez le mécanisme de soutien et d'animation de l'équipe, et qu'aujourd'hui vos yeux reflètent exclusivement l'indifférence, n'attendez pas une minute. , rassemblez votre volonté dans un poing et sortez de ce marais.

Motivation personnelle

Une bonne entreprise doit être capable de motiver ses employés, mais n'oublions pas non plus que nous sommes des êtres rationnels et que même sans l'aide de personne, nous pouvons faire face à une difficulté telle que la perte de motivation.

La plupart des gens ont une recette personnelle pour revenir au mode de fonctionnement standard, qui est venue à la rescousse à plusieurs reprises. Examinons les conseils les plus courants et les plus efficaces :

Les incitations matérielles constituent la base de la motivation des employés. Pensez aux achats que vous avez effectués avec l'argent que vous avez gagné, imaginez les achats qu'il vous reste à faire. Le confort et la richesse matérielle sont la raison pour laquelle nous nous réveillons avec un réveil 5 jours par semaine.
Récompense pour le travail effectué. Pensez à une incitation que vous recevrez lorsque vous effectuerez un certain travail : faire du shopping, voyager, sortir avec des collègues, un jour de congé.
Visualisation de l'objectif. Souvent, les employés n’ont aucune idée de la raison pour laquelle ils vont travailler et quel est leur objectif ultime. Que ce soit quelque chose de réaliste qui peut être réalisé en 1 à 2 ans : un voyage dans la ville de vos rêves, acheter une voiture, un nouveau téléphone.
Planification. Planifiez votre travail : journée de travail, semaine, mois. Faites une liste de ce que vous devez faire et dans quel délai. Souvenez-vous de la citation de Leonard Bernstein : « Pour réaliser quelque chose, il faut avoir deux choses : un plan et un manque de temps. »
Concentrez-vous sur le meilleur. Dans n'importe quel domaine d'activité, il y a des gens qui réussissent. Trouvez des informations sur eux, découvrez comment et grâce à quoi ils ont atteint des sommets.
Promesse publique. Il existe un certain phénomène de promesses publiques : ce qui est dit en public se fera bien plus vite et mieux que ce qui n'est prévu qu'en pensée. Certaines obligations assumées devant le public et l'envie de ne pas perdre la face dans la boue donnent l'envie de travailler.
Développement personnel. Ne vous arrêtez pas aux connaissances accumulées et au maigre flux d'informations entrantes, cherchez quelque chose de nouveau, approfondissez le sujet sur lequel vous travaillez, inscrivez-vous à des cours sur un sujet d'intérêt ou assistez à une formation. Les nouvelles compétences et connaissances créent le désir de les appliquer rapidement dans la vie.
Tâches de filtrage. Si la tâche assignée ne correspond pas à votre type d'activité ou de poste, veillez à en informer votre manager. Vous pouvez participer à un nouveau travail, mais en tant qu'interprète supplémentaire.
Positif. Créer une atmosphère positive vous aidera à vous connecter au positif. Transformez votre espace de travail avec une photo de famille, une fleur de maison ou votre tasse préférée.

6 étapes de démotivation

Les psychologues modernes identifient les étapes suivantes de la perte de motivation des employés :

Étonnement. A ce stade, l’employé est méfiant, surpris et confus. Il est stressé. Il n'y a aucun signe extérieur de déviation. L'employé regarde attentivement et pose de nombreuses questions : que se passe-t-il ? Qui est responsable de ce qui se passe ? Qu'est-ce qui ne va pas chez moi ? Quel est le problème avec la direction ? Le seul signe auquel les psychologues conseillent de prêter attention est qu'un employé est inutilement en retard au travail. A cette époque, il semble adopter une position d'observation et analyser ce qui se passe.
Ignorer. Accompagné d'une insatisfaction à l'égard des ambitions et de l'employé. Il s’agit d’un cas où l’idée ou le conseil proposé par un employé n’est pas valorisé par le manager. C'est cette dévalorisation qui démotive le salarié. Cette étape se manifeste au niveau verbal : le salarié ignore les instructions du manager. L’employé commence à éviter de travailler pour des raisons ridicules (il a eu mal à la tête, n’a pas eu le temps, a oublié), le faisant à la fois consciemment et inconsciemment.
Sabotage inconscient. A ce stade, l'employé s'attend à une défaillance du système de gestion et de gestion. Il attend le prochain échec ou problème pour proposer à nouveau une solution et agir en sauveur. Dans ces conditions, l'employé se livre sans le savoir à ce qu'on appelle le sabotage, en dissimulant des informations confidentielles ou en maintenant une distance maximale avec la direction.
Sans espoir. L'employé a finalement perdu tout espoir de rétablir la situation. Et maintenant, son mécontentement prend une nouvelle forme : une manifestation. Il montre activement son mécontentement au bureau, au manager et au fumoir à ses collègues. A ce stade de démotivation, le salarié est déjà une peste pour son entreprise. Son efficacité diminue, elle entraîne des pertes de contrats, une baisse des ventes, etc.
Grève italienne. La phase de séparation complète du salarié de la direction et de l'entreprise. L'employé fait toujours partie de l'équipe, communique activement avec des collègues qui lui sont fidèles, mais est indifférent à la direction et à son opinion à son sujet. L'humilité feinte et l'indifférence sont les principaux signes de cette étape. Un employé n'accepte son manager que comme une partie formelle de son travail. A ce stade, restaurer la motivation n’est plus possible.
Travaux forcés volontaires. L'employé devient simplement un « corps au bureau » ; en plus de se désintéresser du travail, une haine pure et simple apparaît ; Une personne imagine une journée de travail avec horreur. Cette étape est caractérisée par une somnolence au travail, des conversations constantes sur les vacances, le shopping et tout sujet abstrait.

Il est important de comprendre que ce modèle d’étapes n’est ni une règle ni une loi. Les gens sont des individus, avec leur propre constitution génétique et sociale. Tous les employés ne passeront pas par toutes les étapes de démotivation et pas nécessairement dans l'ordre spécifié. Vous devez vous familiariser avec les signes de ces étapes afin de retrouver rapidement la motivation au travail.

Comme l’a dit Andrew Carnegie : « Les gens qui ne peuvent pas se motiver doivent se contenter de la médiocrité, aussi impressionnants soient-ils leurs talents. » Nous oublions souvent notre potentiel, que nous sommes nous-mêmes capables de nous aider nous-mêmes, de résoudre nos problèmes et d'atteindre les sommets souhaités. Nous confions la responsabilité aux autres tout en disposant d’une ressource incompréhensible pour nous aider nous-mêmes.

Débarrassons-nous de la mentalité de victime et commençons à nous poser les bonnes questions, à tirer des conclusions constructives et à prendre des décisions éclairées.

Comprendre ce qui motive les employés est très important pour tout leader. Comprendre comment motiver les gens est essentiel pour tout entrepreneur. Il existe plusieurs théories de gestion sur la façon de motiver les employés. Voici 16 façons de mettre ces théories en pratique .

Reconnaissance – Quand quelqu'un fait quelque chose de bien, félicitez-le. Dans la mesure du possible, félicitez-les dans les lieux publics. Ils critiquent toujours à huis clos.
Formation – Offrez des formations à vos employés. Ils en ont besoin pour réussir dans leur travail.
Environnement de travail – Créez un bon environnement de travail, cela augmentera leur productivité. Ne tuez pas leur enthousiasme avec des règles et des procédures dénuées de sens.
Esprit d'équipe : les gens aiment travailler en équipe et travailleront au succès de l'équipe.
Commentaires – Donnez votre avis dès que possible.
Augmentez la productivité des employés en déléguant des responsabilités - s'ils sont responsables d'une tâche spécifique, assurez-vous que cette tâche peut être accomplie et bien exécutée, surtout si la tâche contribue à l'effort de l'équipe et que les exécutants peuvent s'attendre à être reconnus pour leur contribution.
Confiance – Ne soutenez pas vos employés, sinon ils ne se sentiront pas fiables et ne seront pas responsables des tâches assignées.
Communication – Informez vos employés de ce qui se passe et assurez-vous qu'ils communiquent entre eux.
Réduisez les distractions – les organisations modernes ont de nombreux facteurs qui distraient leurs employés du travail. Si, en tant que manager, vous parvenez à éliminer certaines de ces distractions, votre équipe sera plus productive et plus motivée.
Fixation d'objectifs – Il est plus facile de travailler vers un objectif que de travailler sans objectif. L’objectif d’équipe, où les membres de l’équipe sont tenus responsables de la réalisation de l’objectif, est particulièrement bon.
Impliquez vos employés dans le processus décisionnel : faites-leur savoir que vous appréciez leur expérience et leurs opinions sur une question donnée.
Critiquer les actions, pas les personnes, cela devrait être une évidence.
Écoutez et traitez efficacement les raisons des plaintes des employés - montrez-leur que vous appréciez leur contribution à l'entreprise et respectez leurs sentiments.
Créez un climat de confiance et une communication ouverte – assurez-vous que les employés peuvent vous faire part de leurs problèmes. Vous devez les faire se sentir responsables et être prêts à accepter les erreurs. Vous ne devriez pas les punir plus d’une fois pour la même erreur.
Montrez que vous avez confiance en vos collaborateurs en leur donnant la possibilité de prendre des responsabilités et de démontrer leurs meilleures qualités.
Argent – payez-les équitablement pour leur travail. Les bonus peuvent être utilisés pour vous encourager à atteindre vos objectifs.

N'oubliez pas qu'il existe d'autres façons de motiver votre équipe, mais ces 16 devraient vous aider à faire avancer les choses.

Motiver les employés d’une organisation à travailler de manière productive peut amener l’entreprise à un nouveau niveau supérieur. En conservant le même potentiel de travail, mais en changeant votre attitude envers le travail de vos salariés, vous pourrez sortir de la crise en peu de temps, gagner la confiance et le respect de vos subordonnés, et forcer les salariés de l'institution de conserver et de valoriser leur lieu de travail. Comment faire cela ? Le moyen le plus simple et le plus efficace est d’augmenter la motivation.

Pourquoi ne recommandons-nous pas de modifier la structure de l’équipe de travail, de licencier les employés peu performants et d’en embaucher de nouveaux à leur place ? Oui, car une telle activité ne donnera aucun résultat positif. Premièrement, une fois dans les mêmes conditions, dans le même système de travail, les nouveaux employés assumeront tôt ou tard passivement leurs responsabilités professionnelles. Deuxièmement, un roulement constant du personnel affectera négativement la réputation de votre entreprise ; vous passerez plus de temps à mettre à jour votre équipe qu'à l'améliorer. Et, par conséquent, vous obtenez une équipe désorganisée, négativement disposée envers l'employeur, peu disposée à travailler et vivant dans l'attente constante d'un licenciement.

Il est préférable de porter votre attention sur l’équipe existante qui travaille pour votre entreprise depuis longtemps. Il est désormais temps pour les spécialistes de l’entreprise d’ajuster leurs actions afin qu’elles donnent le maximum d’effet.

1. En plus de la motivation financière (sous forme de bonus), il existe un grand nombre de méthodes tout aussi efficaces. L'un d'eux est l'organisation de l'emploi des travailleurs en dehors des heures de travail. Aujourd'hui, certains dirigeants d'entreprises ont une attitude positive à l'égard du fait que leurs subordonnés font du sport pendant leur temps libre, profitent de loisirs actifs et s'efforcent d'adopter un mode de vie sain. Équipez une salle de sport dans votre entreprise. Laissez tout le monde le faire à l’heure du déjeuner et après le travail. Aussi, les proches parents de vos salariés peuvent venir dans cette salle de sport (si l'entreprise est petite). Organisez une « Journée de la santé » pour vos subordonnés. Une fois par semaine (disons le mercredi), laissez l'équipe partir tôt pendant 1,5 à 2 heures, en l'emmenant à la piscine par les transports officiels. Si quelqu'un ne veut pas perdre son temps à visiter la piscine, il peut alors continuer sa journée de travail jusqu'à l'heure (standard) établie. Motiver les employés à faire du sport les rendra mobiles et actifs, changera leur attitude à votre égard et formera une équipe saine et sportive. De plus, le sport a un effet bénéfique sur l'unité rapide de l'équipe.

2. Découvrez auprès de vos subordonnés ce qui leur manque pour un travail productif réussi ? Il peut s'agir de l'équipement nécessaire, de conditions confortables, d'une attitude positive dans l'équipe, de salles de repos. Peut-être aimeraient-ils recevoir des informations plus claires sur les objectifs de leur travail et sur la manière de les atteindre ? Considérez chaque proposition, essayez de créer les conditions de travail les plus confortables, et ce n'est qu'après cela que vous pourrez raisonnablement demander à vos employés d'être productifs.

3. Si vous fixez à vos subordonnés des objectifs supérieurs à ceux qu'ils ont atteints précédemment, fixez des délais précis pour accomplir les tâches, cela vous permet alors de mobiliser toutes vos forces, d'unir l'équipe en une seule équipe et d'exécuter vos instructions. Si vous avez constamment peur que vos subordonnés ne puissent pas accomplir des tâches importantes, tôt ou tard l'équipe elle-même cessera de croire en sa propre force. Et cela conduira au fait que les employés de l’entreprise n’apprécieront plus le travail qu’ils accomplissent. Ce principe de motivation peut être clairement démontré avec un exemple simple. N'oubliez pas qu'à l'école, on vous assignait un problème complexe et difficile à résoudre comme devoir. Pour le résoudre dans les délais, j'ai dû me creuser la tête pendant des heures sur les options possibles. Et quel bonheur, un état d'euphorie que vous avez ressenti lorsque vous avez enfin trouvé la bonne solution ! La même chose se produit dans l’entreprise. Lorsque vos subordonnés font face à une tâche difficile, ils ressentent un élan d'énergie, un désir de travailler davantage et un sentiment intérieur qu'ils sont désormais soumis à des difficultés. Et si un bon résultat est également complété par une prime en espèces, la prochaine fois, les employés de l’entreprise se mettront au travail avec encore plus d’enthousiasme.

4. Créez une banque d'idées. En règle générale, les employés ordinaires ont beaucoup d’idées (et certaines d’entre elles sont très bonnes) pour améliorer les performances de l’entreprise, attirer les clients, etc. Pensez-y, qui d'autre que les subordonnés, étant directement dans le vif du sujet, peut connaître les avantages et les inconvénients de la production, ce que les clients aiment et n'aiment pas dans l'entreprise ?! Tous les acheteurs ne prendront pas un livre de plaintes et de suggestions pour y laisser un avis. Et presque tout le monde peut exprimer son mécontentement au vendeur ou au gérant. Les subordonnés seraient heureux d'exprimer leurs idées et de parler des possibilités d'amélioration du système, mais personne ne le leur demande. Dans la banque d'idées, vous collecterez une quantité considérable de conseils et de recommandations qui contribueront au développement de votre entreprise et permettront aux simples salariés de s'exprimer. Avec cette action, vous prouverez seulement une fois de plus que vous n'êtes pas indifférent à l'avis d'absolument tous les salariés de l'entreprise : du personnel technique à la direction, tout le monde est égal et également important pour vous.

5. Reconnaître les contributions individuelles des employés à la cause commune. Malheureusement, aujourd’hui, on accorde de plus en plus d’attention au travail d’équipe plutôt qu’au travail individuel. Cependant, chaque équipe est composée d'employés individuels. Certains d’entre eux se donnent à fond, tandis que d’autres acceptent les félicitations pour avoir observé passivement le travail. En voyant comment les autres membres de l'équipe reçoivent indûment de la gratitude et des récompenses, les personnes qui ont tout donné pour la cause commune ressentent du ressentiment et de la déception. La prochaine fois, ils n’auront plus envie de travailler activement et avec brio au profit de la cause commune. C'est pourquoi il est nécessaire de mettre en avant non seulement la meilleure équipe, mais aussi les meilleurs collaborateurs qui ont activement participé à la mise en œuvre du projet. Cela vous permettra de voir les meilleures personnes de votre organisation et d’augmenter leur niveau de motivation.

6. Demandez si vos subordonnés sont satisfaits de leur travail. Il est impossible de motiver les salariés à travailler activement si les activités qu’ils accomplissent ne leur apportent pas satisfaction. Vous voyez pourquoi les employés de votre entreprise ne peuvent pas faire face aux tâches assignées ? Peut-être que leurs qualifications ne correspondent pas au poste qu’ils occupent ? Dans ce cas, il est nécessaire d'envoyer des personnes suivre des formations avancées ou de diviser l'ensemble du travail en plusieurs petites étapes simples. Ayant appris à réaliser le tout par parties, au bout d'un certain temps, l'employé s'acquittera facilement des tâches assignées. Ne faites pas attention à la qualité du travail effectué, mais à la personne qui a effectué le travail. Changez votre vision de l’ensemble du processus de production. Vous ne collaborez pas avec du matériel, mais avec des personnes, et ce sont donc les personnes qui doivent être votre objectif principal dans votre travail.

La motivation est extrêmement nécessaire pour chaque personne, car il est assez difficile de se forcer à travailler dur. Chaque personne est confrontée à cela de temps en temps. Il y a du travail à faire, mais la paresse prend le dessus. Comment gérer cela ? Comment se motiver pour travailler ? Dans cet article, vous trouverez des réponses à cette question et à d’autres questions passionnantes.

Comment se motiver pour travailler ? Il existe plusieurs manières différentes. Nous les examinerons dans l'article. Nous espérons qu'ils vous aideront et vous motiveront à travailler. Alors commençons.

Première méthode - visualisation du succès futur

Imaginez cela, ne vous contentez pas d'imaginer, mais vivez ce moment de réussite dans les moindres détails. Détendez-vous et écoutez vos sentiments. Visualiser ses réalisations personnelles est une bonne méthode pour se motiver. Vous pourrez alors commencer à travailler activement.

Par exemple, que peut-on réaliser en faisant régulièrement de l’exercice, en allant régulièrement à la salle de sport ou en allant courir tôt le matin ? Le résultat est une excellente condition physique et une silhouette athlétique. Cette méthode convient à tout travail, mental ou physique. Plus la visualisation est claire, plus l’impulsion pour commencer à travailler immédiatement est forte.

Exemples de personnes qui réussissent - la deuxième méthode efficace

Les gens sans éducation sont devenus des millionnaires célèbres. Les personnes handicapées physiques, sans jambes ni bras, font preuve de créativité et établissent des records sportifs. N'est-ce pas un exemple de réussite ?

L’histoire de l’humanité est très riche de telles réalisations. Ayant une formation supérieure derrière elle, un ensemble complet de membres et une tête sur les épaules, une personne a toutes les chances de réussir. Il vous suffit de commencer à avancer dans la bonne direction et de travailler activement dans le domaine de votre choix. Que l’idée que quelqu’un, n’ayant presque rien, ait obtenu un succès colossal, stimule le travail.

Vidéo de motivation - troisième méthode

Vous ne voulez pas lire de longs articles ? Il existe une vidéo qui vous donnera une impulsion sur laquelle travailler. De courtes vidéos montreront et expliqueront comment les gens réussissent. Vous pourrez visionner un long métrage qui vous donnera envie de travailler activement et d’obtenir des résultats.

La quatrième méthode consiste simplement à se lever

C’est aussi simple que de se lever et de ne rien faire. Ne faites rien. Combien de temps pouvez-vous rester debout sans agir « comme un pilier » ? Pas pour longtemps. Un désir diamétralement opposé va apparaître. Autrement dit, vous voudrez agir. Ce désir doit être utilisé dans le bon sens et commencer à fonctionner.

Envier le succès des autres - cinquième méthode

Pendant le temps scolaire, c’est une forte motivation pour de nombreux enfants. Il est désagréable d'entendre le surnom d'« élève faible » ou de « en retard » de la part des enseignants et des camarades de classe. Cela vous oblige à bien étudier et à obtenir de bonnes notes.

Les années scolaires laissent une forte empreinte sur les enfants. Il en résulte une compétition tacite entre adultes. Qui a réalisé quoi au cours des deux dernières années, en cinq ou dix ans ? De telles pensées ne donnent pas de repos et incitent au travail. Tout comme à l’école, vous ne voulez pas être en bas de la liste.

Faites-le immédiatement - sixième méthode

Les travaux doivent être effectués rapidement et dans les délais. La méthode la plus efficace pour se motiver à travailler est de commencer immédiatement. Éteignez le téléphone, la télévision, concentrez-vous sur la tâche à accomplir, mobilisez-vous et démarrez immédiatement. Parfois, la réticence à accomplir un travail particulier s’explique par la peur de l’échec. Pourtant, celui qui ne fait rien ne se trompe pas. Conclusion : commencez à agir.

Exprimez le résultat futur - la septième méthode

Comment se motiver pour travailler ? Énoncez le résultat futur. Cette méthode est très efficace. Lorsque vous démarrez un travail ou un projet, parlez de vos intentions à votre famille et à vos amis. Dans presque tous les cas, cela fonctionne parfaitement. Pourquoi? Car le résultat est déjà annoncé, et les travaux doivent être achevés à tout prix.

Dans certains cas, une simple attitude positive, une bonne humeur quant à l’obtention d’un résultat, peuvent aider à vaincre la paresse. Lorsque vous travaillez mentalement, vous devez faire attention au sport ou à la marche régulière. En déménageant, de nouvelles idées et façons de résoudre les problèmes me viennent à l’esprit. Vous ne pouvez pas avoir peur de faire des erreurs. N'abandonnez pas à cause des échecs. L'échec est aussi un résultat, une expérience et des conclusions qui deviendront une nouvelle étape vers la réalisation de ce que vous souhaitez.

Comment motiver les salariés ? Méthodes efficaces

En tant que chef de service ou d’entreprise, savoir motiver ses collaborateurs à travailler est extrêmement important. Le résultat global dépend de l’activité avec laquelle chaque personne et l’équipe dans son ensemble travaillent. Le manager, bien entendu, a besoin d'un bon résultat du travail effectué.

Voyons maintenant les méthodes de motivation des employés.

Un moyen simple et efficace est une récompense monétaire. Mais cela doit aussi être fait correctement. Les salariés qui ont fait leurs preuves dans leur travail et obtenu d'excellents résultats se verront attribuer une prime. La rémunération en espèces peut être régulière, par exemple basée sur la performance trimestrielle ou semestrielle. Cet encouragement doit être donné en petites quantités, mais constamment.

Méthode de compétition - qui est le meilleur ? Visualisez les réalisations des collaborateurs sur le stand. Refléter les données basées sur les résultats de la semaine, du mois, en indiquant les meilleurs employés.

Motivation par la connaissance - professionnalisme croissant. Cours et séminaires supplémentaires auxquels assisteront les meilleurs employés.

Motivation par le contrôle - permettre aux employés de prendre leurs propres décisions sur des questions qui ne nécessitent pas l'intervention de la haute direction.

L'attribution précise et correcte des tâches aux travailleurs est importante. Cette approche facilitera le travail tant du manager que de l'employé. La méthode permettra également d’éviter une perte de temps inutile.

Il faut s'intéresser aux avis des salariés et les écouter. Les propositions et idées intéressantes de l’équipe doivent être mises en pratique. Les résultats de leur mise en œuvre seront annoncés.

Cela vaut la peine de communiquer avec les employés en dehors du travail. Intéressez-vous à la façon dont les gens vivent, à ce qu'ils font, à leurs passe-temps. La communication en dehors du travail vous aidera à mieux connaître vos subordonnés. Montrez de l’inquiétude et de l’intérêt envers vos employés.

L'une des méthodes progressives de motivation consiste à fournir un horaire libre pour les visites de travail. Bien entendu, cela n’est pas possible partout ; cela peut être acceptable au bureau. Tous les gens sont différents, chacun vit à son rythme. Certains ont du mal à se réveiller le matin, d'autres ne veulent pas rester tard au travail et viendront tôt. Cette approche garantit que l'employé ne veut pas démissionner et chercher un nouvel emploi. Une autre option consiste à permettre aux salariés d’effectuer des tâches à distance, à domicile, si les conditions de travail le permettent.

Choisir une seule méthode de motivation peut ne pas fonctionner. Parfois, même la prime reçue ne permettra pas à l'employé de rester dans l'entreprise. Et une personne ne se contentera pas uniquement de louanges et de récompenses symboliques. La combinaison de méthodes tangibles et intangibles est la plus efficace.

Des enfants motivés. Quelles sont les caractéristiques distinctives de ces gars-là ? Que faire avec eux ?

Comment travailler avec des enfants motivés ? Ces gars sont sensiblement différents et se démarquent du groupe de leurs pairs. Leurs différences sont :

curiosité;
persévérance dans la recherche de réponses aux questions ;
bonne mémoire;
un développement meilleur que celui de leurs pairs ;
posez souvent des questions intéressantes ;
savoir penser et exprimer ses pensées avec compétence.

Les enfants doivent être encouragés à développer davantage leurs capacités et leurs capacités créatives. Développer et approfondir ses connaissances dans la direction qui les intéresse. Des cours supplémentaires en cours au choix et en clubs vous permettront de manifester votre intérêt pour le sujet. Cela influencera votre choix de profession à l’avenir.

Travailler avec des étudiants

Travailler avec des étudiants motivés est une priorité dans tout établissement d’enseignement. Il est nécessaire d'identifier ces personnes, de créer les conditions de leur développement ultérieur et de leur donner la possibilité de réaliser leur potentiel. Les étudiants doués constituent la richesse intellectuelle du pays.

Comment motiver les étudiants à travailler dur ? Regardons-le maintenant. Lorsque l'on travaille avec des étudiants, un contrôle régulier des connaissances est extrêmement important. Réalisation de quiz, de tests, de laboratoires et de cours pratiques. Expliquer aux élèves les critères d'évaluation du travail.

Il est également utile de rendre publics les résultats des étudiants. Les notes affichées sont un excellent facteur de motivation. Après tout, personne ne veut être le pire. Par conséquent, les gars s'efforceront de devenir meilleurs.

Il est également utile de procéder à une analyse conjointe des erreurs dans les travaux de contrôle, indépendants et en laboratoire. Une analyse détaillée et une discussion des erreurs des élèves doivent être faites avec l’enseignant.

Ce serait également bien si les tests et les quiz étaient vérifiés par les étudiants eux-mêmes.

Lorsque vous testez le niveau de connaissances et la capacité d’apprentissage, portez les résultats à l’attention des élèves.

Refus motivé d'accepter un travail

L'entrepreneur, selon un contrat civil, est tenu d'effectuer les travaux spécifiés dans le document. Le client, à son tour, doit accepter et payer la commande. Parfois, le travail n’est pas entièrement terminé et présente des lacunes. Dans ce cas, le client adresse à l'entrepreneur un refus motivé de réception des travaux.

La présence d'un tel document en l'absence de dialogue constructif entre les parties constituera une assurance pour le client s'il défend ses intérêts en justice. Un refus motivé de signature d'un certificat d'achèvement des travaux est dressé dans les cas où l'entrepreneur ne souhaite pas corriger les défauts des travaux. Dans ce cas, cette dernière exige le paiement intégral. Il lui sera alors demandé de fournir une attestation d’achèvement des travaux.

Le refus motivé (exemple) contient :

fait de violation d'obligations, références à des clauses du contrat qui n'ont pas été remplies ou pas entièrement remplies ;
une description claire et précise des déficiences ;
une confirmation que l'acte a été envoyé à l'exécuteur testamentaire, par exemple un récépissé postal.

Un refus motivé d'accepter un travail devant le tribunal protégera les droits du client et l'entrepreneur compensera le préjudice moral.

Une petite conclusion

Vous savez désormais comment vous motiver pour travailler. Nous avons examiné diverses méthodes efficaces. L'article parlait également de la manière de motiver les employés et les étudiants. Des méthodes efficaces ont été envisagées. Nous avons également indiqué ce qui constitue un refus motivé de signer une attestation de fin de travaux. Nous espérons que les informations présentées dans l'article vous ont été non seulement intéressantes, mais également utiles.

Motiver le personnel est le meilleur moyen d’augmenter le succès d’une entreprise.

Le succès, et surtout la rentabilité de toute structure commerciale dépend directement de la volonté de chaque collaborateur et de l'ensemble de l'équipe de faire son travail du mieux possible. La productivité d’un employé bien motivé augmente et travailler à un rythme accéléré permet d’augmenter les taux de croissance globaux.

Comprendre les bases pour motiver les employés à accroître leur contribution à la réalisation des objectifs de l’entreprise devient un outil puissant pour les dirigeants. L'investissement dans le personnel peut apporter des résultats tout aussi importants que les investissements financiers, il vous suffit de calculer correctement les vecteurs d'application des forces et d'introduire systématiquement les principes et approches développés dans le processus de gestion.

Rien n'est universel

Les erreurs commises par la direction peuvent transformer le processus de travail en une perte de temps, ce qui entraînera finalement une diminution des performances, une diminution de la compétitivité et, par conséquent, l'effondrement complet de toute entreprise, même la plus prometteuse. Par conséquent, vous devez tout d’abord comprendre ce qu’il ne faut pas faire.

Pour chaque personne, la motivation est la principale force motrice ; si nous faisons quelque chose, alors nous voulons déjà quelque chose. Et, à l’inverse, si nous devons faire un travail qui n’est pas soutenu par le désir, nous le ferons par la force avec le résultat correspondant. Mais tout comme il n’existe pas de personnes absolument identiques, il n’existe pas non plus de désirs absolument similaires. Ainsi, ce qui motivera l’un à travailler à pleine capacité n’intéressera pas du tout l’autre.

Il n’existe donc pas de principes idéaux pour tout le monde. Par exemple, il existe un moyen souvent proposé d’accroître l’engagement des employés qui peut sembler idéal : payer les travailleurs non pas à un taux spécifique, mais en pourcentage des bénéfices. Mais il y a beaucoup de gens qui jouent. Ils peuvent remarquablement bien s’acquitter de tâches clairement définies, mais sont complètement perdus si on leur demande une initiative personnelle. Dans le même temps, les travailleurs ayant des attitudes psychologiques opposées sont totalement incapables d'agir dans le cadre de limites claires.

En attendant, il existe toujours un travail qui convient le mieux au premier ou au deuxième type. Et l'une des principales erreurs du personnel est qu'un salarié se voit confier des activités totalement inadaptées à son psychotype. Dans le même temps, si les premiers se voient confier des tâches spécifiques et expliquent exactement ce qu'ils doivent faire, et si les seconds sont nommés à des postes offrant une certaine liberté, la productivité des deux augmentera considérablement.

La signification principale de ce principe est que lors du choix d’une méthode de motivation, il faut se fier à la personnalité de la personne, et ne pas utiliser automatiquement les mêmes méthodes pour tous les salariés. Par conséquent, même après s'être familiarisé avec l'utilisation incorrecte de la motivation ou les principes sur lesquels repose la bonne approche, la personnalité d'un employé particulier doit être prise en compte.

Des erreurs de motivation qui peuvent tuer une entreprise

Le fait est que le manager ne veut pas l'admettre : le succès de l'entreprise dépend non seulement des connaissances et de l'expérience des employés, mais aussi de leur désir d'accomplir le travail qui leur est confié.

Ceci est particulièrement important dans le secteur des services, où tout dépend du niveau d'interaction entre l'employé et le client. Aucune instruction ne peut prévoir les situations qui surviennent lors d'une communication personnelle, et il est impossible de forcer une personne à travailler dans le secteur des services de haute qualité si elle n'a pas elle-même un tel désir.

Le personnel agissant strictement selon les instructions, peu disposé à assumer ses responsabilités et à prendre des initiatives, conduira inévitablement l'entreprise à la perte d'un client et, par conséquent, à un profit. Il n’y a aucun moyen de forcer une personne à être proactive ; elle doit vraiment le vouloir. Et seule une bonne motivation peut y contribuer.

Même les psychologues professionnels sont confus dans la définition des termes « motivation » et « motif ». De manière générale, on peut dire que la motivation correcte réside dans les actions de gestion, grâce auxquelles l'équipe a le désir non seulement de faire son travail, mais aussi d'obtenir un certain résultat efficace.

La plupart des managers transfèrent leurs propres perceptions sur leurs employés, ils considèrent donc que ce qui leur semble juste est suffisant pour les motiver.

Par exemple, un patron peut considérer qu’un salaire élevé est une raison suffisante pour que ses salariés suivent toutes ses instructions. Dans le même temps, il sera sûr que la personne essaiera « du fond du cœur » afin de conserver son emploi, de gravir les échelons de sa carrière ou d'augmenter ses revenus. C'est-à-dire que des motifs seront appliqués à l'employé qui lui semble suffisant. Dans le même temps, il est tout à fait possible qu'une personne soit satisfaite du montant qu'elle gagne, mais ne supporte absolument pas la situation dans l'équipe ni l'attitude de ses supérieurs à son égard.

Une mauvaise motivation qui ne tient pas compte de la situation spécifique agira au contraire, détruira la fidélité à l'entreprise et détruira l'initiative. Le résultat est une perte d’efficacité, une perte de compétitivité et une réduction des profits.

Une incitation monétaire devrait être présente dans le système de motivation du personnel, mais elle ne devrait pas être mise en premier lieu. Un faible salaire peut très bien devenir une raison de détester ce qu'une personne fait. Mais cette règle ne fonctionne pas dans le sens inverse.

Une autre raison pour laquelle les incitations monétaires ne deviennent pas décisives pour inciter les salariés à rechercher une efficacité accrue est l’accoutumance. Une augmentation de salaire ne peut susciter des émotions positives que dans un premier temps, mais après peu de temps, un tel revenu devient habituel et ne semble plus suffisant (« il n'y a pas trop d'argent »).

Il est nécessaire de recourir à de telles incitations, mais il faut comprendre qu'une personne perçoit également une augmentation de ses propres revenus comme une reconnaissance de ses réalisations.

Il est particulièrement important de garder à l'esprit que les incitations financières ne garantissent pas la fidélité des employés dans le cas de spécialistes hautement rémunérés. Une personne qui sait qu'elle peut toujours trouver un endroit où appliquer ses propres connaissances ne peut pas être retenue uniquement avec de l'argent - elle doit aimer travailler dans un endroit spécifique.

Les employés qui cherchent avant tout à gagner plus d’argent doivent voir le lien entre la rémunération et les résultats au travail. Et la partie du personnel dont le besoin d'argent est moindre attache toujours une plus grande importance aux conditions de réalisation de soi, à la possibilité de communiquer avec d'autres personnes, au processus de travail lui-même ou à la bonne attitude de la direction. Cependant, les utiliser sans une juste évaluation monétaire du travail devient un facteur démotivant qui réduira également la productivité.

C'est le manager qui prend les décisions qui affectent la motivation : il détermine les salaires, les conditions de travail, les délais d'exécution des tâches et leur répartition, etc. Par conséquent, presque toutes les décisions des managers, d’une manière ou d’une autre, sont liées à la motivation (ou à la démotivation) des employés. Par conséquent, de telles décisions, tant sous forme de récompenses que de sanctions, doivent tenir compte de la mesure dans laquelle elles affecteront la motivation du personnel.

La situation est à l’opposé de celle où la direction ne veut pas entendre parler de motivation des salariés. Un tel manager, sachant que « les salariés ont besoin d'être motivés », perçoit cela comme un devoir désagréable mais nécessaire. En conséquence, il lui est plus facile de motiver les gens « dans la direction opposée » - avec des punitions et des menaces. Le résultat est exactement le contraire : de telles actions créent un environnement tendu, non pas pour une personne, mais pour toute l'équipe.

Ce n'est pas tout, mais quelques-unes des principales erreurs liées à la motivation du personnel dont vous devez absolument vous souvenir.

Principes et types de motivation

L'effet de motivation du personnel ne peut être obtenu que si certains principes d'incitation sont respectés :

fixer des tâches et des objectifs clairs et compréhensibles (les employés doivent savoir exactement quelles tâches leur sont assignées et quels objectifs ils doivent atteindre) ;
les récompenses et les objectifs doivent être liés (une personne a besoin de savoir ce qu'elle obtiendra d'un travail efficace) ;
la possibilité de feedback et de transparence (l'employé doit être sûr que sa réussite sera soutenue, et il peut se tourner vers la direction pour toute question) ;
connaissance des outils de motivation utilisés dans d'autres entreprises, notamment chez les concurrents ;
comprendre les attentes des employés ;
combinaison optimale de types de motivation matérielle et morale ;
prendre en compte la personnalité du salarié lors du recours aux méthodes d’incitation (ce qui est nécessaire pour l’un ne l’est pas pour l’autre) ;
si possible, utilisez des méthodes positives plutôt que négatives (bien que la possibilité d'une punition puisse améliorer les performances, l'utilisation constante de cette méthode aggrave la situation générale et le climat de l'équipe).

Les outils d’incitation peuvent être divisés en plusieurs types :

monétaire matériel - une augmentation ou une attribution de salaires élevés (à l'embauche), de primes, de primes, de pourcentages de résultats, de commissions, etc.
matériels non monétaires – incitations ou récompenses qui peuvent être valorisées en argent, mais reçues par l'employé « en nature » (chèques, certificats, logement ou transport fourni, etc.) ;
non monétaires – des incitations qui mettent l’accent à la fois sur l’attitude de la direction envers l’employé et sur l’évaluation de ses performances, et qui contribuent également à fédérer l’équipe.

Il est généralement admis que l'un des systèmes de motivation monétaire les plus efficaces est le KPI, qui prend en compte la performance des employés en fonction d'indicateurs clés. En réalité, la réalité s’avère différente.

Les entreprises nationales utilisent le KPI comme quelque chose de similaire au système qui existait sous la planification socialiste : chaque employé se voit confier une tâche spécifique pendant une période donnée et le résultat de sa mise en œuvre affecte les salaires. Cependant, la direction augmente souvent la « norme » le mois prochain, ce qui est déjà plus difficile à respecter. Cela conduit à une détérioration de l'attitude envers le travail. Dans le cas où le KPI n'est pas atteint, l'employé ne reçoit pas une partie de l'argent, il s'efforce donc d'accomplir la tâche, mais développe également une attitude négative envers la perception de ses activités. En conséquence, un tel système devient un moyen de contraindre le personnel à générer plus de profits, ce qui n'a rien à voir avec la motivation réelle.

Et des incitations non matérielles, qui comprennent :

organisation d'événements corporatifs généraux;
horaire de travail individuel (possibilité de travail à distance, jours de congés séparés si nécessaire, jours de congés les anniversaires, etc.) ;
créer une atmosphère favorable;
évaluation publique positive des réalisations d'un employé ou d'une équipe.

En conclusion, on peut dire que la mise en place d'un système de motivation conforme aux principes énoncés pourrait bien conduire à une amélioration des indicateurs de performance globaux de l'ensemble de l'entreprise. Toutefois, cela n’est possible que si les qualités personnelles de chaque collaborateur sont prises en compte. Pour ce faire, vous devez comprendre ce qui pourrait intéresser chaque collaborateur. Cette étape peut paraître compliquée, longue et peu pratique, mais elle peut apporter les meilleurs résultats et augmenter la compétitivité (et donc le profit) de toute structure commerciale.