Wie motiviert man sich zur Arbeit? Tipps und Methoden. Wie man Mitarbeiter motiviert: klassische und nicht-traditionelle Methoden Wie man Mitarbeiter dazu motiviert, regelmäßig produktive Arbeit zu leisten

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Der Wunsch zu arbeiten ist gleich null, oder es besteht einfach kein Wunsch zu arbeiten. Dies geschieht sowohl bei einem normalen Mitarbeiter als auch bei einem Top-Manager, sowohl bei einem technischen Mitarbeiter als auch bei einem kreativen Menschen. Diese Zeit wird von Gedanken über mehr Abwechslung im Leben, über Urlaub und sogar über einen Jobwechsel begleitet.

Was ist Motivation?

Wir vertiefen uns in uns selbst und suchen unbewusst nach einer Entschuldigung für unseren Zustand. Dies erklärt sich aus der Tatsache, dass unser Gehirn nach einem „Heilmittel“ sucht und erkennt, dass das, was geschieht, nicht der Norm entspricht.

Personalverantwortliche beschäftigen sich seit vielen Jahren mit dem Thema. Jedes Unternehmen mit Selbstachtung verfügt über eine Reihe von Motivationen „für jeden Geschmack“ und führt auch Tests und Umfragen zur Mitarbeitermotivation durch. Es ist wichtig, auf jeden Mitarbeiter zuzugehen und rechtzeitig das richtige Instrument anzuwenden: Gehalt erhöhen, ihn vor Kollegen loben, ihm ein Zertifikat überreichen.

Gründe für Motivationsverlust bei der Arbeit

Zunächst müssen Sie die Gründe für den Motivationsverlust verstehen. Warum passiert das? Gibt es Muster und Zusammenhänge mit bestimmten Ereignissen, dem Charakter des Mitarbeiters oder gibt es kritische Phasen?

Erledigung von Routinearbeiten von morgens bis abends. Die Arbeit lässt nicht immer Kreativität und innovative Lösungen zu, aber denken Sie darüber nach, was Sie tun können, um Ihre Routine zu diversifizieren. Es lohnt sich, Ihren Chef um ein experimentelles Projekt zu bitten oder einem Kollegen Ihre Hilfe anzubieten.
Unzufriedenheit mit dem Management. Ein ziemlich häufiger und häufiger Grund für den Motivationsverlust von Mitarbeitern. Unzufriedenheit kann objektiv (Ausdruck der Meinung des Teams über die Handlungen und den Stil des Leiters) und subjektiv (Ausdruck ausschließlich persönlicher Meinung und Haltung gegenüber dem Leiter) sein. Eine objektive Unzufriedenheit lässt sich nur lösen, wenn Sie die Information an den Vorgesetzten selbst übermitteln und dieses Problem richtig und konstruktiv lösen. Niemand wird Ihre subjektive Unzufriedenheit für Sie lösen (es ist nicht die Schuld Ihres Chefs, dass er wie Ihr Ex aussieht oder die falsche Fußballmannschaft anfeuert), also arbeiten Sie in dieser Situation an sich selbst und versuchen Sie, Ihre Emotionen zu zügeln.
Diskrepanz zwischen Gehalt und beruflichem Niveau des Mitarbeiters. Dies ist ein Fall, in dem ein Arbeitnehmer seine beruflichen Verdienste höher schätzt als sein Arbeitgeber.
Divergenz der Werte. Dieser Grund für den Motivationsverlust betrifft meist sehr ehrgeizige Mitarbeiter. Der Punkt ist, dass der Mitarbeiter damit unzufrieden ist, dass seine Meinung nicht berücksichtigt und seine Ideen nicht akzeptiert werden. Tatsächlich ist die Anerkennung als Fachkraft für viele Menschen ein großer Anreiz, zu arbeiten. Es ist notwendig, die Vor- und Nachteile abzuwägen und als Richter über das eigene Leben zu fungieren.

Das Problem erkennen

Manchmal ist es schwierig, den Kern des Problems zu bestimmen, mit dem eine Person konfrontiert ist. Mangelnde Arbeitsmotivation kann sehr eng mit dem Privatleben eines Mitarbeiters verknüpft sein, insbesondere wenn es sich um eine emotionale und sensible Person handelt. Der Verlust der Arbeitsmotivation scheint uns sowohl die Ursache als auch die Folge einer Depression zu sein.

Die wichtigsten Anzeichen für einen Verlust der Arbeitsmotivation eines Mitarbeiters:

Die Arbeit, die früher Freude bereitete, macht keine Freude;
es besteht kein Impuls, das aufgetretene Problem sofort zu lösen (die Möglichkeit zu haben, es zu lösen);
Immer häufiger ertappt man sich dabei, dass man denkt, dass die Aussagen und Vorschläge der Kollegen bei einem nur Kritik hervorrufen;
Der Arbeitstag zieht sich sehr lange hin und man zählt buchstäblich die Minuten, bis er zu Ende ist.

Die wichtigsten Anzeichen für einen Motivationsverlust des Arbeitnehmers gegenüber dem Arbeitgeber:

der Arbeitnehmer begann, die Arbeit häufiger zu verlassen;
der Arbeitnehmer kommt zu spät zur Arbeit und bleibt nicht nach Feierabend;
der Mitarbeiter beteiligt sich nicht an Diskussionen zu Arbeitsthemen;
der Arbeitnehmer ist am Arbeitsplatz untätig;
Der Mitarbeiter stellte keine Fragen mehr zu Arbeitsthemen.

Das wichtigste und auffälligste Zeichen für den Verlust der Arbeitsmotivation ist das Fehlen eines Funkelns in den Augen. Wenn Sie sich früher immer durch diesen Funken auszeichneten, der alle Ihre Kollegen nährte, sie zu Taten und Arbeitsgeist weckte, oder bevor Sie die Stütze und der treibende Mechanismus des Teams waren, und heute in Ihren Augen ausschließlich Gleichgültigkeit zu sehen ist, dann warten Sie nicht eine Minute , balle deinen Willen zur Faust und verlasse diesen Sumpf.

Selbstmotivation

Ein gutes Unternehmen sollte in der Lage sein, Mitarbeiter zu motivieren, aber vergessen wir auch nicht, dass wir rationale Wesen sind und auch ohne die Hilfe von irgendjemandem mit einer Schwierigkeit wie einem Motivationsverlust fertig werden können.

Die meisten Menschen haben ein persönliches Rezept für die Rückkehr zur Standardbetriebsart, die sich immer wieder bewährt hat. Schauen wir uns die häufigsten und effektivsten Tipps an:

Materielle Anreize sind die Grundlage für die Motivation von Mitarbeitern. Denken Sie an die Einkäufe, die Sie mit dem verdienten Geld getätigt haben, und stellen Sie sich die Einkäufe vor, die Sie noch tätigen müssen. Komfort und materieller Reichtum sind der Grund dafür, dass wir fünf Tage die Woche mit dem Wecker aufwachen.
Belohnung für geleistete Arbeit. Denken Sie an einen Anreiz, den Sie erhalten, wenn Sie eine bestimmte Arbeit erledigen: Einkaufen, Reisen, Zeit mit Kollegen verbringen, einen freien Tag.
Visualisierung des Ziels. Oft haben Mitarbeiter keine Ahnung, warum sie zur Arbeit gehen und was ihr ultimatives Ziel ist. Lassen Sie es etwas Realistisches sein, das in 1-2 Jahren erreicht werden kann: eine Reise in die Stadt Ihrer Träume, den Kauf eines Autos, ein neues Telefon.
Planung. Planen Sie Ihre Arbeit: Arbeitstag, Woche, Monat. Erstellen Sie eine Liste, was Sie in welchem Zeitrahmen tun müssen. Erinnern Sie sich an Leonard Bernsteins Zitat: „Um etwas zu erreichen, braucht man zwei Dinge: einen Plan und einen Mangel an Zeit.“
Konzentrieren Sie sich auf das Beste. In jedem Tätigkeitsbereich gibt es Menschen, die Erfolg haben. Finden Sie Informationen über sie, finden Sie heraus, wie und dank dem, was sie erreicht haben.
Öffentliches Versprechen. Es gibt ein bestimmtes Phänomen öffentlicher Versprechen: Was in der Öffentlichkeit gesagt wird, wird viel schneller und besser umgesetzt als das, was nur in Gedanken geplant ist. Bestimmte Verpflichtungen vor dem Publikum und der Wunsch, im Dreck nicht das Gesicht zu verlieren, wecken den Wunsch zu arbeiten.
Selbstentwicklung. Bleiben Sie nicht beim angesammelten Wissen und dem dürftigen Informationsfluss stehen, suchen Sie nach etwas Neuem, vertiefen Sie sich tiefer in das Thema, mit dem Sie arbeiten, melden Sie sich für Kurse zu einem interessanten Thema an oder nehmen Sie an einer Schulung teil. Neue Fähigkeiten und Kenntnisse wecken den Wunsch, diese schnell im Leben anzuwenden.
Aufgaben filtern. Wenn die zugewiesene Aufgabe nicht Ihrer Art von Tätigkeit oder Position entspricht, informieren Sie unbedingt Ihren Vorgesetzten darüber. Sie können an einem neuen Job teilnehmen, jedoch als zusätzlicher Künstler.
Positiv. Wenn Sie eine positive Atmosphäre schaffen, können Sie sich auf das Positive einstellen. Verwandeln Sie Ihren Arbeitsplatz mit einem Familienfoto, einer heimischen Blume oder Ihrer Lieblingstasse.

6 Phasen der Demotivation

Moderne Psychologen identifizieren die folgenden Phasen des Motivationsverlusts von Mitarbeitern:

Erstaunen. In diesem Stadium ist der Mitarbeiter misstrauisch, überrascht und verwirrt. Er steht unter Stress. Es gibt keine äußeren Anzeichen einer Abweichung. Der Mitarbeiter schaut genau hin und stellt viele Fragen: Was ist los? Wer trägt die Schuld an dem, was passiert? Was ist los mit mir? Was stimmt mit der Geschäftsführung nicht? Das einzige Anzeichen, auf das Psychologen achten sollten, ist, dass ein Mitarbeiter unnötig zu spät zur Arbeit kommt. Zu diesem Zeitpunkt scheint er eine beobachtende Position einzunehmen und zu analysieren, was passiert.
Ignorieren. Begleitet von Unzufriedenheit mit Ambitionen und Mitarbeiter. Dies ist ein Fall, in dem die vorgeschlagene Idee oder der Rat eines Mitarbeiters vom Vorgesetzten nicht geschätzt wird. Es ist diese Abwertung, die den Mitarbeiter demotiviert. Diese Phase manifestiert sich auf der verbalen Ebene: Der Mitarbeiter ignoriert die Anweisungen des Vorgesetzten. Der Mitarbeiter beginnt aus lächerlichen Gründen (er hatte Kopfschmerzen, hatte keine Zeit, vergaß) die Arbeit zu meiden, und zwar sowohl bewusst als auch unbewusst.
Unbewusste Sabotage. In dieser Phase erwartet der Mitarbeiter ein Versagen der Führung und des Managementsystems. Er wartet auf den nächsten Fehler oder das nächste Problem, um erneut eine Lösung anzubieten und als Retter zu fungieren. Unter diesen Umständen begeht der Mitarbeiter unwissentlich sogenannte Sabotage, indem er vertrauliche Informationen verheimlicht oder größtmögliche Distanz zum Management wahrt.
Ohne Hoffnung. Der Mitarbeiter verlor schließlich die Hoffnung auf eine Wiederherstellung der Situation. Und nun nimmt seine Unzufriedenheit eine neue Form an – eine Demonstration. Seine Unzufriedenheit zeigt er aktiv im Büro, beim Vorgesetzten und im Raucherzimmer gegenüber seinen Kollegen. In diesem Stadium des Motivationsverlusts ist der Mitarbeiter bereits eine Plage für sein Unternehmen. Seine Wirksamkeit nimmt ab, es kommt zu Vertragsverlusten, Umsatzrückgängen usw.
Italienischer Streik. Die Phase der vollständigen Trennung des Mitarbeiters von der Geschäftsführung und dem Unternehmen. Der Mitarbeiter ist immer noch im Team, kommuniziert aktiv mit Kollegen, die ihm gegenüber loyal sind, ist aber der Geschäftsführung und deren Meinung über ihn gleichgültig. Vorgetäuschte Demut und Gleichgültigkeit sind die Hauptzeichen dieser Phase. Ein Mitarbeiter akzeptiert seinen Vorgesetzten nur als formellen Teil seiner Arbeit. In diesem Stadium ist eine Wiederherstellung der Motivation nicht mehr möglich.
Freiwillige Zwangsarbeit. Der Mitarbeiter wird nur noch zu einem „Körper im Büro“; zusätzlich zum Verlust des Interesses an der Arbeit kommt es zu offenem Hass. Ein Mensch stellt sich mit Entsetzen einen Arbeitstag vor. Diese Phase ist gekennzeichnet durch Schläfrigkeit bei der Arbeit, ständige Gespräche über Urlaub, Einkaufen und alle abstrakten Themen.

Es ist wichtig zu verstehen, dass dieses Stufenmodell keine Regel oder ein Gesetz ist. Menschen sind Individuen mit ihrer eigenen genetischen und sozialen Ausstattung. Nicht jeder Mitarbeiter durchläuft alle Phasen der Demotivation und auch nicht unbedingt in der vorgegebenen Reihenfolge. Um die Arbeitsmotivation zeitnah wiederherzustellen, sollten Sie sich mit den Anzeichen dieser Phasen vertraut machen.

Wie Andrew Carnegie sagte: „Menschen, die sich nicht selbst motivieren können, müssen sich mit der Mittelmäßigkeit zufrieden geben, egal wie beeindruckend ihre Talente sind.“ Wir vergessen oft unser Potenzial, dass wir selbst in der Lage sind, uns selbst zu helfen, unsere Probleme zu lösen und die gewünschten Höhen zu erreichen. Wir übertragen Verantwortung auf andere und verfügen gleichzeitig über eine unverständliche Ressource zur Selbsthilfe.

Befreien wir uns von der Opfermentalität und beginnen wir, uns die richtigen Fragen zu stellen, konstruktive Schlussfolgerungen zu ziehen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Für jede Führungskraft ist es sehr wichtig zu verstehen, was Mitarbeiter motiviert. Für jeden Unternehmer ist es wichtig zu verstehen, wie man Menschen motiviert. Es gibt verschiedene Managementtheorien zur Mitarbeitermotivation. Hier sind 16 Möglichkeiten, diese Theorien in die Praxis umzusetzen .

Anerkennung – Wenn jemand etwas gut macht, loben Sie ihn. Loben Sie sie nach Möglichkeit an öffentlichen Orten. Sie kritisieren immer hinter verschlossenen Türen.
Schulung – Bieten Sie Ihren Mitarbeitern Schulungen an. Sie brauchen dies, um in ihrem Job erfolgreich zu sein.
Arbeitsumfeld – Schaffen Sie ein gutes Arbeitsumfeld, das steigert die Produktivität. Töten Sie ihre Begeisterung nicht mit bedeutungslosen Regeln und Verfahren.
Teamgeist – Menschen arbeiten gerne in Teams und arbeiten daran, das Team erfolgreich zu machen.
Feedback – Geben Sie so schnell wie möglich Feedback.
Erhöhen Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter, indem Sie Verantwortung delegieren. Wenn sie für eine bestimmte Aufgabe verantwortlich sind, stellen Sie sicher, dass die Aufgabe erledigt und gut erledigt werden kann, insbesondere wenn die Aufgabe zur Teamleistung beiträgt und die Ausführenden damit rechnen können, für ihren Beitrag anerkannt zu werden.
Vertrauen – Stehen Sie nicht hinter Ihren Mitarbeitern, sonst fühlen sie sich nicht zuverlässig und übernehmen keine Verantwortung für die übertragenen Aufgaben.
Kommunikation – Lassen Sie Ihre Mitarbeiter wissen, was vor sich geht, und stellen Sie sicher, dass sie miteinander kommunizieren.
Reduzieren Sie Ablenkungen – moderne Unternehmen haben viele Faktoren, die ihre Mitarbeiter von der Arbeit ablenken. Wenn Sie als Manager einige dieser Ablenkungen beseitigen können, wird Ihr Team produktiver und motivierter sein.
Zielsetzung – Es ist einfacher, auf ein Ziel hinzuarbeiten, als ohne Ziel zu arbeiten. Besonders gut eignet sich das Teamziel, bei dem die Teammitglieder für das Erreichen des Ziels verantwortlich gemacht werden.
Beziehen Sie Ihre Mitarbeiter in den Entscheidungsprozess ein – lassen Sie sie wissen, dass Sie ihre Erfahrungen und Meinungen zu einem bestimmten Thema schätzen.
Taten kritisieren, nicht Menschen – das sollte klar sein.
Hören Sie zu und gehen Sie effektiv auf die Gründe für Mitarbeiterbeschwerden ein – zeigen Sie ihnen, dass Sie ihren Beitrag zum Unternehmen wertschätzen und ihre Gefühle respektieren.
Schaffen Sie ein Klima des Vertrauens und der offenen Kommunikation – stellen Sie sicher, dass sich Mitarbeiter bei Problemen an Sie wenden können. Sie müssen dafür sorgen, dass sie sich verantwortlich fühlen und bereit sind, Fehler zu akzeptieren. Sie sollten sie nicht mehr als einmal für denselben Fehler bestrafen.
Zeigen Sie, dass Sie Vertrauen in Ihre Mitarbeiter haben, indem Sie ihnen die Möglichkeit geben, Verantwortung zu übernehmen und ihre besten Qualitäten unter Beweis zu stellen.
Geld – zahlen Sie sie fair für ihre Arbeit. Mit Boni können Sie ermutigt werden, Ihre Ziele zu erreichen.

Vergessen Sie nicht, dass es auch andere Möglichkeiten gibt, Ihr Team zu motivieren, aber diese 16 sollen Ihnen dabei helfen, Dinge zu erledigen.

Die Motivation der Mitarbeiter einer Organisation zu produktiver Arbeit kann das Unternehmen auf eine neue, höhere Ebene heben. Indem Sie das gleiche Arbeitspotenzial aufrechterhalten, aber Ihre Einstellung zur Arbeit Ihrer Mitarbeiter ändern, können Sie in kurzer Zeit aus der Krise herauskommen, das Vertrauen und den Respekt Ihrer Untergebenen gewinnen und die Mitarbeiter der Institution zwingen ihren Arbeitsplatz zu behalten und wertzuschätzen. Wie geht das? Der einfachste und effektivste Weg ist die Steigerung der Motivation.

Warum empfehlen wir nicht, die Struktur des Arbeitsteams zu ändern, Mitarbeiter mit schlechten Leistungen zu entlassen und an ihrer Stelle neue einzustellen? Ja, denn eine solche Aktivität wird keine positiven Ergebnisse bringen. Erstens: Unter den gleichen Bedingungen und im gleichen Arbeitssystem werden neue Mitarbeiter früher oder später auch passiv ihrer beruflichen Verantwortung nachkommen. Zweitens wirkt sich eine ständige Personalfluktuation negativ auf den Ruf Ihres Unternehmens aus; Sie werden mehr Zeit damit verbringen, Ihr Team zu aktualisieren, als es zu verbessern. Und als Ergebnis entsteht ein unorganisiertes Team, das dem Arbeitgeber negativ gegenübersteht, arbeitsunwillig ist und in ständiger Erwartung einer Entlassung lebt.

Richten Sie Ihre Aufmerksamkeit lieber auf das bestehende Team, das schon lange für Ihr Unternehmen arbeitet. Jetzt ist es an der Zeit, dass die Spezialisten des Unternehmens ihre Maßnahmen so anpassen, dass sie die maximale Wirkung erzielen.

1. Neben der finanziellen Motivation (in Form von Prämien) gibt es eine Vielzahl ebenso wirksamer Methoden. Eine davon ist die Organisation der Beschäftigung von Arbeitnehmern außerhalb der Arbeitszeit. Heutzutage stehen einige Unternehmensleiter positiv gegenüber der Tatsache, dass ihre Untergebenen in ihrer Freizeit Sport treiben, sich aktiv erholen und einen gesunden Lebensstil anstreben. Richten Sie in Ihrem Unternehmen ein Fitnessstudio ein. Lassen Sie es alle zur Mittagszeit und nach der Arbeit tun. Auch nahe Verwandte Ihrer Mitarbeiter können in dieses Fitnessstudio kommen (wenn das Unternehmen klein ist). Machen Sie einen „Gesundheitstag“ für Ihre Untergebenen. Lassen Sie das Team einmal pro Woche (z. B. mittwochs) für 1,5 bis 2 Stunden früher losfahren und es mit dem offiziellen Transportmittel zum Pool bringen. Wenn jemand seine Zeit nicht mit dem Besuch des Schwimmbades verschwenden möchte, kann er seinen Arbeitstag bis zur festgelegten (Standard-)Zeit fortsetzen. Durch die Motivation von Mitarbeitern zum Sport werden sie mobil und aktiv, verändern ihre Einstellung Ihnen gegenüber und bilden ein gesundes, sportliches Team. Darüber hinaus wirkt sich Sport positiv auf den schnellen Zusammenhalt der Mannschaft aus.

2. Finden Sie von Ihren Untergebenen heraus, was ihnen für erfolgreiches produktives Arbeiten fehlt? Dies können die notwendige Ausrüstung, komfortable Bedingungen, eine positive Einstellung im Team und Ruheräume sein. Vielleicht möchten sie klarere Informationen über die Ziele ihrer Arbeit und die Art und Weise erhalten, wie diese Ziele erreicht werden können? Denken Sie über jeden Vorschlag nach, versuchen Sie, die angenehmsten Arbeitsbedingungen zu schaffen, und erst dann können Sie Ihre Mitarbeiter vernünftigerweise zur Produktivität auffordern.

3. Wenn Sie Ihren Untergebenen höhere Ziele setzen als die, die sie zuvor erreicht haben, konkrete Fristen für die Erledigung von Aufgaben festlegen, dann können Sie alle Ihre Kräfte mobilisieren, das Team zu einem einzigen Team vereinen und Ihre Anweisungen ausführen. Wenn Sie ständig Angst haben, dass Ihre Untergebenen wichtige Aufgaben nicht bewältigen können, wird das Team selbst früher oder später aufhören, an die eigene Stärke zu glauben. Und das wird dazu führen, dass die Mitarbeiter des Unternehmens keinen Spaß mehr an ihrer Arbeit haben. Dieses Motivationsprinzip lässt sich anhand eines einfachen Beispiels anschaulich demonstrieren. Denken Sie daran, dass Ihnen in der Schule als Hausaufgabe ein komplexes, schwer zu lösendes Problem zugewiesen wurde. Um das Problem fristgerecht zu lösen, musste ich mir stundenlang den Kopf über mögliche Optionen zerbrechen. Und was für ein Glück, welche Euphorie empfanden Sie, als Sie endlich die richtige Lösung gefunden hatten! Das Gleiche passiert im Unternehmen. Wenn Ihre Untergebenen eine schwierige Aufgabe bewältigen, verspüren sie einen Energieschub, den Wunsch, weiterzuarbeiten und das innere Gefühl, dass sie nun allen Schwierigkeiten ausgesetzt sind. Und wenn ein erfolgreiches Ergebnis noch durch eine Geldprämie ergänzt wird, dann werden die Mitarbeiter des Unternehmens das nächste Mal mit noch mehr Begeisterung an die Arbeit gehen.

4. Erstellen Sie eine Ideendatenbank. In der Regel haben normale Mitarbeiter viele Ideen (und einige davon sind sehr gut), um die Leistung des Unternehmens zu verbessern, Kunden zu gewinnen usw. Denken Sie darüber nach: Wer außer den Untergebenen, die direkt mitten im Geschehen sind, kann über die Vor- und Nachteile der Produktion Bescheid wissen, darüber, was Kunden im Unternehmen mögen und was nicht?! Nicht jeder Käufer greift zu einem Reklamations- und Anregungsbuch, um dort eine Bewertung abzugeben. Und fast jeder kann dem Verkäufer oder Manager gegenüber seine Unzufriedenheit äußern. Die Untergebenen würden gerne ihre Ideen äußern und über Möglichkeiten zur Verbesserung des Systems sprechen, aber niemand fragt sie danach. In der Ideenbank sammeln Sie zahlreiche Ratschläge und Empfehlungen, die zur Entwicklung Ihres Unternehmens beitragen und es einfachen Mitarbeitern ermöglichen, sich zu Wort zu melden. Mit dieser Aktion beweisen Sie einmal mehr, dass Ihnen die Meinung absolut aller Mitarbeiter des Unternehmens nicht gleichgültig ist: Vom technischen Personal bis zum Management sind Ihnen alle gleich und gleich wichtig.

5. Erkennen Sie die Beiträge einzelner Mitarbeiter zur gemeinsamen Sache an. Leider wird heute immer mehr Wert auf Teamarbeit als auf Einzelarbeit gelegt. Allerdings besteht jedes Team aus einzelnen Mitarbeitern. Einige von ihnen geben ihr Bestes für die Arbeit, während andere Glückwünsche für das passive Beobachten der Arbeit entgegennehmen. Wenn man sieht, wie andere Teammitglieder unverdient Dankbarkeit und Belohnungen erhalten, verspüren Menschen, die alles für die gemeinsame Sache gegeben haben, Groll und Enttäuschung. Beim nächsten Mal werden sie nicht mehr den Wunsch verspüren, sich aktiv und tatkräftig für die gemeinsame Sache einzusetzen. Deshalb ist es notwendig, nicht nur das beste Team, sondern auch die besten Mitarbeiter hervorzuheben, die aktiv an der Umsetzung des Projekts beteiligt waren. Dadurch können Sie die besten Leute in Ihrem Unternehmen kennenlernen und deren Motivation steigern.

6. Fragen Sie, ob Ihre Untergebenen mit ihrer Arbeit zufrieden sind. Es ist unmöglich, Mitarbeiter zu aktiver Arbeit zu motivieren, wenn die von ihnen ausgeführten Aktivitäten keine Zufriedenheit bringen. Sehen Sie, warum die Mitarbeiter Ihres Unternehmens die gestellten Aufgaben nicht bewältigen können? Vielleicht entsprechen ihre Qualifikationen nicht der Position, die sie besetzen? In diesem Fall ist es notwendig, Personen zu Fortbildungskursen zu schicken oder die Gesamtarbeit in mehrere kleine, einfache Phasen zu unterteilen. Nachdem der Mitarbeiter gelernt hat, das Ganze in Teilen auszuführen, wird er die zugewiesenen Aufgaben nach einer Weile problemlos bewältigen können. Achten Sie nicht auf die Qualität der geleisteten Arbeit, sondern auf die Person, die die Arbeit ausgeführt hat. Ändern Sie Ihre Sicht auf den gesamten Produktionsprozess. Sie arbeiten nicht mit Material zusammen, sondern mit Menschen, und deshalb müssen die Menschen Ihr Hauptaugenmerk bei Ihrer Arbeit sein.

Motivation ist für jeden Menschen äußerst wichtig, da es ziemlich schwierig ist, sich zu harter Arbeit zu zwingen. Jedem Menschen begegnet dies von Zeit zu Zeit. Es gibt noch viel zu tun, aber die Faulheit überwiegt. Wie gehe ich damit um? Wie motiviert man sich zur Arbeit? In diesem Artikel finden Sie Antworten auf diese und weitere spannende Fragen.

Wie motiviert man sich zur Arbeit? Es gibt verschiedene Möglichkeiten. Wir werden sie im Artikel betrachten. Wir hoffen, dass sie Ihnen helfen und Sie zur Arbeit motivieren. Also fangen wir an.

Methode eins – Visualisierung des zukünftigen Erfolgs

Stellen Sie sich das vor, stellen Sie sich diesen Moment des Erfolgs nicht nur vor, sondern leben Sie ihn bis ins kleinste Detail. Entspannen Sie sich und hören Sie auf Ihre Gefühle. Die Visualisierung persönlicher Erfolge ist eine gute Methode, sich selbst zu motivieren. Dann können Sie aktiv mitarbeiten.

Was kann man beispielsweise erreichen, wenn man regelmäßig Sport treibt, regelmäßig ins Fitnessstudio geht oder frühmorgens joggt? Das Ergebnis ist eine hervorragende körperliche Verfassung und eine athletische Figur. Diese Methode eignet sich für jede Arbeit, ob geistig oder körperlich. Je heller die Visualisierung, desto stärker ist der Impuls, sofort mit der Arbeit zu beginnen.

Beispiele erfolgreicher Menschen – die zweite effektive Methode

Menschen ohne Bildung wurden zu berühmten Millionären. Menschen mit körperlichen Behinderungen, ohne Beine oder Arme, sind kreativ und stellen im Sport Rekorde auf. Ist das nicht ein Erfolgsbeispiel?

Die Geschichte der Menschheit ist sehr reich an solchen Errungenschaften. Mit einer höheren Ausbildung, vollen Gliedmaßen und einem Kopf auf den Schultern hat ein Mensch alle Chancen auf Erfolg. Sie müssen sich nur in die richtige Richtung bewegen und aktiv in Ihrem gewählten Bereich arbeiten. Lassen Sie den Gedanken, dass jemand, der fast nichts hat, kolossale Erfolge erzielt hat, die Arbeit anspornen.

Motivationsvideo – Methode drei

Sie möchten keine langen Artikel lesen? Es gibt ein Video, das Ihnen Anregungen für die Arbeit geben wird. In kurzen Videos wird gezeigt und darüber gesprochen, wie Menschen Erfolg haben. Sie können sich einen Spielfilm ansehen, der Lust macht, aktiv zu arbeiten und Ergebnisse zu erzielen.

Die vierte Methode besteht darin, einfach aufzustehen

Es ist so einfach wie aufzustehen und absolut nichts zu tun. Nichts tun. Wie lange können Sie durchhalten, ohne sich „wie eine Säule“ zu verhalten? Nicht mehr lange. Es entsteht ein diametral entgegengesetzter Wunsch. Das heißt, Sie werden handeln wollen. Dieser Wunsch muss in die richtige Richtung genutzt werden und beginnen zu wirken.

Andere um den Erfolg beneiden – Methode fünf

Während der Schulzeit ist dies für viele Kinder eine starke Motivation. Es ist unangenehm, von Lehrern und Klassenkameraden den Spitznamen „schlechter Schüler“ oder „zurückgeblieben“ zu hören. Dies zwingt Sie dazu, gut zu lernen und gute Noten zu bekommen.

Schuljahre hinterlassen bei Kindern starke Spuren. Die Folge davon ist ein unausgesprochener Wettbewerb unter Erwachsenen. Wer hat was in den letzten ein, zwei Jahren, in fünf, zehn Jahren erreicht? Solche Gedanken geben keine Ruhe und sind ein Anreiz zur Arbeit. Genau wie in der Schule möchte man nicht ganz unten auf der Liste stehen.

Machen Sie es sofort – sechste Methode

Die Arbeiten müssen schnell und pünktlich erledigt werden. Die effektivste Methode, sich zur Arbeit zu motivieren, besteht darin, sofort damit zu beginnen. Schalten Sie Telefon und Fernseher aus, konzentrieren Sie sich auf die anstehende Aufgabe, mobilisieren Sie sich und beginnen Sie sofort. Manchmal wird die Zurückhaltung gegenüber einer bestimmten Aufgabe durch die Angst vor dem Scheitern erklärt. Wer jedoch nichts tut, irrt sich nicht. Fazit: Beginnen Sie mit dem Handeln.

Das zukünftige Ergebnis aussprechen – die siebte Methode

Wie motiviert man sich zur Arbeit? Geben Sie das zukünftige Ergebnis an. Diese Methode ist sehr effektiv. Wenn Sie mit einer Arbeit oder einem Projekt beginnen, erzählen Sie Ihrer Familie und Ihren Freunden von Ihren Absichten. In fast allen Fällen funktioniert es einwandfrei. Warum? Denn das Ergebnis steht bereits fest und die Arbeiten müssen unbedingt abgeschlossen werden.

In manchen Fällen kann eine einfache positive Einstellung, eine gute Stimmung, dass ein Ergebnis erzielt wird, helfen, Faulheit zu überwinden. Bei geistiger Arbeit müssen Sie auf Sport oder regelmäßiges Gehen achten. Beim Umzug kommen einem neue Ideen und Lösungsansätze in den Sinn. Sie dürfen keine Angst davor haben, Fehler zu machen. Geben Sie nicht wegen Misserfolgen auf. Scheitern ist auch ein Ergebnis, eine Erfahrung und Schlussfolgerung, die zu einem neuen Schritt auf dem Weg zum Erreichen des gewünschten Ziels werden.

Wie motiviert man Mitarbeiter? Effektive Methoden

Als Leiter einer Abteilung oder eines Unternehmens ist es äußerst wichtig zu wissen, wie man Mitarbeiter zur Arbeit motiviert. Das Gesamtergebnis hängt davon ab, wie aktiv jeder Einzelne und das gesamte Team arbeiten. Der Manager braucht natürlich ein gutes Ergebnis der geleisteten Arbeit.

Schauen wir uns nun Methoden zur Motivation von Mitarbeitern an.

Ein einfacher und effektiver Weg ist eine monetäre Belohnung. Aber auch das muss richtig gemacht werden. Mitarbeiter, die sich in ihrer Arbeit bewährt und hervorragende Ergebnisse erzielt haben, erhalten eine Prämie. Die Barvergütung kann regelmäßig erfolgen, beispielsweise auf der Grundlage der vierteljährlichen oder halbjährlichen Leistung. Eine solche Ermutigung sollte in kleinen Mengen, aber kontinuierlich erfolgen.

Wettbewerbsmethode – wer ist besser? Visualisieren Sie die Leistungen Ihrer Mitarbeiter am Stand. Reflektieren Sie Daten basierend auf den Ergebnissen der Woche und des Monats und geben Sie die besten Mitarbeiter an.

Motivation durch Wissen – Steigerung der Professionalität. Zusätzliche Kurse und Seminare, an denen die besten Mitarbeiter teilnehmen.

Motivation durch Kontrolle – es ermöglicht den Mitarbeitern, ihre eigenen Entscheidungen zu Themen zu treffen, die kein Eingreifen der Geschäftsleitung erfordern.

Eine genaue und korrekte Zuweisung der Aufgaben an die Mitarbeiter ist wichtig. Dieser Ansatz erleichtert sowohl dem Manager als auch dem Mitarbeiter die Arbeit. Die Methode hilft auch, unnötigen Zeitverlust zu vermeiden.

Sie müssen sich für die Meinungen der Mitarbeiter interessieren und ihnen zuhören. Interessante Vorschläge und Ideen aus dem Team sollen in die Tat umgesetzt werden. Die Ergebnisse ihrer Umsetzung werden bekannt gegeben.

Es lohnt sich, auch außerhalb der Arbeit mit Mitarbeitern zu kommunizieren. Interessieren Sie sich dafür, wie Menschen leben, was sie tun, welche Hobbys sie haben. Kommunikation außerhalb der Arbeit hilft Ihnen, Ihre Untergebenen besser kennenzulernen. Zeigen Sie Anteilnahme und Interesse an Ihren Mitarbeitern.

Eine der fortschrittlichsten Motivationsmethoden ist die Bereitstellung eines kostenlosen Zeitplans für Arbeitsbesuche. Natürlich ist dies nicht überall möglich; im Büro kann es akzeptabel sein. Alle Menschen sind unterschiedlich, jeder lebt in seinem eigenen Rhythmus. Manchen fällt es schwer, morgens aufzuwachen, andere möchten nicht lange bei der Arbeit bleiben und kommen früh. Dieser Ansatz stellt sicher, dass der Mitarbeiter nicht kündigen und sich einen neuen Job suchen möchte. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, Aufgaben aus der Ferne zu Hause auszuführen, sofern die Arbeitsbedingungen dies zulassen.

Die Wahl nur einer Motivationsmethode funktioniert möglicherweise nicht. Manchmal hält selbst die erhaltene Prämie den Mitarbeiter nicht im Unternehmen. Und mit Lob und symbolischen Belohnungen allein wird sich ein Mensch nicht zufrieden geben. Am effektivsten ist die Kombination materieller und immaterieller Methoden.

Motivierte Kinder. Was sind die Besonderheiten solcher Typen? Was tun mit ihnen?

Wie arbeitet man mit motivierten Kindern? Diese Jungs sind deutlich anders und heben sich von der Gruppe ihrer Altersgenossen ab. Ihre Unterschiede sind:

Neugier;
Beharrlichkeit bei der Suche nach Antworten auf Fragen;
gutes Gedächtnis;
Entwicklung besser als ihre Kollegen;
stellen oft interessante Fragen;
wissen, wie man kompetent denkt und seine Gedanken ausdrückt.

Kinder sollen ermutigt werden, ihre Fähigkeiten und kreativen Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Erweitern und vertiefen Sie Ihr Wissen in die Richtung, die sie interessiert. Zusätzliche Kurse in Wahlfächern und Clubs ermöglichen es Ihnen, Interesse am Thema zu zeigen. Dies wird Ihre zukünftige Berufswahl beeinflussen.

Arbeiten mit Studierenden

Die Arbeit mit motivierten Studierenden hat in jeder Bildungseinrichtung Priorität. Es ist notwendig, solche Menschen zu identifizieren, Bedingungen für ihre weitere Entwicklung zu schaffen und ihnen die Möglichkeit zu geben, ihr Potenzial auszuschöpfen. Begabte Studierende sind das geistige Kapital des Landes.

Wie motiviert man Studierende zu harter Arbeit? Schauen wir es uns jetzt an. Bei der Arbeit mit Studierenden ist eine regelmäßige Wissenskontrolle äußerst wichtig. Durchführung von Quizzen, Tests, Labor- und Praxiskursen. Erklären Sie den Studierenden die Kriterien für die Bewertung der Arbeit.

Es ist auch sinnvoll, die Ergebnisse der Studierenden zu veröffentlichen. Angezeigte Noten sind ein toller Motivator. Schließlich möchte niemand der Schlimmste sein. Deshalb werden die Jungs danach streben, besser zu werden.

Es ist auch sinnvoll, eine gemeinsame Analyse von Fehlern in der Kontroll-, unabhängigen und Laborarbeit durchzuführen. Gemeinsam mit dem Lehrer sollte eine detaillierte Analyse und Diskussion der Fehler der Schüler erfolgen.

Gut ist auch, wenn die Tests und Tests von den Studierenden selbst überprüft werden.

Wenn Sie den Wissensstand und die Lernfähigkeit testen, machen Sie die Schüler auf die Ergebnisse aufmerksam.

Begründete Ablehnung der Arbeitsannahme

Der Auftragnehmer ist laut Zivilvertrag verpflichtet, die im Dokument genannten Arbeiten auszuführen. Der Kunde wiederum muss die Bestellung annehmen und bezahlen. Manchmal werden die Arbeiten nicht vollständig abgeschlossen und weisen Mängel auf. In diesem Fall richtet der Auftraggeber eine begründete Ablehnung der Werkabnahme an den Auftragnehmer.

Das Vorliegen eines solchen Dokuments ohne konstruktiven Dialog zwischen den Parteien stellt für den Kunden eine Versicherung dar, wenn er seine Interessen vor Gericht vertritt. Eine begründete Verweigerung der Unterzeichnung einer Arbeitsabschlussbescheinigung erfolgt in Fällen, in denen der Auftragnehmer die Mängel der Arbeiten nicht beheben möchte. In diesem Fall ist die vollständige Zahlung erforderlich. Dann muss er eine Bescheinigung über den Abschluss der Arbeiten vorlegen.

Begründete Ablehnung (Muster) enthält:

Tatsache der Pflichtverletzung, Hinweise auf nicht oder nicht vollständig erfüllte Vertragsklauseln;
eine klare und präzise Beschreibung der Mängel;
Bestätigung, dass die Handlung an den Testamentsvollstrecker gesendet wurde, zum Beispiel eine Postquittung.

Eine gut formulierte Motivationsverweigerung vor Gericht schützt die Rechte des Auftraggebers und der Auftragnehmer entschädigt für moralische Schäden.

Ein kleines Fazit

Jetzt wissen Sie, wie Sie sich zur Arbeit motivieren können. Wir haben uns verschiedene wirksame Methoden angeschaut. In dem Artikel ging es auch darum, wie man Mitarbeiter und Studierende motiviert. Es wurden wirksame Methoden in Betracht gezogen. Wir haben auch darauf hingewiesen, was eine begründete Verweigerung der Unterzeichnung einer Arbeitsabschlussbescheinigung darstellt. Wir hoffen, dass die im Artikel präsentierten Informationen für Sie nicht nur interessant, sondern auch nützlich waren.

Die Motivation der Mitarbeiter ist der beste Weg, den Erfolg eines Unternehmens zu steigern.

Der Erfolg und vor allem die Rentabilität jeder Handelsstruktur hängt direkt vom Wunsch jedes einzelnen Mitarbeiters und des gesamten Teams ab, seine Arbeit bestmöglich zu erledigen. Die Produktivität eines entsprechend motivierten Mitarbeiters steigt und ein beschleunigtes Arbeiten ermöglicht eine Steigerung der Gesamtwachstumsraten.

Das Verständnis der Grundlagen, wie man Mitarbeiter dazu motiviert, ihren Beitrag zur Erreichung der Unternehmensziele zu erhöhen, wird für Führungskräfte zu einem wirkungsvollen Werkzeug. Investitionen in Personal können nicht weniger Ergebnisse bringen als finanzielle Investitionen, Sie müssen lediglich die Kraftangriffsvektoren richtig berechnen und die entwickelten Prinzipien und Ansätze konsequent in den Managementprozess einführen.

Nichts ist universell

Fehler des Managements können dazu führen, dass der Arbeitsprozess zu Zeitverschwendung wird, die letztendlich zu Leistungseinbußen, einer Verschlechterung der Wettbewerbsfähigkeit und in der Folge zum völligen Scheitern jedes noch so vielversprechenden Vorhabens führt. Daher müssen Sie zunächst verstehen, was Sie nicht tun sollten.

Für jeden Menschen ist Motivation die Hauptantriebskraft; wenn wir etwas tun, dann wollen wir schon etwas. Und umgekehrt, wenn wir eine Arbeit verrichten müssen, die nicht durch Verlangen unterstützt wird, werden wir sie mit Gewalt tun, mit dem entsprechenden Ergebnis. Aber so wie es keine absolut identischen Menschen gibt, gibt es auch keine absolut ähnlichen Wünsche. Was also den einen zu Höchstleistungen motiviert, wird den anderen überhaupt nicht interessieren.

Daher gibt es keine Prinzipien, die für jeden ideal sind. Beispielsweise gibt es einen oft vorgeschlagenen Weg zur Steigerung des Mitarbeiterengagements, der ideal erscheinen mag: die Bezahlung der Arbeitnehmer nicht nach einem bestimmten Satz, sondern als Prozentsatz des Gewinns. Aber es gibt viele Leute, die auftreten. Sie können klar definierte Aufgaben erstaunlich gut bewältigen, sind aber völlig verloren, wenn von ihnen Eigeninitiative gefordert wird. Gleichzeitig sind Arbeitnehmer mit gegensätzlichen psychologischen Einstellungen völlig unfähig, innerhalb klarer Grenzen zu agieren.

Mittlerweile gibt es immer einen Job, der am besten zum ersten oder zweiten Typ passt. Und einer der größten Personalfehler besteht darin, dass einem Mitarbeiter Tätigkeiten anvertraut werden, die für seinen Psychotyp völlig ungeeignet sind. Wenn gleichzeitig erstere konkrete Aufgaben erhalten und genau erklärt werden, was sie tun sollen, und letztere auf Positionen berufen werden, die ein gewisses Maß an Freiheit bieten, erhöht sich die Produktivität beider erheblich.

Die Hauptbedeutung dieses Grundsatzes besteht darin, dass man sich bei der Wahl einer Motivationsmethode auf die Persönlichkeit der Person verlassen sollte und nicht automatisch für alle Mitarbeiter die gleichen Methoden anwenden sollte. Daher sollte die Persönlichkeit eines bestimmten Mitarbeiters berücksichtigt werden, auch wenn man sich mit dem falschen Einsatz von Motivation oder den Grundsätzen, auf denen die richtige Vorgehensweise basiert, vertraut gemacht hat.

Motivationsfehler, die ein Unternehmen ruinieren können

Der Punkt ist, dass der Manager nicht zugeben will: Der Erfolg des Unternehmens hängt nicht nur vom Wissen und der Erfahrung der Mitarbeiter ab, sondern auch von deren Lust, die übertragene Arbeit zu erledigen.

Dies ist besonders wichtig im Dienstleistungssektor, wo viel vom Grad der Interaktion zwischen Mitarbeiter und Kunde abhängt. Für Situationen, die bei der persönlichen Kommunikation entstehen, kann keine Anleitung vorgesehen werden, und es ist unmöglich, eine Person zu einer qualitativ hochwertigen Arbeit im Dienstleistungssektor zu zwingen, wenn sie selbst keinen solchen Wunsch hat.

Personal, das strikt nach Weisungen handelt und nicht bereit ist, Verantwortung zu übernehmen und Initiative zu ergreifen, führt unweigerlich zum Verlust eines Kunden und damit zum Gewinn des Unternehmens. Es gibt keine Möglichkeit, einen Menschen zu einer Initiative zu zwingen; er muss es wirklich wollen. Und dabei kann nur die richtige Motivation helfen.

Selbst professionelle Psychologen sind bei der Definition der Begriffe „Motivation“ und „Motiv“ verwirrt. Im Allgemeinen können wir sagen, dass die richtige Motivation das Handeln des Managements ist, dank dessen das Team nicht nur den Wunsch hat, seine Arbeit zu erledigen, sondern auch ein bestimmtes effektives Ergebnis zu erzielen.

Die meisten Führungskräfte übertragen ihre eigenen Wahrnehmungen auf ihre Mitarbeiter, sodass sie das, was ihnen richtig erscheint, als ausreichend für die Motivation betrachten.

Beispielsweise könnte ein Chef der Meinung sein, dass ein hohes Gehalt ein ausreichender Grund für die Mitarbeiter sei, allen seinen Anweisungen Folge zu leisten. Gleichzeitig wird er zuversichtlich sein, dass die Person „aus tiefstem Herzen“ versuchen wird, ihren Arbeitsplatz zu behalten, die Karriereleiter zu erklimmen oder ihr Einkommen zu steigern. Das heißt, dem Mitarbeiter werden Motive unterstellt, die ihm ausreichend erscheinen. Gleichzeitig ist es durchaus möglich, dass jemand mit seinem Verdienst zufrieden ist, aber die Situation im Team oder die Haltung seiner Vorgesetzten ihm gegenüber absolut nicht ertragen kann.

Eine falsche Motivation, die die konkrete Situation nicht berücksichtigt, wirkt im Gegenteil, zerstört die Loyalität gegenüber dem Unternehmen und zerstört die Initiative. Die Folge sind Effizienzverluste, Verlust der Wettbewerbsfähigkeit und geringere Gewinne.

Ein monetärer Anreiz sollte im Mitarbeitermotivationssystem vorhanden sein, aber nicht an erster Stelle stehen. Ein niedriges Gehalt kann durchaus ein Grund dafür sein, das zu hassen, was eine Person tut. Aber diese Regel funktioniert nicht in die entgegengesetzte Richtung.

Ein weiterer Grund dafür, dass monetäre Anreize nicht ausschlaggebend für das Streben der Mitarbeiter nach Effizienzsteigerung werden, ist die Gewöhnung. Eine Gehaltserhöhung kann nur im ersten Schritt positive Emotionen hervorrufen, doch nach kurzer Zeit wird ein solches Einkommen zur Gewohnheit und scheint nicht mehr ausreichend zu sein („Zu viel Geld gibt es nicht“).

Es ist notwendig, solche Anreize zu nutzen, es sollte jedoch klar sein, dass ein Mensch eine Steigerung seines eigenen Einkommens auch als Anerkennung seiner Leistungen empfindet.

Besonders zu berücksichtigen ist, dass finanzielle Anreize bei hochbezahlten Fachkräften keine Garantie für die Mitarbeiterbindung darstellen. Wer weiß, dass er immer einen Ort findet, an dem er sein eigenes Wissen anwenden kann, kann nicht nur mit Geld gehalten werden – er muss Freude daran haben, an einem bestimmten Ort zu arbeiten.

Mitarbeiter, denen es in erster Linie darum geht, mehr Geld zu verdienen, müssen den Zusammenhang zwischen Entlohnung und Arbeitsergebnis erkennen. Und der Teil der Belegschaft, der weniger Geld braucht, legt immer größeren Wert auf die Bedingungen der Selbstverwirklichung, die Möglichkeit zur Kommunikation mit anderen Menschen, den Arbeitsprozess selbst oder die gute Einstellung des Managements. Ihre Nutzung ohne eine faire monetäre Bewertung der Arbeit wird jedoch zu einem demotivierenden Faktor, der auch die Produktivität verringert.

Es ist der Manager, der Entscheidungen trifft, die sich auf die Motivation auswirken: Er legt Löhne, Arbeitsbedingungen, Fristen für die Erledigung von Aufgaben und deren Verteilung usw. fest. Daher hängt fast jede Entscheidung eines Managers auf die eine oder andere Weise mit der Motivation (oder Demotivation) der Mitarbeiter zusammen. Daher muss bei solchen Entscheidungen, sowohl in Form von Belohnungen als auch Bestrafungen, berücksichtigt werden, inwieweit sie sich auf die Motivation der Mitarbeiter auswirken.

Die Situation ist das Gegenteil von der Situation, in der das Management nichts von der Motivation der Mitarbeiter hören möchte. Ein solcher Manager, der weiß, dass „Mitarbeiter motiviert werden müssen“, empfindet dies als eine unangenehme, aber notwendige Pflicht. Dadurch fällt es ihm leichter, Menschen „aus der entgegengesetzten Richtung“ zu motivieren – mit Strafen und Drohungen. Das Ergebnis ist genau das Gegenteil – solche Aktionen erzeugen ein angespanntes Umfeld, nicht für eine Person, sondern für das gesamte Team.

Das ist noch nicht alles, aber einige der wichtigsten Fehler im Zusammenhang mit der Mitarbeitermotivation, an die Sie sich unbedingt erinnern sollten.

Prinzipien und Arten der Motivation

Der motivierende Effekt der Mitarbeiter kann nur erzielt werden, wenn bestimmte Anreizprinzipien beachtet werden:

klare und verständliche Aufgaben und Ziele festlegen (Mitarbeiter müssen genau wissen, welche Aufgaben ihnen übertragen werden und welche Ziele sie erreichen müssen);
Belohnungen und Ziele müssen miteinander verbunden sein (eine Person muss wissen, was sie von effektiver Arbeit erhält);
die Möglichkeit von Feedback und Transparenz (der Mitarbeiter muss sicher sein, dass sein Erfolg unterstützt wird, und er kann sich mit Fragen an die Geschäftsleitung wenden);
Kenntnisse über Motivationsinstrumente, die in anderen Unternehmen, insbesondere Wettbewerbern, eingesetzt werden;
Verständnis der Erwartungen der Mitarbeiter;
optimale Kombination materieller und moralischer Motivationsarten;
Berücksichtigung der Persönlichkeit des Mitarbeiters beim Einsatz von Anreizmethoden (was für den einen notwendig ist, ist für den anderen nicht notwendig);
Verwenden Sie nach Möglichkeit eher positive als negative Methoden (obwohl die Möglichkeit einer Bestrafung die Leistung verbessern kann, verschlechtert die ständige Anwendung dieser Methode die allgemeine Situation und das Klima im Team).

Anreizinstrumente können in verschiedene Typen unterteilt werden:

materielles Geld – eine Erhöhung oder Zuweisung hoher (bei der Einstellung) Löhne, Prämien, Prämien, Ergebnisprozentsätze, Provisionen usw.;
materiell nichtmonetär – Anreize oder Belohnungen, die in Geld bewertet werden können, der Mitarbeiter aber „in Form von Sachleistungen“ erhält (Gutscheine, Zertifikate, bereitgestellte Unterkunft oder Transportmittel usw.);
nicht-monetär – Anreize, die sowohl die Haltung des Managements gegenüber dem Mitarbeiter als auch die Bewertung seiner Leistung betonen und gleichzeitig zur Teamintegration beitragen.

Es ist allgemein anerkannt, dass KPI eines der wirksamsten Motivationssysteme für die monetäre Motivation ist, das die Leistung der Mitarbeiter anhand von Schlüsselindikatoren berücksichtigt. In Wirklichkeit sieht das tatsächliche Bild anders aus.

Inländische Unternehmen verwenden den KPI als etwas Ähnliches wie das System der sozialistischen Planung: Jeder Mitarbeiter erhält für einen bestimmten Zeitraum eine bestimmte Aufgabe, und das Ergebnis seiner Umsetzung wirkt sich auf die Löhne aus. Allerdings erhöht das Management im nächsten Monat oft die „Norm“, die ohnehin schon schwieriger zu erfüllen ist. Dies führt zu einer Verschlechterung der Einstellung zur Arbeit. Bei Nichterfüllung des KPI erhält der Mitarbeiter keinen Teil des Geldes, strebt also danach, die Aufgabe zu erledigen, entwickelt aber auch eine negative Einstellung gegenüber der Wahrnehmung seiner Tätigkeit. Infolgedessen wird ein solches System zu einem Mittel, um die Mitarbeiter zu mehr Gewinn zu zwingen, was nichts mit der tatsächlichen Motivation zu tun hat.

Und immaterielle Anreize, darunter:

Durchführung allgemeiner Firmenveranstaltungen;
individueller Arbeitsplan (Möglichkeit von Fernarbeit, ggf. getrennte freie Tage, freie Tage an Geburtstagen etc.);
Schaffung einer günstigen Atmosphäre;
öffentliche positive Bewertung der Leistungen eines Mitarbeiters oder Teams.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Einführung eines Motivationssystems, das den aufgeführten Grundsätzen entspricht, durchaus zu einer Verbesserung der Gesamtleistungsindikatoren des gesamten Unternehmens führen kann. Dies ist jedoch nur möglich, wenn die persönlichen Qualitäten jedes einzelnen Mitarbeiters berücksichtigt werden. Dazu müssen Sie verstehen, was jeden Mitarbeiter interessieren könnte. Diese Phase mag kompliziert, langwierig und unbequem erscheinen, kann jedoch die besten Ergebnisse bringen und die Wettbewerbsfähigkeit (und damit den Gewinn) jeder kommerziellen Struktur steigern.